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銀行服務體驗與創(chuàng)新（工作坊）

銀行服務體驗與創(chuàng)新（工作坊）
課程背景：隨著近年銀行轉型工作的不斷深入，客戶體驗需求的變化，銀行服務與體驗工作面臨著新的挑戰(zhàn)。同時，各家銀行金融產(chǎn)品、
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

面議

服務至上-客戶需求分析及服務體驗設計

服務至上-客戶需求分析及服務體驗設計
課程背景：國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)表明，2019年中國的第三產(chǎn)業(yè)GDP占比達到了53.9%，近兩年還在不斷提升，發(fā)達國家已經(jīng)達到70%的占比，
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

面議

投訴抱怨預防策略及處理技巧

投訴抱怨預防策略及處理技巧
課程背景：隨著近年金融行業(yè)的發(fā)展及銀行轉型工作的不斷深入，消費者對服務及個人權益的期望值越來越高，銀行網(wǎng)點服務面臨著新的
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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服務效能提升與訓練 ——優(yōu)服務提效能

服務效能提升與訓練 ——優(yōu)服務提效能
課程背景：服務是企業(yè)的產(chǎn)品，服務質量對企業(yè)競爭具有決定性作用。對企業(yè)來說，經(jīng)營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。服務質量不
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

面議

數(shù)字化轉型-銀行網(wǎng)點服務營銷與崗位聯(lián)動

數(shù)字化轉型-銀行網(wǎng)點服務營銷與崗位聯(lián)動
課程背景：國家層面的經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，對金融數(shù)字化能力也提出了更高的要求，要更好地服務實體經(jīng)濟，銀行業(yè)必須加快自身的數(shù)
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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不良資產(chǎn)“外拓清收落地突擊”項目

不良資產(chǎn)“外拓清收落地突擊”項目
項目背景：近年來，困擾中國商業(yè)銀行發(fā)展的最大問題是銀行資產(chǎn)質量問題。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2018年上半年，中國金融系統(tǒng)中的不
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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全量客戶開發(fā)及維護
課程背景：隨著資管新規(guī)等各項監(jiān)管要求密集出臺、利率市場化和產(chǎn)品同質化愈演愈烈、互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的“去網(wǎng)點化”，新時代和新
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

面議

效率為王——流量客群的營銷提升與工具制作

效率為王——流量客群的營銷提升與工具制作
課程背景：近年來，隨著信貸生息資產(chǎn)增長乏力，銀行中收越來越依靠零售業(yè)務，產(chǎn)品營銷也越來越受到重視。網(wǎng)點不僅要求全員提高營
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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高效保險銷售力是怎樣煉成的
課程背景：銀行零售業(yè)務發(fā)展至今，網(wǎng)點開始面臨極大的競爭壓力，政策和環(huán)境的變化讓網(wǎng)點營銷的產(chǎn)品更趨復雜，隨之帶來銀行對于客
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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理財經(jīng)理綜合營銷技能提升訓練

理財經(jīng)理綜合營銷技能提升訓練
課程背景：理財經(jīng)理在網(wǎng)點的零售業(yè)務上擔任著越來越重要的角色，是網(wǎng)點銷售的中堅力量，同時隨著目前銀行業(yè)的發(fā)展，對理財經(jīng)理的
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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主動出擊——增量客群的開發(fā)與導流

主動出擊——增量客群的開發(fā)與導流
課程背景：隨著金融互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展，越來越多的銀行重視增量客戶的發(fā)展，對于大型國有銀行和商業(yè)銀行來說他們有固有的客戶維護模
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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深度挖掘——數(shù)據(jù)庫存量的維護和盤活

深度挖掘——數(shù)據(jù)庫存量的維護和盤活
課程背景：理財經(jīng)理日常工作中能夠接觸和營銷的客戶，通?？梢苑殖晒軕舸媪靠蛻?、廳堂流量客戶、外部增量客戶這三類。相對于其他
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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成交按鈕——基金與定投銷售之實戰(zhàn)手冊

成交按鈕——基金與定投銷售之實戰(zhàn)手冊
課程背景：銀行網(wǎng)點的基金銷售工作以“以產(chǎn)品為中心”的銷售模式仍然普遍，理財（客戶）經(jīng)理在客戶溝通過程中偏重于如何去說，如
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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客戶營銷技能提升之四維掘金
課程背景：目前，銀行經(jīng)營方式正面臨一場嚴峻考驗，傳統(tǒng)型的銀行業(yè)務向新型業(yè)務手段的轉變勢在必行，互聯(lián)網(wǎng)金融借力先進技術，在
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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銀行網(wǎng)點零售營銷實戰(zhàn)技能提升

銀行網(wǎng)點零售營銷實戰(zhàn)技能提升
課程背景：近年來，隨著整體經(jīng)濟形勢的發(fā)展嚴峻和金融消費習慣的改變，零售客戶對金融服務渠道、金融產(chǎn)品和服務提出了更高、更全
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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銀行零售信貸業(yè)務營銷實戰(zhàn)技能提升

銀行零售信貸業(yè)務營銷實戰(zhàn)技能提升
課程背景：巧婦難為無米之炊：銀行經(jīng)營過程中，沒有客戶就沒有一切，業(yè)務部門的業(yè)績是其他部門的工作基礎，營銷是所有部門的核心
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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對公客戶高效營銷（沙盤）
課程背景：對公業(yè)務是銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎，同時，對公業(yè)務也是盈利能力的不竭動力，在銀行業(yè)運行和發(fā)展的過程中，發(fā)展對公
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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數(shù)字化賦能之零售銀行轉型與業(yè)務創(chuàng)新

數(shù)字化賦能之零售銀行轉型與業(yè)務創(chuàng)新
課程背景：當前，零售業(yè)務客戶是社會經(jīng)濟發(fā)展的主力軍、就業(yè)的主力軍、創(chuàng)新的重要源泉，創(chuàng)新性的零售業(yè)務發(fā)展，對于保持我國的經(jīng)
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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傳家有道——家族信托的營銷技能鍛造

傳家有道——家族信托的營銷技能鍛造
課程背景：改革開放三十多年，我國經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出高速增長，對私有財富創(chuàng)造的開明與包容，見證了高凈值客戶財富的積累。在社會不
2022-11-16 21:25 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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私募股權投資基金的“募、投、管、退、銷”策略

私募股權投資基金的“募、投、管、退、銷”策略
課程背景：私募股權投資（PrivateEquity）發(fā)端于第二次世界大戰(zhàn)后的美國，20世紀80年代開始進入快速發(fā)展期。1986年中國第一家本
2022-11-16 21:25 [北京]
清大教育研究院 [未核實]

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