| 主講老師： | 單蘭勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 《經(jīng)理人商務形象與禮儀修養(yǎng)》課程專為經(jīng)理人打造，旨在提升其商務交往中的形象與禮儀水平。課程涵蓋商務形象塑造、著裝規(guī)范、言談舉止禮儀、商務場合應對等內(nèi)容，通過理論講解、實操演練等多元化教學方式，幫助經(jīng)理人塑造專業(yè)、優(yōu)雅、得體的商務形象，掌握商務交往中的基本禮儀與溝通技巧。本課程旨在提升經(jīng)理人的商務素養(yǎng)，增強其在商務場合中的自信與影響力，為企業(yè)的商務合作與形象建設貢獻力量。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-30 09:13 |
經(jīng)理人商務形象與禮儀修養(yǎng)
其它標題：
管理者形象塑造與商務禮儀課程
課程所有模塊可根據(jù)客戶單位情況來確定重點講還是略講
一、 高級經(jīng)理人商務形象塑造---決勝形象競爭力
ì 形象影響力
ì 職業(yè)形象與商務禮儀
ì 禮儀學習三問
ì 商務禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則
二、 高級經(jīng)理人的第一張名片---商務儀態(tài)禮儀
1. 商務人士的儀容規(guī)范與要求
ì 眼神--傳遞熱情
ì 微笑--彰顯魅力
ì 修面--男士魅力
ì 化妝--女士標志
ì 香水--儀容華彩
2. 職業(yè)人的舉止要求
ì 手勢--第二名片
ì 站姿--男女有別
ì 坐姿--優(yōu)雅尊重
三、 高級經(jīng)理人成功形象設計---商務著裝禮儀
ì 服飾選擇與色彩搭配--選對色彩穿對衣
ì 商務形象著裝五應四原則
ì 服裝分類與職業(yè)形象：禮服、正裝、商務便裝、休閑裝、運動裝
ì 商務人員（男士）的著裝要求
A、公務配飾三個三
B、公務西裝的選擇
C、商務著裝五步曲
D、公務領帶與配飾
ì 商務人員（女士）的著裝要求
A、場合與著裝
B、裙裝五不準
C、佩戴首飾四大原則及注意事項
D、化妝注意事項
ì 商務著裝禁忌
四、 高級經(jīng)理人商務活動基礎---位次排序禮儀
ì 尊位的特點
ì 位次排序中的原則
ì 開會、照像、會談、會見、餐飲、行進、商務乘車位次要點
五、 高級經(jīng)理人商務往來---迎送致意禮儀
ì 商務拜訪與接待：實用商務交往應對藝術
ì 握手互動--關鍵時刻
A、握手的順序
B、握手的要點
C、握手的規(guī)范
D、握手的禁忌
ì 商務介紹--互動瞬間
A、自我介紹三要素
B、介紹的順序原則
C、第三方介紹要點
ì 商務名片--細節(jié)規(guī)范
A、商務名片遞送要點
B、商務名片運用技巧
C、商務名片注意事項
ì 交談禮儀
A、言談原則
B、必備五語
C、避諱原則
D、電話形象
ì 迎送過程的見面禮與禮儀細節(jié)
A、介紹、稱謂、問候、名片、距離、座次……
B、握手、擁抱、貼面、鞠躬、鼓掌……
C、迎送、引位與陪同、乘電梯的禮儀……
六、 細微之處的禮儀修養(yǎng)---商務宴請禮儀
ì 餐飲分類及依據(jù)：宴會、招待會、工作餐、便餐
ì 中餐、西餐、日餐特點
ì 商務宴請活動請柬
ì 中餐：擺臺、餐桌、座席安排、入座禮儀、開宴時刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀。
ì 西餐：擺臺；著裝要求；宴會程序；上菜順序；餐巾用法；刀叉用法。
ì 經(jīng)典酒水：西餐伴餐酒的選擇
ì 奉茶和咖啡的禮儀
ì 餐飲禁忌
七、 商務會務與儀式規(guī)范---會務儀式禮儀
ì 商務會務儀式的分類與原則
ì 洽談會、新聞發(fā)布會、茶話會、展覽會禮儀
ì 簽約、開業(yè)、慶典、剪彩、交接禮儀規(guī)范
八、 提升職場形象競爭力---商務辦公禮儀
ì 辦公室禮儀細節(jié)
ì 辦公區(qū)設施使用禮規(guī)
ì 良好的公務人際關系
ì 辦公室拜訪及接待禮儀
ì 商務旅行、參觀考察、儀式禮儀
ì 辦公室禮儀禁忌
九、 塑造您的職業(yè)形象---職業(yè)人士的個人形象設計
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