林景新博士 國(guó)內(nèi)知名危機(jī)管理專家
常駐地:廣州
【資質(zhì)背景】
? 華南危機(jī)管理研究院副院長(zhǎng)
? 國(guó)內(nèi)知名危機(jī)管理專家
? 中國(guó)式危機(jī)管理理論的提出者與實(shí)踐者
【個(gè)人解讀】
林景新博士是國(guó)內(nèi)知名危機(jī)管理專家,中國(guó)式危機(jī)管理理論的提出者與實(shí)踐者,管理過業(yè)界多起著名危機(jī)事件,專著《管理者必讀的十堂危機(jī)公關(guān)課》在業(yè)界有廣泛的影響力。著有中國(guó)第一本專門論著網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理的著作:《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理》(暨南大學(xué)出版社,2009年)。
【授課特色】
風(fēng)趣幽默,生動(dòng)的課堂互動(dòng),內(nèi)容切合企業(yè)實(shí)際,實(shí)際指導(dǎo)意義強(qiáng)。以大量的一手實(shí)戰(zhàn)案例作分析與講解,使課堂培訓(xùn)成為實(shí)際工作的第二戰(zhàn)場(chǎng),讓學(xué)員從課堂中學(xué)習(xí)到最具操作實(shí)踐性的專業(yè)知識(shí)。
【從業(yè)履歷】
林景新,博士,現(xiàn)任華南危機(jī)管理研究院副院長(zhǎng)。曾擔(dān)任中山大學(xué)公共傳播研究所研究員,中山大學(xué)管理學(xué)院EDP中心《危機(jī)管理》主講教授,兼華南理工大學(xué)工商管理中心EPD中心課程教授。林老師主講的《危機(jī)管理》課程連續(xù)二年被評(píng)被管理學(xué)院最受學(xué)員歡迎的課程。林景新博士受聘多家政府機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)危機(jī)管理顧問。在信訪維穩(wěn)、危機(jī)管理、新聞發(fā)言人有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
【主要著作】
《管理者必讀的十堂危機(jī)公關(guān)課》(暨南大學(xué)出版社)
《中國(guó)式企業(yè)危機(jī)管理》(廣東經(jīng)濟(jì)出版社)
《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理--web2.0時(shí)代企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)之道》(暨南大學(xué)出版社)
《創(chuàng)意營(yíng)銷傳播:營(yíng)銷3.0時(shí)代的制勝之道》(遼寧科學(xué)技術(shù)出版社)
《營(yíng)銷造勢(shì):公關(guān)策劃的策略、技巧、案例》(暨南大學(xué)出版社)
《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:最新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例全解讀》(暨南大學(xué)出版社)
【主講課程】
金牌課程列表
公共關(guān)系實(shí)務(wù)類:
《公共關(guān)系管理》
《企業(yè)危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)攻略》
《打造優(yōu)秀的企業(yè)新聞發(fā)言人》
《媒體關(guān)系建立與媒體傳播》
《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》
《企業(yè)政府公關(guān)實(shí)務(wù):如何建立良好的政府關(guān)系》
《群體性危機(jī)事件及信訪處理》
品牌管理與營(yíng)銷策劃類:
《網(wǎng)絡(luò)與多媒體營(yíng)銷》
《微博管理與微博營(yíng)銷策劃》
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》
《品牌管理與事件營(yíng)銷》
《企業(yè)社會(huì)責(zé)任--通過公益活動(dòng)提升品牌形象、拓展商業(yè)機(jī)會(huì)》
文稿寫作類:
《公文寫作》
《公關(guān)新聞稿與企業(yè)文稿寫作》
【服務(wù)客戶】
政府機(jī)構(gòu):
佛山市正處級(jí)干部班、湛江正處級(jí)干部班、佛山市科級(jí)干部班、青海省政府、新疆喀什疏附縣、佛山九江鎮(zhèn)政府、湛江鎮(zhèn)級(jí)政府、西部基層政府班、汕頭國(guó)稅、南海地稅、中國(guó)城管局局長(zhǎng)班……
房地產(chǎn)企業(yè):
中建國(guó)際、萬科集團(tuán)、中海地產(chǎn)、廣州城建集團(tuán)、云南子元集團(tuán)、北京天鴻地產(chǎn)、北京華夏幸福基業(yè)……
IT企業(yè)及消費(fèi)電子:
聯(lián)想華南區(qū)、索尼中國(guó)、美的集團(tuán)、TCL電腦、百度公司、快思聰(亞洲)有限公司、桑菲通訊……
移動(dòng)通信行業(yè):
廣東移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、武漢移動(dòng)、湖北移動(dòng)、吉林移動(dòng)、廣西移動(dòng)、重慶移動(dòng)、浙江移動(dòng)、貴州移動(dòng)、周口移動(dòng)、南平移動(dòng)、福建移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、河南移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、廈門移動(dòng)、山東移動(dòng)、信陽移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、揭陽移動(dòng)、東莞移動(dòng)、寶雞移動(dòng)、高明移動(dòng)、云浮移動(dòng)、茂名移動(dòng)、江門移動(dòng)、韶關(guān)移動(dòng)、中山移動(dòng)、梅州移動(dòng)、廣東電信、廣州電信、深圳電信、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)、廣東聯(lián)通、揭陽聯(lián)通……
公共事業(yè):
粵港供水集團(tuán)、廣州發(fā)展集團(tuán)、廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)、港華燃?xì)?、珠海公交集團(tuán)……
電力:
廣東供電局、南海供電局、延安供電局、貴州凱里供電局、遵義供電局、國(guó)家電網(wǎng)……
快消品:
真功夫快餐連鎖、臺(tái)灣頂新國(guó)際集團(tuán)、安利中國(guó)公司、麥當(dāng)勞中國(guó)公司、帝亞吉?dú)W中國(guó)公司、王老吉(加多寶) ……
汽車行業(yè):
東風(fēng)汽車、廣州本田、北汽福田、太平洋汽車網(wǎng)、五羊本田……
銀行業(yè):
浙江省中國(guó)銀行、內(nèi)蒙古銀行協(xié)會(huì)、宜昌商業(yè)銀行、溫州建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心、廣東省農(nóng)業(yè)銀行、廣州農(nóng)業(yè)銀行、東莞農(nóng)業(yè)銀行、順德農(nóng)業(yè)銀行、成都銀行、成都銀行、廣東省工商銀行……
高校:
中山大學(xué)管理學(xué)院、中山大學(xué)總裁班、中南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA班、華南理工大學(xué)EMBA班、華中科技大學(xué)新聞傳播系研究生班……
其他:
國(guó)通基金、中石油、日立電梯、南京中電電氣、云南馳宏有色金屬公司、港華投資、廣佛軌道、順豐速運(yùn)集團(tuán)等、山西晉煤集團(tuán)、中航集團(tuán)、愛尚界形象管理機(jī)構(gòu)……
【客戶評(píng)價(jià)】
? 林老師在危機(jī)公關(guān)方面非常專業(yè),媒體經(jīng)歷豐富,了解企業(yè)運(yùn)作營(yíng)銷,針對(duì)性強(qiáng),所提出的一些策略非常具有實(shí)用性,理論和實(shí)踐能夠很好的結(jié)合。
——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司公共事務(wù)部副總經(jīng)理-范峰
? 林景新老師授課幽默風(fēng)趣,互動(dòng)性很強(qiáng),案例豐富,有很強(qiáng)的個(gè)人魅力與專業(yè)素養(yǎng)。
——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)廣東有限公司揭東分公司總經(jīng)理-李莉
? 深入淺出 形式活潑 內(nèi)容新穎。
——長(zhǎng)安汽車國(guó)際公司市場(chǎng)公關(guān)部副總監(jiān)-陳麗嬌 林老師風(fēng)趣幽默
? 林老師講課內(nèi)容豐富,案例鮮活,能夠很好的把握和調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)奏和氣氛,同時(shí)專注于公關(guān)領(lǐng)域,對(duì)事件有獨(dú)到見解。
——康佳集團(tuán)股份有限公司 營(yíng)運(yùn)管理中心高級(jí)公共關(guān)系經(jīng)理-韓法才
? 整體效果非常好,林景新老師很專業(yè),知識(shí)淵博,對(duì)案例見解深刻。
——廣州百事可樂飲料有限公司公共關(guān)系經(jīng)理-黃潔明
? 課程氣氛生動(dòng)活潑,林老師見解獨(dú)到,web2.0危機(jī)公關(guān)專業(yè)性高,能夠?qū)ぷ饔兴鶐椭w評(píng)價(jià)良好。
——索尼(中國(guó))有限公司廣州分公司傳媒公共關(guān)系科公共關(guān)系經(jīng)理-薛海琴
? 講課風(fēng)趣,內(nèi)容深入全面,專業(yè)性高,能夠滿足工作中的需要。
——摩托羅拉移動(dòng)通信設(shè)備有限公司業(yè)務(wù)及政府關(guān)系部經(jīng)理-張爭(zhēng)
? 課程效果非常好,林老師很專業(yè),有深度,希望以后還能有機(jī)會(huì)請(qǐng)林老師來講課。
——順豐速運(yùn)品牌推廣部總監(jiān)-席小青
? 林老師講課生動(dòng)有趣,課前準(zhǔn)備非常充分,課程內(nèi)容豐富,整體授課效果非常好。
——諾和諾德(中國(guó))制藥有限公司副總裁辦公室副總裁助理-宋崢
? 林老師的講課風(fēng)格比較輕松,內(nèi)容新穎,貼近時(shí)事和社會(huì)動(dòng)態(tài),并且深入淺出,對(duì)工作有所啟發(fā)。
——通用汽車(中國(guó))投資有限公司公共事務(wù)及傳播部媒體專員-邱慧琳課程二:微博管理與企業(yè)微博營(yíng)銷策劃
課程背景:關(guān)注就是力量 圍觀改變中國(guó)。歡迎來到一個(gè)微博為王的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!
2011年,如果你沒有擁有一個(gè)微博賬號(hào),你幾乎不算一個(gè)真正的網(wǎng)民。
中國(guó)網(wǎng)民已超過4億,中國(guó)正在進(jìn)入全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)。社交網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中最熱門的社會(huì)性平臺(tái)--微博正是在這種背景下迅速崛起。微博不僅僅是草根的自由表達(dá),也是企業(yè)品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷、輿情監(jiān)測(cè)的最好工具。
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)高管、社會(huì)媒體營(yíng)銷總監(jiān)、微博營(yíng)銷總監(jiān),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)、數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)、廣告創(chuàng)意總監(jiān),企業(yè)社會(huì)化媒體團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人員,對(duì)微博有興趣的個(gè)人。
課程大綱:
第一部分:基礎(chǔ)篇:認(rèn)識(shí)企業(yè)微博
◆開通企業(yè)微博需要做好哪些準(zhǔn)備?
◆企業(yè)如何組建微博團(tuán)隊(duì)?
◆企業(yè)微博的定位和規(guī)劃?
◆企業(yè)微博需要多種聲音,企業(yè)在微博上如何介紹"我是誰"?
◆企業(yè)微博與博客的整合運(yùn)用?
第二部分:提高篇:微博日常運(yùn)營(yíng)方式
◆ 微博的信息傳播模型
粉絲數(shù)量決定傳播基數(shù) 粉絲對(duì)你的感情決定他是否喜歡轉(zhuǎn)發(fā)你的話題給別人的網(wǎng)友 話題本身有力量讓他們有興趣轉(zhuǎn)發(fā)給更多人 微博的話題定位 話題定位 定位原則 定位策略 信息傳播 第三部分:深化篇:微博營(yíng)銷傳播策劃
如何增加企業(yè)官方微博粉絲?微博上創(chuàng)意話題和創(chuàng)意活動(dòng)的策劃組織? 話題策劃:獎(jiǎng)品與活動(dòng)頻次 微博運(yùn)營(yíng) :專人運(yùn)營(yíng)、實(shí)時(shí)互動(dòng) 引爆微博話題受關(guān)注的三大策略巧妙利用e見領(lǐng)袖原則亞病毒傳播原則暗示原則總結(jié):微博傳播制勝掌握的六部曲第四部分實(shí)踐篇:案例解讀及案例演練
◆國(guó)內(nèi)外十大優(yōu)秀微博營(yíng)銷策劃案例解讀
◆2011年最佳企業(yè)微博營(yíng)銷案例分析
案例演練:企業(yè)如何策劃一個(gè)微博話題,吸引媒體關(guān)注微博危機(jī):企業(yè)如何應(yīng)對(duì)負(fù)面信息與危機(jī)公關(guān)