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經(jīng)營店長速成季方案——店長成長系列訓練和輔導

主講老師: 王山 王山

主講師資:王山

課時安排: 12天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: ● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實操落地團隊,培訓直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。 ● 降低企業(yè)培訓成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對性培訓體系,可以省去企業(yè)需耗費大量人力物力開發(fā)課程的費用。 ● 縮短企業(yè)對店長的培養(yǎng)時間——全程情景演練24個實操模塊,現(xiàn)場制定90天行動計劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標準——應用情景模擬工作場景,引導學員梳理工作內(nèi)容及檢查標準,全面改善管理體系。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 13:54

課程背景

培訓參加了很多,聽得熱鬧,回去發(fā)現(xiàn)用不上?

課堂上感覺學了很多,回去后不知怎么應用,怎么辦?

店長學的工具再多,回去后上司不支持下屬不作為,怎么辦?

老師講的很好,但企業(yè)內(nèi)部的實際情況感覺對不上,怎么辦?

很想建立自己企業(yè)標準化管理體系,不知道如何下手怎么辦?

管理似乎規(guī)范了,但業(yè)績沒有提升,怎么辦?

最新最有效的解決方案:

中國著名連鎖經(jīng)營管理專家王山老師,由1993年進入零售行業(yè)從基層管理做起,歷任外企/國企/私企的門店經(jīng)理/營運總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理職務,期間并長期兼任企業(yè)內(nèi)訓師。經(jīng)歷了長達16年的零售行業(yè)實操管理經(jīng)驗后,老師在2006年進入咨詢培訓行業(yè)至今已12年。由他本人精心開發(fā)并親自授課《金牌店長》公開課程已經(jīng)超過110期,累計學員已超過13000人。同時老師還長期擔任數(shù)家零售企業(yè)咨詢顧問,負責為企業(yè)管理咨詢駐場落地輔導的項目。因此深知中小企業(yè)的缺人缺錢缺機制的艱辛,更了解店長成長過程中的迷茫和壓力,所以王老師設想讓咨詢項目上講臺,讓更多苦于經(jīng)費的企業(yè)從中獲益。經(jīng)過五年時間的實踐和總結,精心打造出場景模擬的店長訓練體系”,訓練體系由三個階段+六個場景+24個模塊+48個工具組成,一共12天課程的實操訓練模板。12天的課程再加上現(xiàn)場輔導落地,只需一個季度就可以將所學內(nèi)容徹底落地,幫你打造一個全能經(jīng)營型店長,協(xié)助企業(yè)完善培訓管理流程,構建結構性執(zhí)行力體系,把所學知識快速轉(zhuǎn)化成門店實在的業(yè)績增長。

 

課程收益:

提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實操落地團隊,培訓直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。

降低企業(yè)培訓成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對性培訓體系,可以省去企業(yè)需耗費大量人力物力開發(fā)課程的費用。

縮短企業(yè)對店長的培養(yǎng)時間——全程情景演練24個實操模塊,現(xiàn)場制定90天行動計劃表。

優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標準——應用情景模擬工作場景,引導學員梳理工作內(nèi)容及檢查標準,全面改善管理體系。

開拓管理者的視野 ——以學習小組的形式,營造學員與學員之間,小組與小組之間的互動研討氛圍,相互學習相互成就。

促進企業(yè)快速提升業(yè)績——培訓中學員與企業(yè)共同承諾業(yè)績增長目標,團隊及個人之間建立PK機制,運用行動學習的方法貫穿全程,通過學習及老師的輔導跟進, 90天內(nèi)將培訓直接轉(zhuǎn)換為業(yè)績。

 

課程時間:12天,6小時/天

課程對象:新上任店長

課程方式:場景模擬+頭腦風暴+專業(yè)指導+課后實踐

課程大綱

一、店長成長路徑圖

每個場景模擬店長各個成長階段遇到的問題,通過小組討論激發(fā)思考,老師總結知識點提供管理工具,賦能于店長,結合日常工作跟進,讓一個新任店長三個月成為一個經(jīng)營型的店長。

二、操作流程

階段

內(nèi)容安排

產(chǎn)出成果

項目前1周

定人,課前準備(遠程協(xié)助)

《培訓加輔導計劃表》

第一階段 (第1部分)

(2天)

角色認知,管理基礎概念

核心能力訓練:店長養(yǎng)成訓練

成果1:明確新任店長的階段性工作重點 1  

成果2:新任店長必備管理能力知識點

成果3:店長的自我角色認知

成果4:新任店長問題梳理,解析和訓練

成果5:如何利用管理工具做管理(涉及表單4套)

課后輔導(3-5天)

知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第一階段 (第2部分)

(2天)

基礎管理技能

核心能力訓練:店長養(yǎng)成訓練

成果1:明確新任店長的階段性工作重點3       

成果2:人員管理知識點

成果3:商品管理知識點

成果4:新任店長問題梳理,解析和訓練

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)

課后輔導(3-5天)

知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第二階段 (第1部分)

(2天)

商品管理策略

核心能力訓練:管理才能發(fā)展

成果1:店長的階段性工作重點 3         

成果2:商品策略知識點

成果3:商品策略落地轉(zhuǎn)化

成果4:如何從高處看全局

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)

課后輔導(3-5天)

知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第二階段 (第2部分)

(2天)

人員的選育用留

核心能力訓練:管理才能發(fā)展

成果1:新任店長的階段性工作重點4        

成果2:人員培訓知識點

成果3:如何與問題員工溝通

成果4:人員管理知識點

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào)

課后輔導  (3-5天)

知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第三階段 (第1部分)

(2天)

會看財報的店長,才能幫公司賺錢  核心能力訓練:管理才能發(fā)展

成果1:經(jīng)營型店長需關注的工作重點         

成果2:如何主持或參加高效會議

成果3:關于財務報表的知識點

成果4:如何分析財務報表

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào)

課后輔導  (3-5天)

知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化

第三階段 (第2部分)

(2天)

店長數(shù)字化管理

核心能力訓練:經(jīng)營才能發(fā)展

成果1:作為店長如何進行數(shù)字化管理         

成果2:庫存管控知識點

成果3:盤點后的財報分析

成果4:如何做才能幫公司賺錢

成果5:利用管理工具做管理(涉及表單4套)調(diào)

課后輔導 (3-5天)

經(jīng)營數(shù)據(jù)解讀分析

評審階段

(1天)

結營:

評店、評人+落地轉(zhuǎn)化

驗收交付成果及店長評審

三階段12天教學+1天評審,項目周期1-3個月,根據(jù)企業(yè)的時間安排可以調(diào)整。

三、前后兩項目輔助

項目開始前:定目標(公司對本次培訓的期望)定人(儲備店長選拔與測評協(xié)助)、宣傳造勢(宣傳素材提供及宣傳方式建議)

項目結營時:評人(課程知識掌握評審)、評落地轉(zhuǎn)化結果(課后作業(yè)完成程度)提出后續(xù)迭代建議

四、持續(xù)的非現(xiàn)場支持

1. 學習型團隊組建

2. 微信學習群互動

3. 個性化跟蹤輔導

主講導師:

核心研發(fā)導師/訓練師----王山老師

零售行業(yè)連鎖經(jīng)營管理專家

金牌店長實戰(zhàn)系列課程開發(fā)專家

清華大學/復旦大學/中山大學/上海交大MBA班等特聘師資

多家知名企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略方向和管理經(jīng)營等項目“長期輔導顧問

TTT職業(yè)培訓師標準教程授權導師

PTT課程開發(fā)與課程設計認證導師

MTP日產(chǎn)訓認證導師

2006年開始主導多個零售行業(yè),包括超市,藥店,通信等培訓咨詢項目

內(nèi)訓場次達500多天,公開課每年達30多天,受訓學員超1萬3千人以上

行業(yè)資歷:

16年的零售行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級市場店經(jīng)理,華潤萬家營運部經(jīng)理兼培訓師,民潤超市營運總監(jiān),海王星辰營運總監(jiān),東莞光大副總經(jīng)理,深圳市翼酷電子商務總經(jīng)理,現(xiàn)擔任多家企業(yè)管理經(jīng)營與培訓的顧問。

經(jīng)過多年時間的實踐和總結,精心打磨出課程和咨詢項目相結合的模式即場景模擬的店長訓練體系”,并開始踐行實施 。新的方案能“根據(jù)實際情況、設計實際內(nèi)容,解決實際問題、取得實際效果”,是目前培訓市場上為數(shù)不多真正能“對結果負責“的老師。

以下僅列舉近5年王老師的部分內(nèi)訓單位:

內(nèi)訓行業(yè)

行業(yè)客戶

MBA/EDP總裁班課程:

崗位經(jīng)驗內(nèi)化——電商系列課程開發(fā)項目

1.清華大學EDP  北大匯豐EDP 北大匯豐財富大講堂   北大商學院

2上海交通大學總裁班 復旦大學總裁班 中央財經(jīng)大學 江南大學食品學院

3、 浸會大學MBA, 中山大學管理學院  華南理工工商管理學院 南昌大學MBA  西南財經(jīng)大學EDP

通訊行業(yè)課程:

《營業(yè)廳廳店長提升》《營業(yè)廳店體驗式銷售》《連鎖化渠道運營體系打造》《傳統(tǒng)運營商如何做好線上線下營運》《營業(yè)廳活動組織及炒店技巧》

 

1、中移動:

華南:廣東省公司  廣東移動終端公司 深圳分公司  廣州分公司  珠

海分公司。

華東:浙江省公司  杭州分公司  湖州分公司  安徽分公司

西南:四川省公司  成都分公司  眉山分公司

華北/西北:山西省公司 焦作分公司   洛陽分公司 銀川分公司、

2、中國郵政:江蘇省公司 河北省公司 廣東省公司

3、中國電信:中國電信韶關分公司

超市/便利店連鎖企業(yè):

《連鎖運營管理》《金牌店長特訓》《連鎖門店業(yè)績提升密碼》《互聯(lián)網(wǎng)時代下新品牌連鎖運營》《零售進化-移動互聯(lián)時代下實體店的營銷創(chuàng)新》《零售服務業(yè)的O2O變革與企劃營銷策略》

1、超市:永輝、永旺集團、華潤萬家 百佳(香港和黃屬下)、深圳市百佳華百貨(香港上市公司)、石家莊北人集團、呼和浩特維多利集團、東莞市光大貿(mào)易   長沙愛家超市 廣東美佳樂購物廣場 豫副酒源商貿(mào) 包頭好又多超市 深圳五泰華實業(yè) 文峰大世界連鎖 福建艾派集團(文具)

2、便利店:羅森便利、 京東便利、中石化易捷便利、順豐商業(yè)(嘿店)、長沙芙蓉興盛便利

日化 美妝 美發(fā)連鎖專賣

1、美妝日化:名創(chuàng)優(yōu)品 千色店 山東潤莎奈兒 潔麗雅 單色貓

2、美發(fā):卡頓 首腦 木北造型

 

家居家紡 建材 燈飾專賣:

崗位經(jīng)驗內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓師培養(yǎng)項目

1、家居美飾家紡:美克美家 怡美生活家居連鎖 歐米亞(家居)

夢麗莎家紡 羅萊家紡 大自然家紡

2、建材:L&D瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾陶瓷 高密昊運實木家具

3、燈光:歐普照明 開元燈飾  三雄極光

 

食品品牌特產(chǎn)專賣

1、品牌專賣:風行牛奶 汪氏蜜蜂 愛鴨集團 德州扒雞 四川竹葉青茶葉

安徽天方茶葉 廣州恒福茶葉 四川雪芽 長園蜂蜜 山西省煙草公司太原市公司

2、特產(chǎn)連鎖:中圖機場集團 粒上皇 陽澄湖大閘蟹 新四海特產(chǎn)連鎖 八馬茶葉(山西)

水果 面包 餐飲連鎖:

崗位經(jīng)驗內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓師培養(yǎng)項目

1、水果連鎖店:百果園 重慶果琳水果 杰記水果 廣東叁拾加水果

2、面包咖啡店:??怂箍Х?立高面包(全國)深圳可頌食品 廣東湛江康欣餅家 香特莉蛋糕連鎖

3、餐飲:小肥羊 探魚 上海摩登經(jīng)典

電器及品牌專賣:

崗位經(jīng)驗內(nèi)化-課程開發(fā)與內(nèi)部培訓師培養(yǎng)項目

1、家電連鎖:順電(深圳) 蘇寧(廣東)國美(濟南)

2、品牌商:OPPO手機 金立手機 聯(lián)想3C體驗店 海爾小家電 富士康3C數(shù)碼  頤高數(shù)碼 珠海雙喜電器股份

3、 手機專賣連鎖:浙江寶典手機連鎖 天音通訊

黃金珠寶 眼鏡專賣:

崗位經(jīng)驗內(nèi)化-課程開發(fā)與培訓師培養(yǎng)項目

1、周大福

2、七彩云南 金佰利 愛度珠寶 標點珠寶 愛戀珠寶 迪曼珠寶 中鑫珠寶

福興珠寶

3、眼鏡店:重慶華舵 高登兄弟

服裝配飾品牌專賣

1、男裝:江蘇紅豆 雅戈爾 廣州莫高服飾 杭州太子龍  報喜鳥

2、女裝內(nèi)衣:東莞塔吉touch(女裝)都市麗人(內(nèi)衣)

3、童裝:深圳歲孚服裝(安奈兒)

4、其他:深圳正大華鞋業(yè)(花花公子)廣州哎呀呀飾品連鎖(飾品)

其他行業(yè)課程:

《MTP》

1、院線連鎖:廣東大地影院 佛山星星影院 廣東光美

2、深圳中心城管理公司  江西藍天駕駛學校 深圳寶能 河北錦華國際旅行社  瀟湘晨報 寧波市城市廣場開發(fā) 浙江人本  天津愛德瑞物業(yè)咨詢服務  柳州城中區(qū)好特電玩娛樂城

3、富士施樂(日資)新疆汽車配件協(xié)會 南方測繪  日本矢崎集團(孝感)


 
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