學(xué)習(xí)費用: | 5390.00元/人 | 主講老師: | 講師團 |
開課時間: | 2023-10-30 | 課時安排: | 2天 |
開課地點: | 四川 成都市 | ||
課程報名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | 企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經(jīng)理 | ||
課程簡介: | 以客戶需求為導(dǎo)向的銷售理念,已為廣大銷售員所理解和接受。但是,以需求為導(dǎo)向,并不意味著被動地去滿足客戶。事實上,以需求為導(dǎo)向的銷售,首先是、也必須是:管理客戶的需求。本課程圍繞著這一理念,讓參加者進行一系列的銷售技巧運用和訓(xùn)練,幫助參加者提升自我的銷售能力和交流的能力。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達 | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
更新時間: | 2023-09-15 13:35 |
顧問式營銷又稱為關(guān)系營銷,顧問式營銷,指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,識別、建立、維護和鞏固與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,以實現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長期關(guān)系。關(guān)系營銷把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,正確處理企業(yè)與這些組織及個人的關(guān)系是企業(yè)營銷的核心,是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
內(nèi)容大綱:
1. 組織好顧問式銷售的過程
理解商業(yè)環(huán)境的變化性
理解客戶的觀點
如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀
如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望
2. 提高顧問型技能,做出有效的銷售策略
從產(chǎn)品銷售到方案銷售
業(yè)務(wù)需求和價值定位
使用聚焦式問題,引導(dǎo)客戶
銷售顧問的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
業(yè)務(wù)分析和漏斗管理
目標(biāo)制定、時間管理和地域管理
3. 管理客戶關(guān)系,提高重復(fù)性購買
對解決方案加以包裝,引起客戶進行額外采購的興趣
多層面銷售:在客戶公司內(nèi)建立人脈網(wǎng)絡(luò)
如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售
通過向上及交叉銷售,提升客戶的重復(fù)購買率和忠誠度
客戶管理中的實際操作
4. 價值競爭——銷售你的價值表現(xiàn)而非產(chǎn)品表現(xiàn)
附加價值銷售的原則1:價格永遠(yuǎn)不是孤立存在的
附加價值銷售的原則2:價值由客戶的價值感受決定
幫助你關(guān)注價值,并強化談判地位的5個定價技巧
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