成果導(dǎo)向的教練式領(lǐng)導(dǎo)

教練時(shí)代——你，準(zhǔn)備好了嗎？

《財(cái)富》1000強(qiáng)企業(yè)中，80%以上都在其內(nèi)部推行教練式的管理方法，用以提升企業(yè)績效；

未來的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，即——教練型領(lǐng)導(dǎo)者

平衡生活，快樂工作——教練幫你做到！

專業(yè)管理教練已經(jīng)成為北美和歐洲專業(yè)人士青睞的職業(yè)新生命！

課程背景：

培育企業(yè)管理者成為一名出色教練型管理者，讓管理者掌握一套區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)理式管理的新方法，由原先的刻板管理轉(zhuǎn)向人本管理，以在工作中能有效的管理并激勵(lì)知識(shí)型員工潛能，使團(tuán)隊(duì)成員能夠自主的發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng)，優(yōu)異的完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)中建立高效溝通和互相支撐的團(tuán)隊(duì)文化，從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績得到大幅度提高！

課程收益：

1．有效管理知識(shí)員工，與知識(shí)員工建立可接近的、友好的、值得信任的關(guān)系；

2．引發(fā)知識(shí)員工的智慧和思考，提升解決問題的能力，沖破經(jīng)驗(yàn)的限制，創(chuàng)造更多的可能性；

3．培養(yǎng)知識(shí)員工的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)程中的變化因素，第一時(shí)間制定解決方案；

4．培養(yǎng)知識(shí)員工建立系統(tǒng)思考模式，高效達(dá)成目標(biāo)的能力。

課程特色：

1. 場景化——課程內(nèi)容場景化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用。

2. 工具化——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。

3. 實(shí)用化——培訓(xùn)突出實(shí)用效果，聚焦管理者工作實(shí)踐，通過案例及課堂演練，及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們在課堂上直接掌握核心方法。

4. 生動(dòng)化——采用研討、案例教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂高品質(zhì)的生動(dòng)性。

課程時(shí)間：2天

課程對象：企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的各級管理人員

課程模型：

課程大綱：

第一講：認(rèn)識(shí)教練式管理

體驗(yàn)式活動(dòng)：初識(shí)教練技術(shù)

一、教練式管理是什么？

--ICF對教練的定義

--教練的起源?

--教練式管理的定義

二、為什么要使用教練式管理？

三、管理模式的變遷?

教練式vs傳統(tǒng)式管理（案例拆解）?

研討：教練式管理在本企業(yè)的典型適用情景

第二講：教練式管理的基本功

一、高效提問

1．提問vs教導(dǎo)?

2．提問的兩個(gè)基本類型：開放、封閉?

3．高效提問的類型

提問練習(xí)?

二、深層次聆聽?

1．聆聽的三個(gè)層次  2．造成聆聽的障礙  3．提升聆聽能力的技巧

聆聽練習(xí)

三、區(qū)分技術(shù)    

1．什么是區(qū)分

2．ORID區(qū)分法?

區(qū)分練習(xí)

第三講：教練式管理應(yīng)用場景之一員工績效輔導(dǎo)

一、績效輔導(dǎo)常見的困境?

二、教練式GROW模型?

1、G-目標(biāo)設(shè)定?2．R-現(xiàn)狀分析?3．O-資源探索?4．W-行動(dòng)意愿?

教練式員工輔導(dǎo)示范及練習(xí)

第四講：教練式管理應(yīng)用場景之二職業(yè)發(fā)展指引

一、為什么要為員工做職業(yè)發(fā)展指引？?

二、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)工具-NLP邏輯層次?

1、NLP邏輯層次是什么？

案例研討

三、職業(yè)發(fā)展指引工具

1、成功畫面法?2、價(jià)值觀探索法?

職業(yè)發(fā)展指引工具示范與練習(xí)

第五講：教練式管理應(yīng)用場景之三優(yōu)勢挖掘

一、木桶原理帶來的困境?

二、優(yōu)勢發(fā)掘工具：崗位能力發(fā)展平衡輪?

三、優(yōu)勢發(fā)掘工具：欣賞式探詢?

1、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢  2．暢想愿景  ?3．設(shè)計(jì)行動(dòng)?

欣賞式探詢工具示范與練習(xí)

第六講：教練式管理應(yīng)用場景之四高效反饋?

1、表揚(yáng)和批評為什么不奏效？?

2．什么是教練式反饋？?

案例研討

練習(xí)：發(fā)展性反饋與積極性反饋?

第七講：教練式管理應(yīng)用場景之五打造教練式管理團(tuán)隊(duì)?

一、教練式管理如何運(yùn)用在高速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)中?

二、七步法解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際難題?

1、提出難題?

2、選擇難題?

3、清晰難題?

4、重新定義

5、提出建議?

6、制定方案

7、反饋優(yōu)化

案例研討

三、因人而異的教練輔導(dǎo)

1、情境管理的指導(dǎo)思想：一把鑰匙開一把鎖

2、員工行為風(fēng)格測驗(yàn)工具：PDP

3、四種不同行為風(fēng)格的人員特性管理

情境案例練習(xí)：如何有效運(yùn)用教練手法，輔導(dǎo)不同行為風(fēng)格的下屬