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禮贏天下——服務(wù)質(zhì)量管理提升
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酒店服務(wù)品質(zhì)提升與細節(jié)管理
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植入式的商務(wù)禮儀與溝通
  • 植入式的商務(wù)禮儀與溝通
  • 課程背景：隨著當(dāng)今市場經(jīng)濟快速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，我們每天也都要面對形形色色的人，商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對
  • 2022-11-16 20:40  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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銀行服務(wù)禮儀與客戶溝通技能的提升
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把握客戶投訴的“機會” ——禮儀規(guī)范管理與處理客戶投訴技能
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“辨微識心”服務(wù)溝通技巧與服務(wù)禮儀
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職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀
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服飾色彩與輪廓美學(xué)——職場精英形象管理
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溝通致勝——高效溝通技巧
  • 溝通致勝——高效溝通技巧
  • 課程背景：任何集體，任何個人，沒有溝通就沒有合作；沒有溝通就沒有人與人之間的交流；溝通無處不在。要學(xué)會和不同類型的人相處
  • 2022-11-16 19:11  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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溝通與投訴處理課程大綱
  • 溝通與投訴處理課程大綱
  • 課程背景：隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入發(fā)展，人民群眾對服務(wù)的需求和用戶體驗不斷地增強，如何提升服務(wù)質(zhì)量，做到用戶至上、服務(wù)
  • 2022-11-16 19:11  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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實用職場溝通技巧
  • 實用職場溝通技巧
  • 課程背景：在職場上，我們經(jīng)常會遇到很多因不善溝通而導(dǎo)致工作效率低下，合作成本提高，工作銜接困難的狀況，良好的職場溝通能力
  • 2022-11-16 19:11  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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職場必備情緒壓力管理
  • 職場必備情緒壓力管理
  • 課程背景：瑣碎的生活，喧嘩的誘惑，永遠都干不完的工作，生活節(jié)奏加快，競爭異常激烈，人際關(guān)系疏遠，如是種種，使現(xiàn)代人在享受
  • 2022-11-16 19:09  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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醫(yī)者仁心 由此呈現(xiàn) ——醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與卓越溝通技巧鍛造
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高段位銷售之形象資源價值發(fā)展管理
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商禮創(chuàng)未來——銀行商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)
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卓越服務(wù) 賦能品牌 ——地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通應(yīng)對
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魅力領(lǐng)袖印象管理——應(yīng)用禮學(xué)賦能高端形象禮儀
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行政統(tǒng)籌管理技能提升
  • 行政統(tǒng)籌管理技能提升
  • 課程背景：想成為上司的得力助手，卻不知如何才能做得優(yōu)秀？看著上司每日繁忙，想輔助他做更多的工作，卻不知如何下手？面對上司
  • 2022-11-16 19:06  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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高情商的情緒壓力管理
  • 高情商的情緒壓力管理
  • 課程背景：不論是職場新鮮人，還是已在職場摸爬滾打多年，甚至已經(jīng)是中高層管理者，相信很多人都有同樣的感慨，在職場上，雖然你
  • 2022-11-16 19:06  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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情緒壓力管理中的積極心理
  • 情緒壓力管理中的積極心理
  • 課程背景 ：你是否曾遇到：面對著業(yè)績逼迫，工作壓力山大，精力難以集中……情緒反復(fù)，睡眠質(zhì)量不高、偏頭疼、腸胃功能紊亂？控
  • 2022-11-16 19:05  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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