極簡生動化授課技巧訓練

極簡生動化授課技巧訓練

知識的學習、技能的傳承，心態(tài)的改善決定著一個企業(yè)是否能夠長遠發(fā)展和持續(xù)增長。培訓師能力的提升和培養(yǎng)，將會幫助企業(yè)有效提升營業(yè)收入或降低成本等財務指標，只有通過培訓規(guī)范員工的標準行為才能推動業(yè)務健康發(fā)展和工作成果的產(chǎn)出。

要想讓精心準備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來，要想讓你的課程深入淺出，通俗易懂，情景化，生動化，要想讓自己成為一個廣受歡迎的卓越培訓師，過硬的授課技巧不容忽視。本課程運用多種教學手法和大量情境演練，圍繞內(nèi)容精準匹配、現(xiàn)場感染力、教學的刺激度、學習內(nèi)容的執(zhí)行力，從準備到結(jié)束全過程，道、器、術(shù)結(jié)合，有理念，有方法、有工具，有應用，層層落地，即學即用，確保學員在學中練、練中學，最大程度將培訓內(nèi)容聚焦于八大培訓技巧實效性訓練，強調(diào)內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性、應用性和有效性。通過激烈的課堂PK機制，激發(fā)學員應用及上臺練習的意愿，并應用行動學習的研討方法來開啟團隊智慧，促進團隊學習，有效實現(xiàn)知到行的轉(zhuǎn)化，推動內(nèi)部培訓師的成長和成才，達到培訓師綜合能力的精進和升級。

一、培訓目標

通過本課程的學習與訓練，學員在課程結(jié)束后能夠做到:

1.準確描述出卓越培訓師風范、聲音、內(nèi)容的五項授課標準

2.利用四大流程演示出課程的風頭、豬肚、豹尾，更好保持學員的注意力。

3.強化訓練有效展示與傳播的必備的八大技巧：克服緊張技巧，聲音美化與塑造、肢體語言技巧、理性語言技巧、感性語言技巧、現(xiàn)場感染技巧、互動技巧、課堂異常處理技巧；

4.準確搜集資料、分析素材，形成自己獨特的觀點，并站在學員方便學習的角度，運用三三法、PRM、五線譜邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設計課程；

5.運用敏捷課程設計軟件開發(fā)和制作課件、學員手冊和講師手冊。

二、課程特點

1.素質(zhì)能力測評，小班授課，理論精講，強化實戰(zhàn)；

2.現(xiàn)場演練，情景教學，案例分析，工具應用，分組管理；

3.標準化、結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化和工具化；

4.授課與示范、案例與研討、錄像與點評等緊密結(jié)合；

三、培訓對象
1.專職企業(yè)內(nèi)部培訓師、培訓經(jīng)理、培訓主管

2.管理者和技術(shù)專家等兼職企業(yè)內(nèi)部培訓師

四、培訓時間：2~5天

五、課程大綱

模塊一、培訓概述--創(chuàng)造良好的學習氣氛

一、開場篇：

1.破冰暖場：九宮格

2.學習四層次：囚禁型、社交型、度假型、學習型

3.學習的4個重點和三項要領

4.復盤：態(tài)度類課程講解要點

二、內(nèi)訓師職業(yè)風范塑造訓練：

1.30秒的自我廣告體驗與反思

2. 塑造職業(yè)風范的4個原則

3. 提升形象影響力的3個技巧

4. 培訓師眼神交流及控場

5.如何塑造培訓好聲音

6. 語音表達三五成群：吐字歸音、輕重緩急、抑揚頓挫

7. 常用專業(yè)手勢訓練

8. 培訓師站位與移動的禁忌與注意事項

復盤：如何講好一種產(chǎn)品或技術(shù)

三、向管理要效益—編班劃組

1.DISC編班劃組,團隊建設

2.儀式：承諾宣言

3.入場調(diào)查：年齡、性別、經(jīng)驗、崗位、期望

模塊二：學習轉(zhuǎn)化的準備——事半功倍的學習技術(shù)

一、什么是培訓—培訓的本質(zhì)

1.討論：什么是培訓？

2.培訓的價值鏈

3.概念類知識如何講授？

4.學員行為改變模型

5.卓越培訓師能力模型

二、人是怎樣學習的--學習的喚醒

1.庫勒學習圈

2. 學習之窗

3.成人學習心理分析

三、人類認知模式—生動化課堂的機制

1.結(jié)構(gòu)化

2.遷移化

3.情景化

三、大腦學習的三大流程—有效培訓的根據(jù)

1.有效的刺激輸入

2.學習過程的三個原則：觀察、體驗、思考

3.輸出成果的三項標準：改變、提取、下意識

模塊三：有效表達訓練—精彩呈現(xiàn)的關鍵

一、如何克服恐懼緊張？

1.演練：60秒即興抽題演講

2.討論：如何克服恐懼緊張？

3.人格三模式

4.緊張時的四怕心理

5.自我管理的兩個工具

6.基于態(tài)度或問題分析解決的PRM課程設計

三、面條理論——理性了解，感性認知

1.練習操練：聲音三分鐘電梯測試訓練

2.叫座的工具--培訓師的六個武器

3.叫好的理由--培訓師的七張王牌

模塊四：授課技巧—有效傳承的藝術(shù)

一、教學三部曲：風頭、豬肚、豹尾

1.風頭--視頻：這樣開場最有效

一抓：如何抓學員注意力，開心、開眼、開竅的應用

二破：如何破題、破冰、暖場

三找：如何找到課程的靈魂

2.豬肚--精彩演繹

現(xiàn)場授課的五要求

內(nèi)容對比的生動化

事物類比的形象化

理論遷移的簡單化

3.豹尾--有效收尾五部曲和六類方式

練習：知識類課程的講授

二、四元八步教學法：教、學、體、驗

1.激發(fā)動機：創(chuàng)設場景、談論反思

2.講解新知：構(gòu)建圖形、講解新知

3.體驗操作：練習體驗、  階段總結(jié)

4.轉(zhuǎn)化應用：提煉總結(jié)、融匯貫通

三、全腦有效表達的框架和力量

一）、講授的條理性，表達的邏輯性

1. 時間結(jié)構(gòu)

2. 空間結(jié)構(gòu)

3. 支點結(jié)構(gòu)

4. 鐘擺結(jié)構(gòu)：

5. 變焦結(jié)構(gòu)

6. 遞推結(jié)構(gòu)

二）、講授的形象化，表達的生動性

1. 對比刺激：如何用類比提升生動性

2. 圖畫刺激：如何用圖畫提升生動性

3. 幽默刺激：如何用幽默提升生動性

4. 節(jié)奏刺激：如何用節(jié)奏重復提升生動性

5. 情緒刺激：如何用情緒提升生動性

6. 比喻刺激：如何用比喻提升生動性

現(xiàn)場訓練：小組競賽——培訓師故事會

時間5分鐘，講述生命中記憶最深刻的故事

模塊五、高效互動設計—一保持注意力專注的密碼

一、互動的價值

1.創(chuàng)造學習氣氛

2.管理學習成果

3.管理注意力

二、知識類課程互動方法

1.陳述性知識互動:有獎競賽

2.流程性知識互動:概念中心

3.概念性知識互動:卡片分享

4.原則性知識互動:連線題

三、技能類課程互動方法

1.人際技能:角色扮演

2.智慧技能:案例分析

3.動作技能:示范演練

四、態(tài)度類課程互動方法

1.故事會

2.案例分享

3.演講辯論

4.企業(yè)劇場

五、互動八種方法

1.7種提問法:訓前提問激發(fā)興趣、訓中提問做評估、訓后提問做轉(zhuǎn)化

2.討論法:小組探討、課后轉(zhuǎn)化

3.游戲法:轉(zhuǎn)化情緒、保持注意力

模塊六、高效控場設計——掌控培訓現(xiàn)場的秘密武器

一、影響培訓現(xiàn)場的五個因素；

二、控制現(xiàn)場的8大方法

1．區(qū)別對待法

2. 提問法

3. 身體接觸法

4. 轉(zhuǎn)移話題法

5. 強調(diào)秩序法

6. 形式轉(zhuǎn)換法

7. 及時獎勵法

8. 緊急停止法

三、互動活化課堂創(chuàng)造氣氛的16修煉

1. 提問法

2. 學員演示法

3. 活動法

4. 游戲法

5. 角色扮演法

6. 腦力激蕩法

7. 案例分析法

8. 語言引導法

9. 分組競爭法

10. 現(xiàn)場測試法

11. 故事笑話法

12. 讀一讀

13. 贊美法

14. 關聯(lián)法

15. 應用法

16. 化敵為友的技巧

四、培訓時間的掌控

1. 時間掌控不佳的表現(xiàn)

2. 掌控時間的方法

五、課堂常見異常情況的處理技巧

1. 自己講錯怎么辦？

2. 遺忘內(nèi)容怎么辦？

3. 學員走神怎么辦？

4. 學員瞌睡怎么辦？

5. 課堂混亂怎么辦？

6. 學員挑釁怎么辦？

7. 遭遇高手怎么辦？

四、互動控場演練：5分鐘精彩呈現(xiàn)；

五、工具運用：問題設計檢測表；現(xiàn)場表現(xiàn)檢測表

案例：《一次被叫爹的挑釁經(jīng)歷》

實戰(zhàn)演練

一、演練

現(xiàn)場設置30秒、60秒、3分鐘、5分鐘、8分鐘實戰(zhàn)演練，根據(jù)學員人數(shù)設置演練形式，可一對一、三三對練、小組訓練、大組訓練、班級訓練。

二、點評

根據(jù)演練形式，采用多種方式進行點評：學員自評，學員交叉點評，導師總結(jié)點評，并由導師根據(jù)學員表現(xiàn)給出改善建議。

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注：以上內(nèi)容會根據(jù)現(xiàn)場情況略有調(diào)整。