孫子策

孫子策老師介紹

【背景介紹】

  著名戰(zhàn)略營銷與管理實戰(zhàn)專家；

  金融、通信行業(yè)資深營銷導(dǎo)師；

北京大學(xué)特聘教授；

  清華、浙大、人大、中國人民銀行干部學(xué)院外聘專家；

  專注于戰(zhàn)略、營銷、管理理論與實戰(zhàn)研究；

曾任著名家電企業(yè)品牌經(jīng)理，知名電力檢測設(shè)備公司大區(qū)經(jīng)理，大型民營企業(yè)總經(jīng)辦主任，知名電氣集團市場營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理，國際一流管理咨詢公司合伙人；

服務(wù)GE、松下、日本安立、韓國現(xiàn)代、LG、中石化、平安、移動、電信、工行、陜汽等60 余家世界500強企業(yè)，眾多上市公司、知名企業(yè)，獲得高度評價。

【授課風(fēng)格】

理論功底深厚，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，觀點前衛(wèi)睿智，語言風(fēng)趣幽默；

從不講故事，只談案例，分析問題一針見血，解決問題高瞻遠矚又貼合實踐；

提倡專家、專業(yè)、專心理念，輔導(dǎo)實施注重實戰(zhàn)、實用效果；

高度精湛的培訓(xùn)內(nèi)容、緊湊的課程設(shè)計、爐火純青的授課技巧、生動流暢而又妙趣橫生的演講風(fēng)格深受學(xué)員歡迎；

以思想深遂、見解獨到、成效卓著而聞名。

【服務(wù)理念與經(jīng)驗】

全球化視野的高度，不斷追求卓越的工作方式，為客戶提供一流的管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，幫助合作伙伴塑造核心競爭力。客戶遍布國內(nèi)30省市，授課1500余場次，學(xué)員20多萬人。

【核心課程】

  銷售類：

《大客戶營銷謀略與關(guān)系維護》、《大客戶全流程營銷技能提升》、《顧問式銷售技巧》、

《解決方案式營銷》、《卓越商務(wù)談判技巧》、《主動服務(wù)營銷技巧》、《戰(zhàn)略營銷模式構(gòu)建與執(zhí)行》、《營銷策略的制定與執(zhí)行》、《客戶拜訪技能提升》、《營銷計劃的制定與執(zhí)行》、

《卓越銷售團隊的建設(shè)與發(fā)展》

  市場類：

 《市場調(diào)查研究與數(shù)據(jù)分析應(yīng)用》、《市場調(diào)查問卷設(shè)計實務(wù)》、

《市場營銷策劃的創(chuàng)意挖掘、路徑與方法》

  管理類：

《中高層管理技能提升》、《高績效團隊的建設(shè)與管理》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效執(zhí)行力》

【咨詢領(lǐng)域】

戰(zhàn)略規(guī)劃、商戰(zhàn)模式設(shè)計、行業(yè)深度研究、市場調(diào)查、營銷策劃

【服務(wù)領(lǐng)域】

金融、通信、醫(yī)療衛(wèi)生、郵政物流、廣電、IT、制造、能源、汽車及國內(nèi)大學(xué)等重點行業(yè)

【部分典型客戶】

IT及制造業(yè)：GE、日本安立、美國巴威、LG化學(xué)、華為、海爾、美的、西蒙電氣、廣東松下環(huán)境系統(tǒng)、九洲電器、新興際華、圣象地板、中國航天華創(chuàng)天元、陽光電源股份、香港信利半導(dǎo)體、重慶康明斯發(fā)動機、南京擎天科技、杭州網(wǎng)銀互聯(lián)科技、老板電器、中國南玻集團、經(jīng)緯紡織機械、法國歐康德、絲寶集團、金星啤酒集團、浙江永盛集團、中控集團、河南福祥門業(yè)、北京利曼、老虎涂料、萬香國際、領(lǐng)步集團、博奧生物、杭州奧星電子、寧夏隆基寧光、山西智海集團、東方雨虹

廣電業(yè)：安徽廣電網(wǎng)絡(luò)、昆明廣電網(wǎng)絡(luò)、武漢廣電網(wǎng)絡(luò)

汽車業(yè)：韓國現(xiàn)代工程機械、陜西汽車集團、福田汽車、長安汽車

金融業(yè)：中國人民銀行、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交行銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、平安銀行、招商銀行、民生銀行、中國進出口銀行、中國農(nóng)村信用合作社、平安信托、中國華融資產(chǎn)、中國人壽、華泰保險等

通信業(yè)：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國通信服務(wù)、中國鐵通、天音通信、虹信通信、迪信通、中通建設(shè)股份、HTC等

大學(xué)：北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、北京交通大學(xué)、廈門大學(xué)、山東大學(xué)、中國人民銀行干部學(xué)院、東北大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等

能源業(yè)：浙江石化、中海油、巴陵石化、中海油氣電集團

電力業(yè)：河南焦作電力

零售業(yè)：成都蘇寧、重慶蘇寧、內(nèi)江蘇寧、昆明蘇寧、華潤萬家

郵政物流業(yè)：北京郵政、福建郵政、福州郵政速遞、廈門郵政、重慶郵政、內(nèi)蒙郵政、蘭州郵政、恩施郵政、中海油能源物流、山東佳怡供應(yīng)鏈物流

醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)：遼寧阜新市中心醫(yī)院、湖北龍翔藥業(yè)、九州通醫(yī)藥集團、大連雙參堂、雙龍藥業(yè)、河南四知堂藥業(yè)、現(xiàn)代陽光健康管理集團

其他行業(yè)：中國輕工業(yè)貿(mào)易總公司、中國檢驗認證集團、南方航空、中國航信、貴州大方煙草、眾信旅游、浙江建筑設(shè)計研究院、北京空港物業(yè)集團、溫州金點顧問、北京廣慧金通教育、北外國際、北京輕出國科技、北京華樾教育、保定杰拉弗、重慶金凱商貿(mào)

【客戶留言】

GE沃特曼學(xué)員：講師有很強的專業(yè)水平，理論與實踐及操作技巧相結(jié)合，切合實際，風(fēng)趣而引人入勝；

日本安立株式會社學(xué)員：通過今天的學(xué)習(xí)，我學(xué)到許多知識點，在日常的管理工作當(dāng)中遇到的問題，在孫老師這里都得到解答了，希望今后能夠有更多的學(xué)習(xí)機會；

新興際華集團學(xué)員：通過對本次課程的培訓(xùn)是我在管理實戰(zhàn)技能方面有了很大的提升與幫助，希望在今后的工作中，對自己有清晰的規(guī)劃，達到期望水平；

長安汽車學(xué)員：通過學(xué)習(xí)，讓我理解了如何管理團隊，如何指導(dǎo)員工工作，如何配合上級工作；

浙江石化學(xué)員：現(xiàn)場互動非常好，并能從團隊的游戲中潛移默化的融入課程內(nèi)容，簡單易懂，體會深刻；

圣象地板集團學(xué)員：聽老師一課勝讀十年書，五年實踐；

鄭州移動學(xué)員張婳：討論熱烈，案例有代表性。老師在講課過程中，講述的內(nèi)容很細致，我要把這些好辦法運用到實際的工作中去；

廣東美的學(xué)員：本次培訓(xùn)得到的啟發(fā)還是很大的，也得到一些長期意義上的啟發(fā)。感謝工作給予我這次培訓(xùn)我這次培訓(xùn)的機會，感謝孫老師精彩的講解！謝謝！

西蒙電器學(xué)員：通過今天的學(xué)習(xí)，使我在管理這個方面的知識有更多了解，同時講師在課程上的互動游戲?qū)τ谖覀兗由钪R的掌握非常好；

韓國現(xiàn)代工程機械學(xué)員：通過本次培訓(xùn)，使我找到了自己的定位。通過本次培訓(xùn)，讓我對自己以后的工作更加有自信，更加熱愛這份工作；

北汽福田學(xué)員：本次培訓(xùn)應(yīng)該在我以后的工作中起到很大的幫助。讓我的職業(yè)生涯有更進一步的提升；

經(jīng)緯紡織機械集團學(xué)員：培訓(xùn)形式內(nèi)容豐富，啟發(fā)性很強，在一定程度上得到有效提升。孫老師情緒飽滿，熱情洋溢，敬業(yè)精神值得我在今后管理工作崗位上每一天都保持這種積極向上的心態(tài)；

中國南玻集團學(xué)員：團隊的力量是無窮的，非常感謝孫老師對我們進行的團隊系統(tǒng)培訓(xùn)；

絲寶集團學(xué)員：整場課下來，非常輕松，也學(xué)到了不少，孫老師非常幽默，也很可愛，希望下次還有下次還能聽到他講的課；

萬香國際集團學(xué)員：在此次的培訓(xùn)中，受益頗深，希望個個從這次的學(xué)習(xí)中，提升自己的執(zhí)行力，并從這些新的方法中，將能力大幅度提升。

武漢廣電網(wǎng)絡(luò)學(xué)員：聽了孫老師的營銷策劃課程，充分掌握了策劃的精髓，收獲很大；

《市場調(diào)查研究與數(shù)據(jù)分析應(yīng)用》---孫子策

課程簡介：提升市場調(diào)查研究與數(shù)據(jù)分析能力是中國企業(yè)培育和提升的營銷能力的前提所在，不論是在開發(fā)新產(chǎn)品，還是制定價格與“市場營銷策略”，都必須對市場、競爭者及未來趨勢有深刻的了解，對新商機的靈敏嗅覺，正確及時響應(yīng)市場需求。本課程通過案例教學(xué)，緊扣企業(yè)應(yīng)用，幫助您掌握市場調(diào)查研究的有效方法和數(shù)據(jù)分析實用技巧，分享將競爭情報成功運用于企業(yè)的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開發(fā)及市場營銷活動，以增強企業(yè)核心競爭力。

課程時長：2天，共計12小時

授課方式：實例講授、集體訓(xùn)練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演

培訓(xùn)對象：企業(yè)高層、產(chǎn)品經(jīng)理、市場分析人員、營銷策劃人員

課程收益：

1、學(xué)習(xí)市場研究與分析策略制定的系統(tǒng)思路和決策方法

2、學(xué)習(xí)市場情報的獲取、解讀、研究、判斷與分析

3、學(xué)習(xí)將市場情報分析結(jié)果運用在市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)組合4P或4C上

4、適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展階段之不同需求，搜集有效情報，通過分析制定發(fā)展戰(zhàn)略

5、通過學(xué)習(xí)掌握市場新趨勢的有效方法，為企管人員提供擬定決策的依據(jù)

課程大綱：

一：市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析概論與流程

1、市場調(diào)查研究與分析的定義及分類

3、分析技術(shù)路線圖

4、如何將企業(yè)的營銷問題轉(zhuǎn)變成具體的研究問題與分析假設(shè)

5、市場調(diào)研&分析方案設(shè)計數(shù)據(jù)流程

案例分析：市場研究分析為汽車行業(yè)鋪路

二：市場調(diào)查研究計劃的制定

1、市場調(diào)查研究的背景、目的與目標(biāo)

2、市場調(diào)查研究的流程、內(nèi)容與方式

3、市場調(diào)查研究的樣本分布

4、市場調(diào)查研究的物料清單與預(yù)算

5、市場調(diào)查研究的組織與執(zhí)行保障

6、市場調(diào)查研究的進度控制、細節(jié)把控與計劃統(tǒng)籌

三：市場調(diào)查問卷的設(shè)計實操

1、市場調(diào)查問卷設(shè)計應(yīng)包含的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

2、被調(diào)查者基本情況維度設(shè)計

3、市場調(diào)查的主體內(nèi)容維度設(shè)計

4、市場調(diào)查問卷設(shè)計問題安排的順序---位置、類型、例子與原理

5、調(diào)查問卷設(shè)計的原則、程序與主要步驟

6、市場調(diào)查問卷問題設(shè)計的分類、誤區(qū)、詳細要求與舉例

7、市場調(diào)查問卷問題設(shè)計中常遇到的12個問題

8、市場調(diào)查問卷答案設(shè)計的方法

9、市場調(diào)查問卷設(shè)計典型案例剖析

1）某航空公司地服部市場調(diào)查問卷剖析

2）某央企消費者調(diào)查問卷剖析

四：定性市場調(diào)查研究方法（設(shè)計、運作、適用范圍、結(jié)果分析）

1、小組座談

2、德爾費法

3、頭腦風(fēng)暴

4、深度訪談

5、經(jīng)驗調(diào)查

6、投射技術(shù)

7、案例分析

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)和計算機的應(yīng)用

四：市場調(diào)查研究與分析方法--單項研究

1、宏觀研究（包括行業(yè)分析）

2、競爭對手研究

3、消費者研究

4、價格研究

5、品牌研究

6、產(chǎn)品研究

7、渠道研究

8、廣告研究

9、產(chǎn)品生命周期研究

10、產(chǎn)品定位研究

11、新產(chǎn)品測試

案例分析：SWOT分析

五：數(shù)據(jù)處理與分析

1、數(shù)據(jù)的清理、編碼與錄入

2、聯(lián)合分析法

3、交叉分析法

4、聚類分析

5、判別分析

6、多維變量分析

7、因子分析

8、對應(yīng)分析

9、回歸分析

10、假設(shè)檢驗

11、如何做研究分析圖表

12、案例研討：波士頓矩陣分析

13、案例分析：競爭五力分析

六：市場預(yù)測方法

1、定性市場預(yù)測

2、定量市場預(yù)測

3、動態(tài)型市場預(yù)測

4、靜態(tài)型市場預(yù)測

5、意見綜合預(yù)測法

6、德爾菲市場預(yù)測法

七：如何撰寫市場調(diào)查研究分析報告

1、市場調(diào)查研究報告的格式

2、市場調(diào)查研究報告的主要內(nèi)容

3、市場調(diào)查研究報告的注意點

4、案例分析：麥肯錫的市場研究分析報告

八：總結(jié)、提問與答疑

《高績效團隊的建設(shè)與管理》

課程簡介：

團隊是企業(yè)組織架構(gòu)的關(guān)鍵代名詞之一，由于社會化分工和協(xié)作，大小企業(yè)幾乎所有的業(yè)務(wù)展開都離不開團隊的分工和協(xié)作。

如何認知團隊存在意義，如何打造高凝聚力團隊，成為擺在團隊管理者及團隊成員的一道重要課題。不同的團隊，存在著不同的現(xiàn)況，也在未來面臨著不同的業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)，但締造成功團隊的原則確實類似的。

本課程著力于高績效團隊的關(guān)鍵點進行講授，可助力學(xué)員更精準把握高績效團隊本質(zhì)的基礎(chǔ)上，建設(shè)并管理團隊，激發(fā)團隊達成更高績效。

課程目標(biāo)：

1、使學(xué)員了解高績效團隊的特征

2、了解團隊角色與性格特征

3、了解樹立團隊文化與規(guī)則的有效方法

4、掌握團隊溝通的有效方法

5、掌握團隊沖突處理技巧

6、了解團隊激勵與授權(quán)的技巧

課程時長：2天，共計12小時

進行方式：實例講授、集體訓(xùn)練、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演、行動學(xué)習(xí)

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者、分公司負責(zé)人、部門負責(zé)人等

課程大綱：

一：高績效團隊的含義、特征、標(biāo)準與理念剖析

1、團隊與高績效團隊

2、現(xiàn)代企業(yè)高績效團隊建設(shè)的九大標(biāo)準

3、高績效團隊的特征

1）團隊要素（演練：組建團隊）

2）高績效團隊特征

3）案例分析：大雁團隊、唐僧師徒團隊

4、個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團隊優(yōu)勢

1）團隊中不同角色定位

2）團隊整合：如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合

3）互補型團隊的特征

5、團隊發(fā)展階段特征及管理方法

成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期

二: 團隊管理者的個人與團隊角色認知

1、管理者的角色認知與轉(zhuǎn)換

1）獨立貢獻者與管理者的角色區(qū)別

勞心與勞力

管事與管人

獨立貢獻與團隊貢獻

孤獨與表現(xiàn)

效率與效能

專業(yè)技能與管理素養(yǎng)

2）管理的四大要素與杠桿

3）管理者的素質(zhì)模型與技能模型

4）管理者動機模式（親和動機、影響動機、成就動機）

2、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？

1）麥克阿瑟領(lǐng)導(dǎo)法則與西點軍校領(lǐng)導(dǎo)法則

2）不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認知

（上：人性化；中：制度化；下：標(biāo)準化）

3、團隊角色與性格分析

1）和平型性格

2）力量型性格

3）完美型性格

4）活潑型性格

4、案例研討

1）案例分析I：管理者是管人還是管事？

2）案例分析II：管理者彈性執(zhí)行的尺度？

3）案例研討III：管理者憑什么得以升職？

三: 樹立團隊的愿景，以愿景與目標(biāo)來領(lǐng)導(dǎo)

1、建立團隊的共同愿景與共享愿景

1）優(yōu)秀的愿景模型：樹立團隊的愿景與使命

2）練習(xí)：團隊愿景與使命分析

3）勛章與鮮花管理

2、建立團隊的共同目標(biāo)

1）共同目標(biāo)的要素：SMART-AS

2）目標(biāo)制定與下達：目標(biāo)的愿景化、目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化

3）案例研討：部屬認為你的目標(biāo)下達的不合理或不公平怎么辦？

4）模擬演練

四: 樹立團隊文化與規(guī)則，以原則與規(guī)則來領(lǐng)導(dǎo)？

1、團隊規(guī)則的建立：亞斯蘭現(xiàn)象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則

2、團隊高效工作程序的建立：明確職責(zé)、職位說明書、SOP、團隊文化

3、團隊潛規(guī)則的塑造

4、樹立高效的管理團隊文化：團隊文化與企業(yè)文化

5、從標(biāo)準化、規(guī)范化、制度化到彈性執(zhí)行，再到柔性化、人性化

6、以原則與規(guī)則來領(lǐng)導(dǎo)，加強團隊的執(zhí)行力

1）管理者的執(zhí)行力狼性原則：淘汰弱者，不要將精力浪費在落后者身上；知己知彼、揚長避短

2）管理者犯的執(zhí)行錯誤：追求完美、言行不一、依賴明星員工

3）有效利用檢查與控制原則：定期、不定期、第一線檢查、走動管理、檢查什么才能得到什么、檢查什么之前要測量什么

4）給予部屬自己做決定的權(quán)力

7、案例研討

1）案例研討：彈性執(zhí)行與下不為例的矛盾和諧關(guān)系？

2）案例研討：如何增進團隊的凝聚力與士氣？

五: 團隊輔導(dǎo)與授權(quán)，讓下屬成長與挑擔(dān)子

1、任務(wù)分配（目標(biāo)分解、有效分工、任務(wù)下達、先說先死、責(zé)任明晰、貫徹執(zhí)行力、細節(jié)跟進）

2、案例研討：對一個部屬在任務(wù)分配的時候需要注意哪些基本原則？

3、授權(quán)：責(zé)任病毒定律、猴子管理、授權(quán)的選人與監(jiān)控、哪些可以授權(quán)而哪些不能、原則性與靈活性的平衡、允許部屬犯錯誤、不要追求完美

4、案例研討：授權(quán)后越權(quán)的處理？

5、輔導(dǎo)與培育下屬（輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)、培育下屬的結(jié)構(gòu)與方法、OJT方法、主動性的培養(yǎng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織）

6、情景領(lǐng)導(dǎo)

7、案例研討：下屬犯錯誤如何辦？部屬工作代理的處理？

六: 充分溝通，建立相互信任的氛圍

1、雙贏的溝通（雙贏的出發(fā)點：世界上永遠都有第三條道路；雙贏的品格；體諒與勇氣的均衡；雙贏的關(guān)系；雙贏的協(xié)議）

2、有效果比有道理更重要：說自己想說的話，用別人喜歡聽的方式去說；外圓內(nèi)方，持經(jīng)達權(quán)；中性語言；緩沖處理；

3、情感移入式溝通：換位思考、情感移入、支持式溝通

4、贊美與批評的方法

5、向下溝通：11項基本原則、方法

6、向上溝通：11項基本原則；如何管理你的上司，如何推動你的上司

7、平行溝通：與周邊部門溝通的基本原則與方法、如何推動周邊部門做事、說服的基本策略與方法

8、團隊信任建立的基本原則與方法

9、溝通的修煉：自我心像、打破舒適區(qū)、人際關(guān)系拓展的方法、四心二意的基礎(chǔ)

10、重點案例研討：如何塑造一個精明強干的中層管理者形象

七：團隊沖突的有效解決

1、沖突的起因、癥狀與種類

2、沖突的識別與解決

1）團隊中沖突隱患測試

2）不同類型的沖突的解決之道

3）如何處理團隊中的沖突：案例演練

3、在沖突中有效決策的實戰(zhàn)藝術(shù)

八：團隊用人激勵藝術(shù)與組織氛圍營造

1、用好人是最大的激勵：管理的白金法則

2、識人、選人、用人的原則與方法

3、性格測試現(xiàn)場練習(xí)：如何用好不同性格的人（40分鐘）

4、案例研討：三種主要特征的下屬如何管理？（悍將型、潤滑油型、老黃牛型）

5、視頻觀摩與研討：如何運用領(lǐng)導(dǎo)力激勵自己的團隊？

6、非物質(zhì)激勵方法在團隊管理中的應(yīng)用

7、人員離職的征兆管理與留住有價值的員工

8、組織氣氛營造的6個維度以及測評方法（Q12）

九：總結(jié)、提問與答疑