主講老師: | 徐軍 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 營(yíng)銷(xiāo)變革戰(zhàn)略是新常態(tài)下企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵。它強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、社交媒體等新技術(shù),重塑營(yíng)銷(xiāo)體系。企業(yè)需培養(yǎng)創(chuàng)新思維,從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向需求導(dǎo)向,注重品牌故事與文化價(jià)值的傳播。通過(guò)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等手段,增強(qiáng)客戶參與感與忠誠(chéng)度。同時(shí),構(gòu)建敏捷營(yíng)銷(xiāo)組織,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化,助力企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2025-01-20 14:39 |
課程內(nèi)容:
一、金融科技背景下的銀行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展
1、銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的幾個(gè)階段
2、當(dāng)前銀行轉(zhuǎn)型的目的是什么
思考一:金融科技時(shí)代困擾銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的難題是什么?
3、當(dāng)前銀行網(wǎng)點(diǎn)的困境?
(1)發(fā)展的方向在哪里?-精準(zhǔn)差異客戶營(yíng)銷(xiāo)
(2)抓手在哪里?-用體系抓客戶
思考二:市場(chǎng)如此惡劣,我們銀行網(wǎng)點(diǎn)如何破題呢?4、金融科技時(shí)代銀行產(chǎn)能提升的4類(lèi)來(lái)源分析
6、金融科技下的銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的核心策略
二、新常態(tài)下十六大營(yíng)銷(xiāo)獲客新思維
1、交叉營(yíng)銷(xiāo)(存量客戶產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、廳堂營(yíng)銷(xiāo)等)
2、渠道營(yíng)銷(xiāo)(如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻袅枯^大的行業(yè)合作等)
3、異業(yè)結(jié)盟(與各類(lèi)第三方行業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo))
4、MGM(客戶轉(zhuǎn)介)
5、短信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)戶的營(yíng)銷(xiāo)方式)
6、電話營(yíng)銷(xiāo)(針對(duì)準(zhǔn)貸款戶的電話營(yíng)銷(xiāo)和陌生電話營(yíng)銷(xiāo))
7、微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn)針對(duì)公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營(yíng)銷(xiāo)方式,日常微信營(yíng)銷(xiāo)及朋友圈的經(jīng)營(yíng)等技巧)
8、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)(內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì))
9、口碑營(yíng)銷(xiāo)(品牌營(yíng)銷(xiāo),如何讓?zhuān)??銀行及??銀行的信貸產(chǎn)品深入人心,如何打造個(gè)人信貸客戶經(jīng)理的市場(chǎng)口碑)
10、地毯營(yíng)銷(xiāo)(派單營(yíng)銷(xiāo)等)
11、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)(場(chǎng)景化產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷(xiāo)售)
12、路演營(yíng)銷(xiāo)(批量打入各類(lèi)商圈、公務(wù)員、事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、居委會(huì)、農(nóng)村市場(chǎng)等進(jìn)行路演營(yíng)銷(xiāo))
13、廳堂營(yíng)銷(xiāo)(如何通過(guò)廳堂進(jìn)行客戶的篩選和個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo))
14、條件營(yíng)銷(xiāo)或資格營(yíng)銷(xiāo)(在既有客戶條件限定下,對(duì)客戶進(jìn)行劃分,增加一級(jí)客戶條件進(jìn)行資格營(yíng)銷(xiāo))
15、整合營(yíng)銷(xiāo)(跨界營(yíng)銷(xiāo))(整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源,進(jìn)行客戶資源共享,不放過(guò)每一個(gè)客戶)
16、角色轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)(視情況而定……)
三、新常態(tài)下目標(biāo)客群及營(yíng)銷(xiāo)管理(含詳細(xì)操作流程及話術(shù))
1、目標(biāo)客戶的分類(lèi)、界定及分析
2、銀行內(nèi)部資源挖掘
A、存量客戶挖掘
B、員工推薦
C、客戶引薦
D、公私聯(lián)動(dòng)
3、渠道資源挖掘
A、社區(qū)渠道的拓展與挖掘策略
B、企業(yè)渠道的拓展與挖掘策略
C、商圈渠道的拓展與挖掘策略
D、優(yōu)質(zhì)行業(yè)的拓展與挖掘策略
E、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的拓展與挖掘策略
G、行業(yè)商會(huì)/協(xié)會(huì)的拓展與挖掘策略
4、接觸營(yíng)銷(xiāo)流程與技巧
A、邀約與面談準(zhǔn)備
B、陌生拜訪與拜訪準(zhǔn)備
C、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與簽約準(zhǔn)備
D、需求探詢(xún)與挖掘
E、方案提供與建議
F、異議處理與主動(dòng)促成
G、接觸營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)匯總
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