主講老師: | 劉梅 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程將從4大模塊,幫助大家提升管理者技巧,并且實際運用于工作中。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-04 09:28 |
【課程背景】
作為一名高層管理者你是否會遇到各類問題:
怎么把“自己干得好”變成“下屬干得好”?
怎么設計團隊溝通環(huán)境,讓團隊好好溝通?
怎么跟領導相處,贏得領導支持?
怎么不用權力壓制也能得到其他部門的大力配合?
本課程將從4大模塊,幫助大家提升管理者技巧,并且實際運用于工作中。
【課程收益】
v 掌握管理者三大底層能力;
v 掌握向下管理技巧,打造團隊生態(tài)環(huán)境;
v 掌握向上管理技巧,贏得領導支持;
v 掌握跨部門管理技巧,獲取同事信任;
v 掌握對外溝通技巧,成為有分量的人。
【授課方式】
通過“講授—演練—分享—點評”訓練法,50%理論講述+40%練習+10%總結、點評、糾偏。
【課程大綱】
第一講:管理者三大底層能力
(一)全局感——看得清
1. 全局感≠自我犧牲
v 不是舍取,是整合
v 內(nèi)心的穩(wěn)定性
2. 課程練習
v 如何培養(yǎng)自己的全局感
3. 培養(yǎng)方法
v 翻譯使命愿景價值觀
v 全局思考清單
(二)推動力——能推動
1. 推動力=清障力
2. 課程互動
v 你了解你的隊友嗎?
3. 培養(yǎng)方法
v 研究對方可能的障礙點
v 引導對方主動說出自己的障礙
v 設置機制,激發(fā)下屬
(三)學習力——能拓展
1. 學習力=動態(tài)力
2. 課程互動
v 職場需要的學習力是什么?
3. 培養(yǎng)方法
v 凡溝通必拿到新信息
v 向下一級寫周報
第二講:促進者法則——向下管理,帶出優(yōu)秀隊伍
(一)管理者挑戰(zhàn)——三不夠
1. 時間不夠
2. 信息不夠
3. 主動不夠
4. 課程互動
v 職場需要的學習力是什么?
(二)向下管理實質——塑造環(huán)境
1. 提高溝通效率
v 管理網(wǎng)絡圖
v 統(tǒng)計小工具
v 好問題清單
2. 環(huán)境塑造
v 創(chuàng)造意義感
v 儀式和故事
第三講:承接者法則——向上管理,贏得領導支持
(一)向上管理2個迷思
1. 讀心術
2. 標簽化
(二)向上管理的最大挑戰(zhàn)及目標
1. 挑戰(zhàn)——不確定性來源
2. 目標——結成聯(lián)盟
(三)向上結盟三部曲
1. 第一層:成為穩(wěn)定的“供應商”
2. 第二層:成為“師生”
3. 第三層:成為“盟友”
第四講:整合者法則——跨部門管理
(一)跨部門管理實質
1. 協(xié)調(diào)工作VS推銷工作
2. 把同事當客戶
v 不能默認我的這件事很重要
v 不能默認別人就應該理解我
(二)跨部門管理方法
1. 研究對方的需求
v 每個人都需要被看見
v 找到TA們的部門目標
2. 完成自我賦能
3. 我能提供給你什么
4. 下屬轉訓
(三)避坑清單
1. 不要忽略意義感
2. 不要忽略其他共同體
3. 阻止矛盾升級
第五講:代言人法則——對外溝通
(一)對外溝通的挑戰(zhàn)
1. 外人看來我能代表嗎?
2. 組織能讓我代表嗎?
3. 我的代表能創(chuàng)造好的結果嗎?
(二)認知升級
1. 讓個人更有分量
2. 不是擴大知名度
3. 經(jīng)營信用度
(三)代言誤區(qū)清單
1. 誤認為知名度就是代言者的工具
2. 誤認為存在“個人觀點,不代表組織”
3. 誤認為存在“非公開言論”
(四)代言者2大方法論
1. 個人品牌管理
v 個人品牌整合三角模型
v 個人品牌建設5大步驟
v 建立個人品牌的2大最佳渠道
2. 他人體驗管理
v 把工作流轉變成體驗流
v 溝通體驗地圖
v 個人包裝
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