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管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、管理VS領(lǐng)導(dǎo)1.傳統(tǒng)管理者的權(quán)力模型2.什么是“非權(quán)力影響力”3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別4.什么是帶人還要帶心5

管理者的角色認知一、課程價值優(yōu)秀中層管理者的必修課二、培訓(xùn)目標幫助中層管理者全面認知中層管理崗位在自我角色認知、工作角色

關(guān)系營銷--中國式大客戶客情關(guān)系管理一、什么是中國式關(guān)系1.什么是人際關(guān)系2.中國式人際關(guān)系的誤區(qū)3.中國人際思維的三大核心4.會

關(guān)系營銷—優(yōu)秀渠道經(jīng)理的營銷技巧一、渠道經(jīng)理與客戶的關(guān)系1.B2C與B2B的銷售模式有什么不一樣？（1）立場不一樣（2）關(guān)系不一樣

顧問式銷售與SPIN一、發(fā)現(xiàn)一流銷售的本真1.銷售是在干什么？2.客戶是在買什么？3.對牛彈琴是誰的錯？4.銷售員說話的三種境界用嘴

個人執(zhí)行力與工作效能提升課程收益為什么制定好的計劃總是難以執(zhí)行下去？為什么總是有很多人有了一點成績就停滯不前？為什么總是

高效團隊建設(shè)與人才培育一、管理者的角色定位1.傳統(tǒng)管理者的技能結(jié)構(gòu)2.新時期教練式管理者的技能結(jié)構(gòu)3.教練式管理既是領(lǐng)頭羊更是

高效團隊建設(shè)與人才培育一、管理者的角色定位1.傳統(tǒng)管理者的技能結(jié)構(gòu)2.新時期教練式管理者的技能結(jié)構(gòu)3.教練式管理既是領(lǐng)頭羊更是

高效時間管理 　 　一、什么是時間管理 　1、時間與時間四特征 2、麥肯錫的個人效率測評　3、時間管理的本質(zhì)是效率最大化4、決定

高績效團隊建設(shè)與管理第一部分：高績效團隊建設(shè)的基本認知什么是團隊1. 高績效團隊的三大特征2.你從狼身上學(xué)什么？視頻案例：狼

高層領(lǐng)導(dǎo)的五個管理誤區(qū)一、高層領(lǐng)導(dǎo)的角色定位1．企業(yè)組織的基本架構(gòu)2．不同層級員工的角色分配3．高階主管的三大角色（1）組織

風險意識與保密意識一、什么是風險意識1.什么叫風險？2.缺乏風險防范意識的危害3.為什么會發(fā)生風險失控（1）員工個人缺乏工作責

你的團隊你的團——非人力資源管理者的人力資源管理一、管理者的角色1.管理者到底干什么？2.能管理更會領(lǐng)導(dǎo)3.管理者的角色定位4.

非暴力溝通與沖突管理一、到底什么是溝通1.溝通的本質(zhì)2.溝通的定義3.溝通不暢的六大原因4.溝通的三大核心原則（1）理解對方是基

《大商之路——經(jīng)銷商運營管理技能提升訓(xùn)練》【內(nèi)容綱要】：一級題綱二級題綱模塊一：行業(yè)升級與經(jīng)銷商角色定位2有店鋪銷售盈利

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打造最強區(qū)域操盤手第一部分：區(qū)域操盤手的自我認知一、什么決定我們的未來（1）你認為誰的生活更好？案例討論：三十五歲的程序

打造卓越銷售經(jīng)理人【學(xué)習(xí)背景】銷售團隊目的性強、節(jié)奏更快、壓力更大同時貢獻也大，一個優(yōu)秀的銷售團隊離不開優(yōu)秀的團隊經(jīng)理。

課程設(shè)置第一天：上午：開場：主持人開場，授課要求講解，引老師上場第一部分：團隊訓(xùn)練1.團隊分組訓(xùn)練各組確定隊長、隊名、口號

模塊一：打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力第一部分：高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力的基本認知什么是高績效團隊1. 高績效團隊的三大特征2.你從狼身上學(xué)什

第一部分：高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力的基本認知什么是高績效團隊1. 高績效團隊的三大特征2.你從狼身上學(xué)什么？視頻案例：狼的團隊3.團隊

第一天：什么是卓越服務(wù) 一、什么是企業(yè)的“核心競爭力”二、所有的行業(yè)都是服務(wù)業(yè)三、什么是卓越服務(wù)四、服務(wù)的一個中心兩個基

一級題綱二級題綱模塊一：操盤手角色定位1.新時期操盤手的四種角色定位2.經(jīng)銷商的禁忌與不能再犯的致命錯誤3.新時期操盤手的四力

一、技術(shù)崗與管理崗的區(qū)別 1. 企業(yè)管理層級劃分及基本職責區(qū)別2.技術(shù)崗與管理崗的角色區(qū)別（1）責任定義不同（2）核心技能要求不

一、什么是管理者 1.企業(yè)的經(jīng)典組織層級2.技術(shù)崗與管理崗的區(qū)別（1）責任定義不同（2）核心技能要求不同（3）工作重心不同（4）

第一部分 創(chuàng)新思維篇創(chuàng)新能力水平測評表一、創(chuàng)新的定義1、創(chuàng)新最大的障礙——自以為是2、到底什么是創(chuàng)新3、創(chuàng)新的本質(zhì)二、工作中

一、管理能力是一種動態(tài)能力 1.團隊發(fā)展的周期初創(chuàng)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期（成熟期）、衰落期、死亡期2.管理者的最終目的是

序言：什么決定我們的未來能承擔多大的責任能解決多大的問題能承受多大的壓力一、后備干部的自我定位1. 后備干部的職場定位與角

[課程提綱]序章：什么決定你的未來？承擔多大的責任+解決多大的問題+承受多大的壓力案例分析：如何每天進步一點點？一、校園人到

一、什么決定你的未來？1．你能成就多大的事業(yè)？2．責任者與批判者團隊活動：承擔你的責任3．關(guān)于選擇4．走向成功的三步曲5．你