李一卓

李一卓老師

                     —實(shí)戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)專家

?  曾任：錦江集團(tuán)（亞洲TOP1、全球TOP2）酒店大學(xué) 培訓(xùn)發(fā)展副總監(jiān)、高級(jí)講師

?  曾任：盧浮亞洲（歐洲TOP2盧浮集團(tuán)酒店品牌）管理人員 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

?  華東師范大學(xué) 教育管理專業(yè) 碩士

?  國際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）CID 國際認(rèn)證課程設(shè)計(jì)師/City and Guilds國際認(rèn)證講師

?  國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/美國麗笙酒店集團(tuán) YIC 認(rèn)證培訓(xùn)師

?  上海商學(xué)院（國家商務(wù)部首批授牌成立的四大國際商務(wù)研修基地之一）繼續(xù)教育學(xué)院 授課講師

?  國家二級(jí)心理咨詢師/華東師范大學(xué)心理咨詢室心理咨詢師，研發(fā)“壓力與情緒管理”理論模型

?  15年TTT行業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)及輔導(dǎo)TTT學(xué)員二萬余人。通過協(xié)助企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的課程開發(fā)/教學(xué)設(shè)計(jì)/授課技巧/直播教學(xué)技巧/案例開發(fā)/導(dǎo)師帶教技巧授課、輔導(dǎo)，并進(jìn)行講師考核認(rèn)證等，產(chǎn)出企業(yè)核心業(yè)務(wù)課程包、案例集等交付物，同時(shí)，甄選/認(rèn)證/定級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，為企業(yè)人才發(fā)展提供強(qiáng)大的支持和保障

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

15年服務(wù)行業(yè)國企任職，擔(dān)任酒店大學(xué)培訓(xùn)發(fā)展副總監(jiān)、高級(jí)講師等職位，課程授課主攻TTT系列培訓(xùn)，參與內(nèi)、外訓(xùn)，線上、線下學(xué)員輔導(dǎo)，累積5000+場(chǎng)次，培訓(xùn)人次20000+，平均好評(píng)率98%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

【課程開發(fā)能力提升】在錦江期間，組織開展了11個(gè)大區(qū)“師課共建項(xiàng)目”，即通過此項(xiàng)目，既可以開發(fā)出滿足區(qū)域需求的落地課程包（課件、講師手冊(cè)、題庫、課程開發(fā)說明書、教學(xué)設(shè)計(jì)表），又能甄選/認(rèn)證/定級(jí)區(qū)域內(nèi)部講師，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)訓(xùn)師“自我造血”能力。11個(gè)大區(qū)“師課共建”項(xiàng)目，基于ADDIE經(jīng)典模型基礎(chǔ)，結(jié)合后疫情時(shí)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略，在“萬課之源”明確區(qū)域不同需求的基礎(chǔ)上，通過方法論條線深度剖析敏捷方法論在課程設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，通過七個(gè)精心設(shè)計(jì)的步驟，引導(dǎo)學(xué)員逐步掌握從需求分析、目標(biāo)設(shè)定、萃取要點(diǎn)、要點(diǎn)排序、要點(diǎn)加工、教學(xué)設(shè)計(jì)到課件和講師手冊(cè)制作，題庫開發(fā)，以及課程開發(fā)說明書，教學(xué)設(shè)計(jì)表等過程文件制作，并借力AI，實(shí)現(xiàn)相關(guān)成果的敏捷快速產(chǎn)出，提高開發(fā)效能。同時(shí)，聯(lián)合各個(gè)區(qū)域職能部門業(yè)務(wù)專家，對(duì)于培訓(xùn)師們?cè)趦?nèi)容方向上把控，最終，培訓(xùn)師不僅能夠獨(dú)立開發(fā)出高質(zhì)量的課程，還具備應(yīng)用課程開發(fā)流程持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)課程的能力，以應(yīng)對(duì)區(qū)域不斷變化的學(xué)習(xí)需求。11個(gè)大區(qū)，共產(chǎn)出課程包1100余套，認(rèn)證通過內(nèi)訓(xùn)師千余名，補(bǔ)充了區(qū)域合格內(nèi)訓(xùn)師不足的現(xiàn)象，同時(shí)滿足了區(qū)域?qū)τ谌瞬排囵B(yǎng)的需求。

【內(nèi)訓(xùn)師持續(xù)賦能提升】在錦江期間，為了使不同層級(jí)的3000余名培訓(xùn)師，持續(xù)的賦能，不斷精進(jìn)培訓(xùn)技能，組建了線上VOT【Voice of Trainers】講師聯(lián)盟，來自于公司前后端的培訓(xùn)師，在該聯(lián)盟中不斷發(fā)揮其效能，定期舉辦了各類講師活動(dòng)，給出培訓(xùn)師培養(yǎng)的建議和反饋，培訓(xùn)的行業(yè)動(dòng)態(tài)。比如：講師沙龍每月一次，通過呈現(xiàn)技巧、課程開發(fā)、講師綜合素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)沉淀四大系列內(nèi)容，多種分享策略，和公司前后端講師進(jìn)行分享互動(dòng)，平均在線人數(shù)1000-1500人；此外，研發(fā)了講師“搶課系統(tǒng)”，旨在激發(fā)培訓(xùn)師的授課技能不斷提升，該系統(tǒng)定期發(fā)布前后端部門培訓(xùn)課程需求，由講師聯(lián)盟的3000余名講師“搶課”并赴約授課，由需求方和李一卓老師對(duì)授課進(jìn)行評(píng)估鑒定，并給予激勵(lì)，評(píng)分較低的講師進(jìn)行回爐深造；另外，定期舉辦讀書分享會(huì)，主要圍繞培訓(xùn)師成長(zhǎng)展開，激發(fā)了內(nèi)訓(xùn)師的閱讀興趣，提升了思維能力和技能。

【案例開發(fā)經(jīng)驗(yàn)沉淀】為錦江集團(tuán)、浦發(fā)銀行等企業(yè)進(jìn)行案例開發(fā)項(xiàng)目的輪訓(xùn)，輸出企業(yè)核心業(yè)務(wù)、黨建等不同方向的案例4600余份。案例開發(fā)項(xiàng)目圍繞企業(yè)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制傳承的主題展開，通過案例開發(fā)，將企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)沉淀下來，并通過案例集\線上學(xué)習(xí)平臺(tái)\微課大賽\公眾號(hào)等方式，將成熟經(jīng)驗(yàn)傳遞給員工，提高員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)問題解決的能力、企業(yè)文化、黨性等認(rèn)知意識(shí)的提升，使其快速成長(zhǎng)，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的有序積累與高效傳播，另外，在錦江集團(tuán)期間，通過案例教學(xué)等方式，不斷激勵(lì)員工快速復(fù)制成功業(yè)務(wù)模式，包括前端的各個(gè)品牌酒店的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、品質(zhì)、人力、文化傳承等，以及后端的內(nèi)控、審計(jì)等方向，從而不斷提升問題解決效率，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)，持續(xù)發(fā)展與效能飛躍提供了重大支持作用。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

1、引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目——300場(chǎng)培訓(xùn)、授課3600小時(shí)，產(chǎn)出引導(dǎo)式二次開發(fā)課件9000份

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常面臨一個(gè)共性問題：即便課程內(nèi)容詳盡且精心策劃，卻因缺乏創(chuàng)新的引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì)，使得課堂氛圍沉悶，學(xué)員興趣索然，知識(shí)吸收效率低下。這一現(xiàn)象不僅削弱了培訓(xùn)的實(shí)際成效，也悄然侵蝕了培訓(xùn)師的教學(xué)激情與動(dòng)力。為此，為培訓(xùn)師們解鎖一套高效、互動(dòng)的教學(xué)模式。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)師將深刻理解引導(dǎo)式教學(xué)的底層邏輯，掌握一系列實(shí)用技巧與方法，學(xué)會(huì)如何巧妙設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)他們從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)探索。課程融入了豐富的實(shí)踐案例，引導(dǎo)培訓(xùn)師將所學(xué)理論靈活應(yīng)用于現(xiàn)有課程中，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)式教學(xué)的無縫融入。這一過程不僅顯著提升教學(xué)質(zhì)量，更促進(jìn)培訓(xùn)師與學(xué)員之間的深度互動(dòng)，共同營(yíng)造一個(gè)充滿活力、高效的培訓(xùn)環(huán)境。為錦江集團(tuán)、盧浮公司等企業(yè)進(jìn)行總計(jì)300場(chǎng)培訓(xùn)，授課3600小時(shí)，通過輔導(dǎo)，產(chǎn)出引導(dǎo)式二次開發(fā)課件9000份

2、借力AI的課程開發(fā)項(xiàng)目——65場(chǎng)培訓(xùn)、 授課780小時(shí)、輸出課程包975套

隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，將其應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)已成為一種趨勢(shì)，AI能夠更好地應(yīng)用到培訓(xùn)師培養(yǎng)過程中，協(xié)助企業(yè)更加高效、創(chuàng)新和輕松的通過系統(tǒng)的課程開發(fā)，產(chǎn)出企業(yè)核心課程相關(guān)課程包：課件、講師手冊(cè)、題庫、課程開發(fā)說明書、教學(xué)設(shè)計(jì)表等，并通過教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)技能、教學(xué)效果、課件制作及展示等全方位技能的鑒定，快速甄選/認(rèn)證/定級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，協(xié)助企業(yè)高效建立起一支擅開發(fā)，能站穩(wěn)講臺(tái)的卓越內(nèi)訓(xùn)師體系，從而為企業(yè)人才培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，先后為錦江酒店中國區(qū)11大區(qū)域、煙草集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行借力AI工具的敏捷課程開發(fā)項(xiàng)目，輪訓(xùn)授課65場(chǎng)，授課780小時(shí)，輸出課程包975套。

3、授課技巧培訓(xùn)——550場(chǎng)培訓(xùn)、授課6600小時(shí)、考核認(rèn)證3500名講師

課堂氛圍的沉寂與活力的缺失，影響講師的授課熱情，也難以激起學(xué)員心中的求知漣漪。當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師獨(dú)自沉浸于講授的海洋，卻忽略了與學(xué)員心靈的共鳴，知識(shí)的傳遞便成了一場(chǎng)孤獨(dú)的旅行，學(xué)員的注意力在時(shí)間的流逝中悄然飄散。為了防止以上情景的發(fā)生，很多企業(yè)在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)上，重點(diǎn)培養(yǎng)和鑒定內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧。李一卓老師為盧浮亞洲公司、華東空管局、中國煙草、錦江集團(tuán)進(jìn)行輪訓(xùn)授課550場(chǎng)、授課6600小時(shí)、考核認(rèn)證3500名講師。此外，在盧浮亞洲公司期間，帶隊(duì)學(xué)員到法國盧浮酒店集團(tuán)進(jìn)行23天的TTT技能、酒店培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。

【授課風(fēng)格】

沉浸體驗(yàn)：打造真實(shí)且引人入勝的TTT授課體驗(yàn)，使學(xué)員能夠全身心地投入其中，直面挑戰(zhàn)，從中獲得深刻的啟示和豐富的收獲

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：課程內(nèi)容緊密聚焦培訓(xùn)需求，學(xué)員深度參與，通過案例教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)演練，以及單元練習(xí)和課后行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)，使學(xué)員在課堂上達(dá)到記憶、理解，在課后達(dá)到應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的無縫對(duì)接，既具趣味性又富有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值

輕松學(xué)習(xí)：授課方式風(fēng)趣幽默，風(fēng)格既穩(wěn)重又活潑，內(nèi)容充實(shí)且邏輯清晰，以深入淺出的方式傳授TTT知識(shí)技能，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中受到啟發(fā)，收獲滿滿

【主講課程】

【TTT內(nèi)訓(xùn)師單課類】

《敏捷課程開發(fā)技巧》

《引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì)》

《線上引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì)》

《授課技巧》

《案例開發(fā)技巧》

《導(dǎo)師帶教技巧》

【TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目類】

【項(xiàng)目】借力AI工具的課程開發(fā)    3天2晚

【項(xiàng)目】引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目       3天

【項(xiàng)目】培訓(xùn)師授課技巧項(xiàng)目       3天

【項(xiàng)目】案例萃取與微課開發(fā)項(xiàng)目   4天

【服務(wù)客戶】

錦江國際、盧浮亞洲、中國煙草、建業(yè)集團(tuán)、中國電信、上海建科、浦發(fā)銀行、浩澤集團(tuán)、上海城市管理行政執(zhí)法局、上海商學(xué)院、上海市第二食品、上海食品藥品監(jiān)管局、中國民用航空華東地區(qū)管理局、新南華酒店等企事業(yè)客戶......

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

李老師的課程，系統(tǒng)的讓學(xué)員掌握了課程開發(fā)的7個(gè)步驟，并且將AI技術(shù)穿插其中，最終產(chǎn)出了32套課程包，我們區(qū)域的優(yōu)秀講師也在李老師的指導(dǎo)下得到了認(rèn)證資格，接下來一周后，我們將趁熱打鐵，把這32門課程用于副總班、店總班、省總助理班的線下集訓(xùn)上，讓老師們?cè)趯?shí)踐的洗禮中繼續(xù)成長(zhǎng)，課程繼續(xù)打磨，到時(shí)候還是希望李老師能夠蒞臨指導(dǎo)下，提出寶貴意見。

-----錦江酒店區(qū)域總經(jīng)理 錢學(xué)泉

李老師的授課技巧課程非常生動(dòng)、有趣，他以幽默風(fēng)趣的語言將復(fù)雜概念簡(jiǎn)化，讓大家的學(xué)習(xí)變得輕松愉快。通過豐富多樣的互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與，激發(fā)思維火花，讓課堂充滿活力與創(chuàng)意。在李老師的引導(dǎo)下，學(xué)員不僅掌握了知識(shí)，更學(xué)會(huì)了如何享受學(xué)習(xí)的過程。

-----盧浮酒店集團(tuán) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) Steven Xu

李老師為我們進(jìn)行了案例萃取授課及結(jié)構(gòu)化的案例產(chǎn)出的輔導(dǎo)和修改，他通過生動(dòng)的實(shí)例分析，讓案例萃取的理論知識(shí)變得鮮活，在輔導(dǎo)過程中，李老師耐心細(xì)致，最終幫我們產(chǎn)出了40個(gè)案例，并制作成了紙質(zhì)版的案例集。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該案例萃取項(xiàng)目非常滿意，后續(xù)將會(huì)陸續(xù)邀請(qǐng)李老師進(jìn)行案例萃取輪訓(xùn)，讓更多經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虺恋砗蛡鞒小?/span>

-----浦發(fā)銀行 人力資源部主管 林淼

李老師的每一次TTT系列培訓(xùn)，都能夠量身定制，精準(zhǔn)對(duì)接我們各區(qū)域的不同需求，展現(xiàn)了其深厚的教學(xué)應(yīng)變能力。他的課堂總是充滿活力與激情，能夠迅速抓住學(xué)員的注意力。在我們定期的內(nèi)訓(xùn)師大賽中，李老師作為特邀評(píng)委，以其專業(yè)、深入的點(diǎn)評(píng)，從專業(yè)角度給予選手們寶貴的建議，也激勵(lì)了每一位選手成為更加優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師。

----- 中國煙草 人力資源部總監(jiān) 王思敏