周黎明 老師(上海)
——團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
3家500強(qiáng)外企中高管背景 (施耐德電氣Schneider、美國(guó)依工ITW 、英特爾intel)
3年大型管理咨詢(xún)集團(tuán)管理合伙人 (以銷(xiāo)售為核心,對(duì)戰(zhàn)略、組織管控、人力、文化、股權(quán)等有專(zhuān)業(yè)研究與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn))
3年上市公司CEO (數(shù)造科技870857,扭虧為盈,逆風(fēng)翻盤(pán))
多家上市公司管理顧問(wèn):
英科醫(yī)療(300677)、海得控制(002184)、英飛睿盟(英國(guó)上市EMR)
多家大中型集團(tuán)戰(zhàn)略管理顧問(wèn): 沈鼓集團(tuán)(風(fēng)機(jī)行業(yè)龍頭)、京華集團(tuán)(鋼鐵加工行業(yè)龍頭)、江蘇常熟發(fā)投集團(tuán)(金融投資集團(tuán))
學(xué)歷:工學(xué)學(xué)士、MBA、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)(上市與投資)EMBA
華中科技大學(xué)總裁班 特邀講師
云南錫業(yè)股份集團(tuán)(000960,行業(yè)龍頭) 四期課程 特邀講師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
周老師擁有20多年企業(yè)組織與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)歷。
作為上市公司CEO,帶領(lǐng)數(shù)造科技(870857) 擺脫危機(jī),在公司“缺錢(qián)(工資靠貸款發(fā)放)、缺人(人員大量流失)、缺心(團(tuán)隊(duì)信心向心力不足)、缺客戶(hù)”在情況下,在短短2年內(nèi),帶入良性循環(huán),扭虧為盈,逆風(fēng)翻盤(pán);重建并持續(xù)優(yōu)化國(guó)內(nèi)設(shè)備銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),從0到1再到100組建海外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì), 完成國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)布局;優(yōu)化與培養(yǎng)中層管理團(tuán)隊(duì),包括財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、外貿(mào)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等;輔導(dǎo)與教練4家分子公司總經(jīng)理的管理技能;中層管理干部和核心銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員總體穩(wěn)定。2018和2019年,銷(xiāo)售合同額都同比增長(zhǎng)超過(guò)40%;應(yīng)收賬款回款及時(shí)性和比例,得到大幅度提升,回款比例超過(guò)90%。幫助數(shù)造科技重新進(jìn)行戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、組織、企業(yè)文化、制度流程、股權(quán)等系統(tǒng)性的管理體系創(chuàng)新變革。
在美國(guó)依工集團(tuán)(世界500強(qiáng))工作期間,作為事業(yè)部負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,包括整個(gè)事業(yè)部的銷(xiāo)售管理、產(chǎn)品管理與技術(shù)服務(wù)等,指導(dǎo)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展,銷(xiāo)售指標(biāo)的分解和達(dá)成。同時(shí),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)商、團(tuán)隊(duì)。銷(xiāo)售額連續(xù)2年增長(zhǎng)超過(guò)30%,市場(chǎng)份額年增長(zhǎng)超過(guò)20%。
在施耐德電氣(世界500強(qiáng))工作期間,作為產(chǎn)品市場(chǎng)部經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品策略制定、大客戶(hù)銷(xiāo)售管理、行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售指南編寫(xiě)和培訓(xùn)等工作。作為負(fù)責(zé)人,成功組織至少10次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、路演活動(dòng)和VIP客戶(hù)峰會(huì),促進(jìn)品牌傳播;使產(chǎn)品路線(xiàn)圖更加貼合中國(guó)客戶(hù)需求,法國(guó)總部確認(rèn)率超過(guò)60%;在華東地區(qū)成功拓展交通行業(yè)共10條地鐵線(xiàn)項(xiàng)目;3本企業(yè)銷(xiāo)售指南內(nèi)刊總編輯。
幫助京華集團(tuán)在老產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮、利潤(rùn)下滑的情況下,通過(guò)“組織、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系策劃與落地”咨詢(xún)與培訓(xùn),輔導(dǎo)組織架構(gòu)變革、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì),2019年公司新產(chǎn)品引領(lǐng)華北民營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品廠家的價(jià)格指導(dǎo),2020年2月成為武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)供應(yīng)商,新產(chǎn)品供不應(yīng)求。企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
周老師先后有3家500強(qiáng)外企中高管團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、3年科技上市公司CEO管理經(jīng)驗(yàn),在組建團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、流程優(yōu)化、提升績(jī)效等方面有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理、制度管理、文化管理、溝通管理、授權(quán)管理、執(zhí)行力提升等方面積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
周老師具有創(chuàng)業(yè)式管理領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,豐富的帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、組織、企業(yè)文化、股權(quán)等管理職能,有專(zhuān)業(yè)的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾為30多家企業(yè)提供管理咨詢(xún)及實(shí)施服務(wù),推動(dòng)了所服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)性變革成長(zhǎng)或轉(zhuǎn)型升級(jí)。
周老師秉承“管理提升,給成千上萬(wàn)的員工及千家萬(wàn)戶(hù)帶來(lái)福祉”的使命,期望通過(guò)自己20多年的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的方法論,真正地幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,強(qiáng)企強(qiáng)國(guó)!
【主講課程】
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《卓越中高層領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升》
《基層管理者綜合管理能力提升》
《新經(jīng)理人的管理錦囊-實(shí)現(xiàn)從骨干員工到高效能管理者的角色轉(zhuǎn)換》
《新晉管理者技能提升 - 如何從明星員工到團(tuán)隊(duì)管理者的轉(zhuǎn)變》
《高價(jià)值經(jīng)理人的管理法寶-解決管理難題,成為引領(lǐng)高績(jī)效的管理者》
《高價(jià)值經(jīng)理人的管理加速器 -從管理到領(lǐng)導(dǎo),有結(jié)果也有人心》
《狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
周老師的課程非常系統(tǒng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn),從建團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)管理到提績(jī)效,從目標(biāo)管理、制度管理、文化管理、到授權(quán)管理、溝通管理、授權(quán)管理等,以及如何高效落地,受益匪淺。
——工控網(wǎng)高級(jí)副總裁 邸霖
課程理論工具方法和實(shí)踐都非常豐富,條理清晰,具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性!
——德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)師 李黎
周老師的課程非常實(shí)戰(zhàn),理論的系統(tǒng)性也很強(qiáng),能解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中很多實(shí)戰(zhàn)性問(wèn)題,給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。
——施耐德電氣高級(jí)副總裁、海得控制(002184)副總裁 胡鈺
周老師的課程深入淺出,通過(guò)案例不斷給人啟發(fā),收益很大。
——天津華譯股份董事長(zhǎng) 劉智寬
講得非常好!有溫度有情懷,有大量案例有大量互動(dòng),有實(shí)戰(zhàn)有高度!
——中國(guó)散文學(xué)會(huì)會(huì)員作家、商學(xué)院講師 齊帆齊
實(shí)踐與理論兼?zhèn)?,策略與創(chuàng)意并重;對(duì)公司團(tuán)隊(duì)管理者幫助非常大,從團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)激勵(lì),團(tuán)隊(duì)利益管理,到制度管理、文化管理、授權(quán)管理等內(nèi)容非常實(shí)用,看得出來(lái)周老師團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,是實(shí)戰(zhàn)派團(tuán)隊(duì)管理老師!
——上海中車(chē)瑞伯德(839408) 總經(jīng)理 蔡開(kāi)柳
【服務(wù)客戶(hù)】
1. 世界500強(qiáng)外企:施耐德電氣Schneider、美國(guó)依工集團(tuán)ITW、英特爾intel
2. 上市公司:英科醫(yī)療(300677)、海得控制(002184)、數(shù)造科技(870857)、江特電機(jī)(002176)、英飛睿盟(英國(guó)上市)
3. 中大型集團(tuán):寶鋼集團(tuán)、山東鋼鐵集團(tuán)、唐山鋼鐵集團(tuán)、珠?;浽XS鋼鐵公司;上海申通地鐵集團(tuán)、成都軌道交通集團(tuán);江蘇大唐呂四港發(fā)電公司、華東電力設(shè)計(jì)院、新加坡Pulau Seraya發(fā)電公司;華北市政設(shè)計(jì)院、華東市政設(shè)計(jì)院、江蘇鎮(zhèn)江市自來(lái)水公司、新加坡SUT廢水處理公司;南瑞集團(tuán)、浙大中控、無(wú)錫雙良集團(tuán)、江蘇安邦電化集團(tuán),北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán)、瑞典利樂(lè)、湖南亞華乳業(yè)、云南東亞乳業(yè)。。。
【咨詢(xún)客戶(hù)】
河北京華集團(tuán) (營(yíng)銷(xiāo)體系規(guī)劃與落地實(shí)施)
江蘇省常熟發(fā)投集團(tuán) (戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施)
遼寧省沈鼓集團(tuán) (戰(zhàn)略梳理與集團(tuán)管控體系建設(shè))
河北兆建金屬 (人力資源規(guī)劃與實(shí)施)
山東英科醫(yī)療 (300677)(戰(zhàn)略梳理、組織發(fā)展)
上海海得控制(002184)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析)
英飛睿盟(英國(guó)上市)(營(yíng)銷(xiāo)、人力發(fā)展梳理與規(guī)劃)
上海賽搜科技(營(yíng)銷(xiāo)與人力體系建設(shè))
江蘇省徐州市工程咨詢(xún)中心(戰(zhàn)略梳理、組織發(fā)展、管控體系與人力資源激勵(lì)戰(zhàn)略)
美國(guó)依工集團(tuán) (市場(chǎng)銷(xiāo)售體系規(guī)劃與落地)
施耐德電氣(中國(guó))有限公司 (業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售體系規(guī)劃與落地)
超過(guò)30家創(chuàng)業(yè)公司(上海跋涉智能、蘇州時(shí)代云馳、北京羿媧科技、蘇州曜能量、無(wú)錫雙展、南京傲拓……)
《驅(qū)動(dòng)“團(tuán)隊(duì)自動(dòng)轉(zhuǎn)、績(jī)效自動(dòng)增“的組織發(fā)展之道》
卓越中層領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升
主講:周黎明 老師
【課程背景】
一個(gè)人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很遠(yuǎn)。
在商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天,個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的能量是無(wú)限的。團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)決定了企業(yè)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的效率決定了經(jīng)營(yíng)管理的效率,進(jìn)而決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,關(guān)鍵取決于團(tuán)隊(duì)管理者,即中層領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。
開(kāi)發(fā)這門(mén)課程,旨在幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和團(tuán)隊(duì)管理者,系統(tǒng)拓寬團(tuán)隊(duì)管理思維,系統(tǒng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的技能工具方法,同時(shí)提升管理領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。課程主要解決以下問(wèn)題:
1、 如何組建團(tuán)隊(duì)?(團(tuán)隊(duì)人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者角色認(rèn)知)
2、 如何管理團(tuán)隊(duì)?(激勵(lì)約束機(jī)制、文化管理、溝通管理、教練式領(lǐng)導(dǎo))
3、 如何提升績(jī)效?(目標(biāo)管理、授權(quán)管理、高效執(zhí)行力)
課程結(jié)合老師的一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)真實(shí)新穎鮮活案例,結(jié)合模型工具方法思路,結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景問(wèn)題困惑,互動(dòng)式、案例式教授與學(xué)習(xí),讓學(xué)員達(dá)到活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的;老師注重實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,有用能用好用,帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)如何建團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)管理、提績(jī)效等重難點(diǎn)問(wèn)題,快速提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
【課程收益】
1、 推動(dòng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理模式升級(jí),引入一套高效的團(tuán)隊(duì)管理思路、工具與方法;
2、 優(yōu)化解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的難題,提升組織效能;
3、 為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)人,完善團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu),提升企業(yè)業(yè)績(jī);
4、 學(xué)習(xí)和研討20個(gè)以上國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)案例,借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn);
5、 收獲20個(gè)以上可持續(xù)應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)管理模型、工具、方法,從而提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
【課程特色】
1、 一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):老師有20多年的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用案例;
2、 立足企業(yè)真實(shí)情況:課程所用案例與場(chǎng)景大部分是老師在工作20多年中積累的國(guó)內(nèi)外、大中小各種類(lèi)型企業(yè)的實(shí)際案例,20個(gè)以上案例新穎鮮活,符合學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效,有用能用好用;
3、 成熟的知識(shí)體系:課程內(nèi)容以團(tuán)隊(duì)管理為核心,涉及戰(zhàn)略、組織管控、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、人力資源、企業(yè)文化、制度流程、股權(quán)激勵(lì)等8個(gè)以上的職能,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),系統(tǒng)化體系化;20個(gè)以上的模型、工具、方法,思路新工具多方法多;
4、 互動(dòng)式案例式教與學(xué):通過(guò)講授、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、討論4維度教學(xué)方式,圍繞團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題,全方位的案例分析與實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練,讓學(xué)員達(dá)到活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的目的。
【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總裁、CEO、總經(jīng)理、副總裁、副總經(jīng)理、總裁助理、總監(jiān)級(jí)中高管、經(jīng)理級(jí)中高管、主管級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者、預(yù)備管理人員、有志于團(tuán)隊(duì)管理的骨干員工
【課程時(shí)間】
12小時(shí)
【課程大綱】
一、我們到底需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)?
1、 團(tuán)隊(duì)的力量
2、 為什么人多力量不一定大?
3、 我們需要一支什么樣的團(tuán)隊(duì)?
4、 成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5大驅(qū)動(dòng)因素
? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的5C模型
案例:唐僧團(tuán)隊(duì)是一支完美的團(tuán)隊(duì)嗎?
案例:楚漢相爭(zhēng)為什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)?
二、如何選人育人用人留人?(團(tuán)隊(duì)人力資源管理4部曲)
1、 如何選人?(人崗匹配)
? 團(tuán)隊(duì)人員:任職資格素質(zhì)模型
? 優(yōu)秀員工的5F模型
? 如何通過(guò)簡(jiǎn)歷與面試,精準(zhǔn)選人?
案例 :曾國(guó)藩識(shí)人之術(shù)(聽(tīng)其言觀其行)
2、 如何育人?(授人以漁)
? 培訓(xùn)體系構(gòu)建
? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何高性?xún)r(jià)比又高效的培訓(xùn)?
? 團(tuán)隊(duì)人才梯度建設(shè):優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的12321組合法
案例 :從500強(qiáng)外企的人才標(biāo)準(zhǔn)化,來(lái)看企業(yè)之“育人”
3、 如何用人?(知人善任)
? ”用人要評(píng)“工具:績(jī)效評(píng)估矩陣
案例 : CEO的最大成功和最大失敗
4、 如何留人?(給人希望)
? 面對(duì)已經(jīng)提出離職的團(tuán)隊(duì)人員,我們?nèi)绾翁幚恚?/span>
? 留人的4種方法
? 如何順利辭退團(tuán)隊(duì)人員?
案例:發(fā)現(xiàn)總體表現(xiàn)中等的下屬,兼職做其他工作,你如何處理?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):杰出的銷(xiāo)售人員派往何處?
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的四個(gè)階段
1、團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)過(guò)程中的四個(gè)發(fā)展階段:4D模型
? 不同發(fā)展階段員工的表現(xiàn)及心理需求
? 不同發(fā)展階段員工的不同領(lǐng)導(dǎo)方式
2、團(tuán)隊(duì)組建適應(yīng)期
? 組建適應(yīng)期需要做幾件事情
? 高效團(tuán)隊(duì)至少需要哪3種不同技能類(lèi)型的成員?
3、團(tuán)隊(duì)矛盾不滿(mǎn)期
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)5個(gè)關(guān)鍵策略
? 團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)與完善
4、團(tuán)隊(duì)發(fā)展認(rèn)同期
? 團(tuán)隊(duì)信任的建立
? 管理者日常關(guān)鍵4點(diǎn)
5、 團(tuán)隊(duì)成熟收獲期
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)7個(gè)關(guān)鍵策略
? 管理者誤區(qū)
6、 如何從傳統(tǒng)式管理者向教練式管理者轉(zhuǎn)變?
? 管理者能成為教練嗎?
? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與馬斯洛需求層次的關(guān)系
? 賦能型領(lǐng)導(dǎo)者如何使用教練技術(shù)GROW模型?
? 教練型領(lǐng)導(dǎo)的好處
? 哪些工作場(chǎng)景可以應(yīng)用教練技術(shù)?
案例:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員發(fā)生沖突,如何處理?
案例:團(tuán)隊(duì)要接手一個(gè)新項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何通過(guò)教練技術(shù)推動(dòng)項(xiàng)目績(jī)效?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員與其他部門(mén)同事的爭(zhēng)吵,作為部門(mén)經(jīng)理你如何處理?
四、如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制與晉升機(jī)制,激活你的團(tuán)隊(duì)?
1、績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制如何設(shè)計(jì)?
? 方法:績(jī)效考核坡度設(shè)計(jì)
2、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)三級(jí)九崗晉升機(jī)制與薪酬體系
3、頂層設(shè)計(jì):薪酬+績(jī)效+晉升+股權(quán)4位1體激勵(lì)管理機(jī)制
4、精神激勵(lì)如何與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合?
? 精神激勵(lì)的6脈神劍
案例:李總?cè)绾螏ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)改革,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)轉(zhuǎn)?
案例:X科技公司銷(xiāo)售人員為什么晚上或周末都在跑客戶(hù)?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):結(jié)合你們企業(yè)的情況,設(shè)計(jì)一個(gè)坡度績(jī)效考核激勵(lì)制度?
五、團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、 團(tuán)隊(duì)管理者角色認(rèn)知的3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
2、 團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)與能力
3、 如何從明星員工到團(tuán)隊(duì)管理者的轉(zhuǎn)變?
4、 團(tuán)隊(duì)管理者如何帶團(tuán)隊(duì)?
5、 輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的4層模型
案例:英國(guó)上市獵頭公司Y獵頭顧問(wèn)從20人離職到只有10人,發(fā)生了什么?
案例:身經(jīng)百戰(zhàn)的Top sales,她帶團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗?
案例:公司業(yè)績(jī)不好,中層經(jīng)理都說(shuō)不是自己部門(mén)的問(wèn)題,那是誰(shuí)的問(wèn)題?
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐練習(xí):部門(mén)需要裁員,作為部門(mén)總監(jiān)怎么辦?
小組討論:要成為卓越的銷(xiāo)售部經(jīng)理,首要條件是什么?
六、如何打造狼性團(tuán)隊(duì)文化?
1、 團(tuán)隊(duì)的4種文化
2、如何打造一支狼性團(tuán)隊(duì)文化?
? 我們要向狼學(xué)習(xí)什么?
? 狼性團(tuán)隊(duì)的4力模型
3、我們都說(shuō)狼性文化,但為什么團(tuán)隊(duì)還是不狼不羊的?
? 文化根植大腦心理規(guī)律
? 狼性文化落地的12字法則
案例:從3個(gè)小故事看,如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力?
案例:從華為狼性文化中,我們能學(xué)習(xí)到什么?
小組討論:團(tuán)隊(duì)的黃金問(wèn)題是多少度?
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)3大重點(diǎn)問(wèn)題
1、 制定目標(biāo)與目標(biāo)管理方法是什么?
? 目標(biāo)管理是企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
? 目標(biāo)管理實(shí)施4部曲
2、 如何有效授權(quán)?
? 授權(quán)的4個(gè)層級(jí)
? 放權(quán)的10大障礙
? 放權(quán)的3大原則
案例:秦孝公是怎樣給商鞅授權(quán)的(商鞅變法)
案例:海底撈是如何授權(quán)給服務(wù)員免單權(quán)的?
3、 如何提升高效執(zhí)行力?
? 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
? 執(zhí)行力提升的5大基本要素
? 高效執(zhí)行力6環(huán)模型
? 團(tuán)隊(duì)如何高效開(kāi)會(huì)?
案例:從動(dòng)車(chē)組看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
小組討論:從中國(guó)女排看企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
八、團(tuán)隊(duì)溝通管理
1、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的4大原則
2、 如何與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員溝通?
? 如何與活潑型的人溝通?
? 如何與完美型的人溝通?
? 如何與力量型的人溝通?
? 如何與平和型的人溝通?
案例:活潑型主人與完美型客人
案例:作為部門(mén)經(jīng)理,怎樣面對(duì)“頭痛下屬”?
3、 如何與不同級(jí)別的同事溝通?
? 如何與上司溝通?(打通向上的階梯)
? 如何與下屬溝通?(凝聚團(tuán)隊(duì)的力量)
? 如何與平級(jí)溝通?(贏得伙伴的幫助)
4、團(tuán)隊(duì)溝通的5C模型
案例:為什么業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)的老骨干張三沒(méi)有提拔,而提拔了新人李四?
案例:如何有效地向下屬布置任務(wù)?
案例:別的部門(mén)經(jīng)理不買(mǎi)我的帳,怎么辦?
小組討論:下級(jí)越級(jí)匯報(bào),我這個(gè)部門(mén)經(jīng)理怎么辦?