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卓越績效管理培訓

主講老師: 高思祿 高思祿

主講師資:高思祿

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 績效,是一種管理學概念,指成績與成效的綜合,是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產(chǎn)生的客觀影響。在企業(yè)等組織中,通常用于評定員工工作完成情況、職責履行程度和成長情況等。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-22 14:49


課程收益:

一、建立起對績效管理的全新認識,并找到適合的方法、從而提高績效執(zhí)行力。
二、提高管理人員對KPI方面的整體管理技巧和能力。
三、認識目前本部門、本公司在績效管理領域里存在的不足。
四、掌握績效面談的技能技巧及應用。

 

課程大綱:

 

第一部分:什么是績效管理
一、績效的三個層次
二、績效管理與績效考核的異同
三、績效管理與KPI
四、績效管理的本質


第二部分:為什么要推行績效管理
1、 目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū)
2、 為什么要推行績效管理
3、 績效管理到底是否適合我們企業(yè)


第三部分:KPI制定
1、KPI來源:制定的基本思路
1) 關鍵成功因素法、魚刺圖、因果關系法
2) 財務分析法
3) 平衡計分卡法
4) 流程指標的設計
5) 案例研討:KPI指標的一致性
2、KPI的構成
1) 定量指標
2) 定性指標
3) 工作目標設定
3、KPI的權重設計
4、KPI考核的周期和形式
5、職能部門KPI制定


第四部分:如何在企業(yè)里推行績效管理
1、 企業(yè)推行績效管理的策略研討
2、 企業(yè)推動績效管理變革的基本流程
3、 企業(yè)推行績效管理的3大體系的建立
4、 績效管理推行過程中的重、難點分析與對策
5、 案例分享:成功推行績效管理企業(yè)經(jīng)驗分享


第五部分:企業(yè)內部績效管理技能技巧
1、如何進行計劃質詢和結果質詢
2、如何進行績效輔導
3、績效考核的重點和難點分析
1) 考核的方式與方法
2) 考核的誤區(qū)與應對措施
3) 強制性分布與二次考核的應用
4、如何進行績效述職?


第六部分:績效面談技巧
1、為什么有必要進行績效面談
2、績效面談的技能技巧
3、如何開展績效面談
4、績效面談角色扮演與演練
5、如何進行績效面談和溝通
案例分享:績效面談技巧應用


第七部分:公司績效管理體系的建立
1、如何召開績效管理會議
2、績效考核的流程建立與運用
案例分享:500強企業(yè)績效管理的案例分享

 

課程結束:

知識點回顧

課程總結

Q&A

 
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