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銀行網(wǎng)點運營主管怎樣做好運營檢查——運營主管能力提升之檢查篇

主講老師: 鄭用純 鄭用純

主講師資:鄭用純

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務(wù),承擔(dān)信用中介的金融機構(gòu)。銀行是金融機構(gòu)之一,而且是最主要的金融機構(gòu),它主要的業(yè)務(wù)范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。在我國,中國人民銀行是我國的中央銀行。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-12-18 10:03


一、傳統(tǒng)運營檢查存在的問題

1. 檢查面不合理,重點不突出,檢查效率低下。

2. 檢查人員憑經(jīng)驗:中醫(yī)思維。

 

二、現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的檢查模式

1. 主動梳理需要檢查的事項:基于對日常業(yè)務(wù)風(fēng)險隱患的分析。

2. 需要現(xiàn)場檢查的內(nèi)容。

3. 可以非現(xiàn)場檢查的內(nèi)容。

4. 需要現(xiàn)場和非現(xiàn)場向結(jié)合的檢查內(nèi)容。

 

三、重點業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查方法

1. 現(xiàn)場檢查重點內(nèi)容排序。

2. 現(xiàn)場檢查業(yè)務(wù)項的風(fēng)險點和檢查要點。

3. 觀察法:員工業(yè)務(wù)辦理流程的現(xiàn)場分析評估。

4. 檢查案例分享。

 

四、重點業(yè)務(wù)非現(xiàn)場檢查方法

1. 現(xiàn)場檢查重點內(nèi)容排序。

2. 非現(xiàn)場檢查業(yè)務(wù)項的風(fēng)險點和檢查要點。

3. 監(jiān)控觀察。

4. 檢查案例分享。

5. 非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)的建設(shè)。

 

五、現(xiàn)場與非現(xiàn)場相結(jié)合的檢查方法

1. 輔助現(xiàn)場檢查的數(shù)據(jù)取數(shù)。

 

六、檢查人員需要學(xué)習(xí)的工作方法

1. 審計的方法。

2. 數(shù)字化運營檢查思維。

3. 把握管理制度的方法。

 

七、檢查問題的整改

1. 短期整改目標(biāo):根據(jù)情況,分類整改。

2. 長期提升目標(biāo):結(jié)合問題,培育員工新操作習(xí)慣。

 

 

 

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