| 主講老師： | 黃杰 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，企業(yè)的各種生產(chǎn)全部要靠班組來(lái)執(zhí)行，是一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。本篇就班組管理工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐提出應(yīng)對(duì)策略和技巧。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-11-03 14:59 |
【課程大綱】：1天版，總課時(shí)6小時(shí)
第一部分：班組管理常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略技巧---課時(shí)2H
◆ 偉人智慧：毛主席對(duì)執(zhí)行力的教導(dǎo)
◆ 管理智慧：杰克.韋爾奇對(duì)一家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的忠告
◆ 知識(shí)理論：敬業(yè)員工的特點(diǎn)和行為表現(xiàn)有三方面
◆ 工具方法：上級(jí)如何測(cè)試下屬的敬業(yè)度？
◆ 問(wèn)題--01：當(dāng)自己請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)如何安排工作？
◆ 問(wèn)題--02：間接上司親自指揮自己工作怎么辦？
◆ 問(wèn)題--03：與上司意見(jiàn)相左怎么辦？
◆ 問(wèn)題--04：如何將員工的意見(jiàn)向上司反映？
◆ 問(wèn)題--05：如何向員工傳達(dá)執(zhí)行上面的決議？
◆ 問(wèn)題--06：班組長(zhǎng)如何做好“上傳下達(dá)”？
◆ 問(wèn)題--07：?jiǎn)T工越級(jí)報(bào)告怎么辦？
◆ 問(wèn)題--08：下屬之間發(fā)生矛盾怎么處理比較恰當(dāng)？
◆ 問(wèn)題--09：班組長(zhǎng)如何培養(yǎng)接班人？
◆ 問(wèn)題--10：當(dāng)下屬辭工怎么辦？
◆ 問(wèn)題--11：當(dāng)自己辭工了該如何做？
◆ 問(wèn)題--12：如何使自己與眾不同？
第二部分：?jiǎn)栴}員工管理與應(yīng)對(duì)策略方法---課時(shí)4 H
導(dǎo)言：管理者常常會(huì)遭遇很多挑戰(zhàn)，其中很大的一個(gè)挑戰(zhàn)，便是團(tuán)隊(duì)管理。面對(duì)畫(huà)風(fēng)各異的不同類型員工，常常束手無(wú)策，要么把職位權(quán)力當(dāng)做管理員工的“緊箍咒”，要么放任自流，導(dǎo)致不是下屬被你“干掉”，就你自己被“干掉”。那么遇到問(wèn)題員工到底該如何管理呢？
第一講、常見(jiàn)問(wèn)題員工的類型及離職成本分析
◆ 管什么是問(wèn)題員工？
◆ 在企業(yè)中員工可以分為哪幾類？我們將怎樣區(qū)別和管理不同的員工？
◆ 問(wèn)題員工的主要表現(xiàn)形式有哪幾類？
◆ 怎樣進(jìn)行離職成本分析？
◆ 問(wèn)題員工的管理策略與處理要點(diǎn)
第二講、怎樣管理問(wèn)題員工（一）--用人之長(zhǎng)
◆ 問(wèn)題員工--01：怎樣判斷并管理“功高蓋主”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--02：怎樣判斷并管理“標(biāo)新立異”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--03：怎樣判斷并管理“完美主義”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--04：怎樣判斷并管理“悶葫蘆型”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--05：怎么判斷并管理“有裙帶關(guān)系”的員工
第三講、怎樣管理問(wèn)題員工（二）--容人之短
◆ 問(wèn)題員工--06：怎么判斷并管理“推委責(zé)任”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--07：怎么判斷并管理“愛(ài)找茬”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--08：怎么判斷并管理“光說(shuō)不干”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--09：怎么判斷并管理“脾氣暴躁”的員工？
◆ 問(wèn)題員工--10：怎么判斷并管理“消極悲觀”的員工？
第四講、怎樣管理問(wèn)題員工（三）與狼共舞不受傷
◆ 知識(shí)理論：怎樣辨別“小人”？
◆ 策略方法：怎么對(duì)付“小人”？
◆ 案例故事：善于阿諛?lè)畛械氖吕?/span>
◆ 問(wèn)題員工--11：如何對(duì)付管理職場(chǎng)中的“小人”？
第五講、問(wèn)題員工管理與應(yīng)對(duì)策略方法
◆ 問(wèn)題員工--12：?jiǎn)T工吊兒郎當(dāng)怎么辦？
◆ 問(wèn)題員工--13：愛(ài)打別人小報(bào)告的員工怎么管？
◆ 問(wèn)題員工--14：總愛(ài)給別人挑刺的員工怎么管？
◆ 問(wèn)題員工--15：凡事總愛(ài)抱怨的員工怎么管？
◆ 問(wèn)題員工--16：不服管的員工怎么處理 ？
◆ 問(wèn)題員工--17：無(wú)法溝通的員工怎么管？
◆ 問(wèn)題員工--18：如何正確對(duì)待因違紀(jì)而受處分的員工？
◆ 問(wèn)題員工--19：如何管理技術(shù)員工？
◆ 問(wèn)題員工--20：如何安撫失意的員工？
◆ 問(wèn)題員工--21：如何管理高學(xué)歷員工？
◆ 問(wèn)題員工--22：如何對(duì)待績(jī)效不佳者？
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