劉冰

22年世界500強(qiáng)、上市公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

18年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，尤擅人力資源與通用管理課程

2007年首印5000冊(cè)的《新績(jī)效管理》原創(chuàng)作者

國(guó)家級(jí)企業(yè)人力資源管理師

前瞻心智創(chuàng)研院?《心智成長(zhǎng)》版權(quán)講師

中國(guó)大學(xué)生人力資源技能大賽多年特邀專家評(píng)委

2020、2021年“我是好講師”全國(guó)總決賽河南賽區(qū)導(dǎo)師

鄭大/航院/河南科技學(xué)院等高校授證講師

曾任：太古可口可樂(lè)（世界500強(qiáng)）|HRBP

曾任：思念集團(tuán)（大型民營(yíng)企業(yè)）|企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人及執(zhí)行院長(zhǎng)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效管理/心智/賦能領(lǐng)導(dǎo)力/內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)/建立培訓(xùn)學(xué)院/績(jī)效改進(jìn)/人才發(fā)展等

豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)促成扎實(shí)的理論傳播，彰顯其卓越的專業(yè)性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性：

R 合著的原創(chuàng)《新績(jī)效管理》（河南人民出版社）是中集集團(tuán)、漢威電子、建業(yè)大學(xué)等上市企業(yè)推薦管理書籍，第一次全面系統(tǒng)提出績(jī)效管理實(shí)質(zhì)及績(jī)效管理難點(diǎn)的破解

R 擁有4門版權(quán)課程：《核心團(tuán)隊(duì)打造必殺技》、《驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的新績(jī)效管理》、《危機(jī)管理用8D》《行政管理能力提升》

R 曾為國(guó)家電網(wǎng)、中建七局等近百家企業(yè)提供人力資源管理培訓(xùn)，覆蓋學(xué)員超千人，不斷評(píng)估與改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了組織與個(gè)人雙向績(jī)效提升。

【22年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，大幅提升人力資本效用】

→ 滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求，幫助30家企業(yè)理順價(jià)值鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程和晉檔標(biāo)準(zhǔn)，為組織招聘面試并感召各類人才，求職面試?yán)塾?jì)達(dá)8000人，員工留存率高達(dá)90%以上，通過(guò)規(guī)劃員工職業(yè)生涯和發(fā)展空間，有效降低員工流失率80%；

→ 曾深入制造業(yè)一線了解員工實(shí)操，簡(jiǎn)化繁瑣動(dòng)作，縮短作業(yè)距離，從而減少作業(yè)時(shí)間，并將產(chǎn)品的成型標(biāo)準(zhǔn)操作程序SOP以新媒體的方式推廣至全集團(tuán)，節(jié)省了百萬(wàn)培訓(xùn)成本，近一萬(wàn)工人通過(guò)此項(xiàng)學(xué)習(xí)，將企業(yè)生產(chǎn)能力提高了23％。

【18年企業(yè)人資管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，助力釋放企業(yè)組織效能】

→ 創(chuàng)建集團(tuán)公司的培訓(xùn)體系，讓每一次培訓(xùn)都有計(jì)劃、有目標(biāo)，有結(jié)果。定制培訓(xùn)制度流SOP，培育組織梯隊(duì)與內(nèi)訓(xùn)師，建立起“定人、定向、包會(huì)、管用”的外訓(xùn)課程體系。2007年成功為思念集團(tuán)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)，當(dāng)年共引進(jìn)2700+培訓(xùn)課時(shí)，培訓(xùn)人次達(dá)6000人。

→ 幫助數(shù)十家知名企業(yè)進(jìn)行人力資源管理與培訓(xùn)項(xiàng)目，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化：

R 中石化溫州公司內(nèi)訓(xùn)師《基于崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》項(xiàng)目

R 中國(guó)電信溫州公司《服務(wù)績(jī)效優(yōu)化和營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升》項(xiàng)目

R 某電力公司薪酬績(jī)效體系構(gòu)建咨詢項(xiàng)目

R某香港上市能源集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)及儲(chǔ)備干部STEP AND STEP項(xiàng)目；

R 在鄭州某知名房地產(chǎn)集團(tuán)與國(guó)內(nèi)一線咨詢公司正略鈞策對(duì)接企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目；

R 某大型集團(tuán)公司戰(zhàn)略性人力資源咨詢及相關(guān)行業(yè)高級(jí)人才引進(jìn)；

R 國(guó)家863軟件孵化園高級(jí)人力資源管理（包括實(shí)訓(xùn)生、后備及現(xiàn)任干部培訓(xùn)）項(xiàng)目；

R 某金融公司組織設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)梳理及企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。

R連鎖店運(yùn)營(yíng)、裝修工程、智能設(shè)備、建筑設(shè)備、裝配式鋼結(jié)構(gòu)房屋、建筑行業(yè)高分子防水工程、醫(yī)療器械等管理顧問(wèn)……

部分授課案例：

→ 曾為國(guó)家電網(wǎng)各分支機(jī)構(gòu)講授《新績(jī)效管理》課程，結(jié)合部門不同人員和業(yè)務(wù)情況，利用不同的績(jī)效管理的工具來(lái)提升部門的業(yè)績(jī)，，累計(jì)返聘40期

→ 曾為863產(chǎn)業(yè)園、孟電集團(tuán)、誠(chéng)誠(chéng)物業(yè)、美滿地產(chǎn)、新創(chuàng)國(guó)科產(chǎn)業(yè)園等多家企業(yè)講授《績(jī)效管理》、《培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《薪酬管理》課程，結(jié)合公司情況搭建績(jī)效管理、培訓(xùn)、薪酬體系，提供了滿滿的干貨，對(duì)實(shí)際工作中的難點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題都給出了多種解決方案，累計(jì)返聘25期

→ 曾為新航集團(tuán)及旗下各公司講授《核心人才的招聘面試》課程，提升學(xué)員在識(shí)人選才方面專業(yè)能力，通過(guò)行為面試、素質(zhì)面試、壓力面試等方法學(xué)以致用；精準(zhǔn)識(shí)別與應(yīng)聘崗位、上下級(jí)、企業(yè)文化等匹配的候選人，識(shí)別有風(fēng)險(xiǎn)的候選人”，累計(jì)返聘17期

→ 曾為深圳邁瑞德、科隆集團(tuán)、海華醫(yī)藥等8知名家企業(yè)講授《崗位說(shuō)明書的撰寫》、《戰(zhàn)略性人力資源體系構(gòu)建》課程，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、部門職能進(jìn)行梳理與完善，匹配當(dāng)前發(fā)展階段的需要，同時(shí)處理好未來(lái)發(fā)展的平衡，提升崗位的專業(yè)化分工的效率，現(xiàn)場(chǎng)交付的《崗位說(shuō)明書》成為整個(gè)人力資源管理體系的重要基礎(chǔ)，累計(jì)返聘16期

測(cè)評(píng)課程案例

《國(guó)網(wǎng)科級(jí)學(xué)員測(cè)評(píng)方案》

為提高公司管理人員綜合水平，全面客觀了解管理者的現(xiàn)有素質(zhì)，提高組織管理的成熟度。將引入“以管理人員為測(cè)評(píng)中心”的評(píng)估理念，提供覆蓋全冰山（涉及個(gè)性、價(jià)值觀、技能等）素質(zhì)的線上測(cè)評(píng)。

測(cè)評(píng)維度任選：MBTI職業(yè)性格測(cè)試和職業(yè)匹配、霍蘭德6種職業(yè)興趣測(cè)評(píng)和相近職業(yè)興趣索引、DISC性格測(cè)試、AMS成就動(dòng)機(jī)、WVI職業(yè)價(jià)值觀、艾森克情緒穩(wěn)定性測(cè)驗(yàn)、職業(yè)錨、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值觀等進(jìn)行科學(xué)有效的分析，為組織提供有效依據(jù)。

測(cè)評(píng)內(nèi)容：

主講課程：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《管理者角色認(rèn)知與賦能（領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力凝聚力）》

《基于心智類型的溝通技巧與跨部門協(xié)作》

《金牌面試官：招聘面試與甄別技巧》

《培訓(xùn)體系搭建和企業(yè)大學(xué)構(gòu)建（內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧）》

《數(shù)字時(shí)代戰(zhàn)略性人力資源管理與創(chuàng)新》

《新績(jī)效管理?》

《性格測(cè)評(píng)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

授課風(fēng)格：

● 結(jié)果導(dǎo)向，即根據(jù)組織行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段和培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化，不僅注重課堂教學(xué)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員課后的應(yīng)用效果；

● 實(shí)用性強(qiáng)，實(shí)踐為王，問(wèn)題導(dǎo)向，以大量企業(yè)實(shí)際案例、生活情境故事開(kāi)展教學(xué)研討，同時(shí)輔以操作性強(qiáng)的工具和表單，能夠幫助學(xué)員在訓(xùn)后立竿見(jiàn)影地改善工作效能；

● 互動(dòng)性強(qiáng)，授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，親和真誠(chéng)、啟發(fā)思考的氛圍中，讓學(xué)員掌握深刻而獨(dú)特的觀點(diǎn)和工具。

部分服務(wù)客戶：

政府國(guó)企：國(guó)家電網(wǎng)各分支機(jī)構(gòu)（40家）、武漢供電公司、中電27研究所、中建七局安裝公司、交通公司、土木商務(wù)部、總承包商務(wù)部、農(nóng)投國(guó)際中心、新航集團(tuán)及旗下各公司（新鄉(xiāng)巴山航空材料有限公司、豫新汽車熱管理科技有限公司、豫北轉(zhuǎn)向系統(tǒng)股份有限公司、103廠、540廠、134廠）、姚孟電力集團(tuán)、輝縣財(cái)政局……

高校研究院：郵政規(guī)劃設(shè)計(jì)院、杭州新經(jīng)濟(jì)研究院、航院外語(yǔ)學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、河南科技學(xué)院及電子信息學(xué)院……

建筑/制造：天津天達(dá)、東易日盛、家裝先生、新鼎混凝土、德祥建筑設(shè)備、河南聚能工程材料、輔仁藥業(yè)、鴻展飼料、柳州工程機(jī)械、捷美工程機(jī)械、大北農(nóng)、克明面業(yè)、北方車輛儀表、許昌永昌印務(wù)……

多元化集團(tuán)：耕生國(guó)際、科隆集團(tuán)、新飛集團(tuán)、華東醫(yī)藥集團(tuán)……

金融投資：平頂山銀行、深圳市安吉利通、投資集團(tuán)、中原證券、銀澤投資……

地產(chǎn)商貿(mào)：百腦匯、東方今典、中建七局地產(chǎn)集團(tuán)鄭州公司、正弘名店、清華園房地產(chǎn)、潤(rùn)華翡翠城、亞新房地產(chǎn)、北澤廣告……

能源汽車：天倫集團(tuán)、中裕燃?xì)狻⑽磥?lái)能源、北京現(xiàn)代、裕華豐田、中植奇瑞/斯柯達(dá)……

其他：洛陽(yáng)小浪底風(fēng)景區(qū)、海華醫(yī)藥、法莫凈、邁銳德（深圳、鄭州）、河南森動(dòng)實(shí)業(yè)……

部分客戶評(píng)價(jià)：

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我從一個(gè)初入職場(chǎng)的人的思想有所轉(zhuǎn)變，知道自己應(yīng)該以何種心態(tài)投入到工作中，還讓我知道將來(lái)工作的態(tài)度，讓自己做的每件事都有計(jì)劃，有目標(biāo)，日后作為干部應(yīng)該如何做，該如何選擇自成團(tuán)隊(duì)的成員。

——中建七局行政部張經(jīng)理

很有意義，溝通技巧在我們生活和工作中必不可少，有效的溝通減少工作差錯(cuò)率，提高我們的工作效率，這次學(xué)到的一些實(shí)踐性知識(shí)在實(shí)際工作中有很大幫助。

——平頂山銀行營(yíng)銷部劉主管

老師講得太扣人心弦了，講到的思路、觀點(diǎn)都受益匪淺。聚焦核心工作，規(guī)劃大塊時(shí)間，保證成果，非常落地實(shí)用。感謝劉老師的分享。

——河南森動(dòng)實(shí)業(yè)業(yè)經(jīng)理

聽(tīng)完老師的課程之后感觸頗深，在我平時(shí)的工作生活中都有所幫助，比如計(jì)劃方面。幫助我改掉不好的習(xí)慣，分不清重要、著急、緩慢等事宜，總是一把抓，到頭來(lái)一件事也沒(méi)做好。

——國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)部高經(jīng)理

劉老師的管理課程尤其是人力資源管理課程，想必給聽(tīng)過(guò)課的學(xué)員都留下了深刻的印象。劉冰老師從戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源管理體系建設(shè)，職業(yè)技能提升方面搭建的課程體系，非常清晰有條理，全面深度涵蓋了人力資源管理的核心內(nèi)容，可操作性強(qiáng)，讓從事人力資源管理的學(xué)員能充分聯(lián)系工作實(shí)際，“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，即學(xué)即用”。

——金龍管業(yè)人事部HR

劉冰老師的培訓(xùn)與我們而言非常有收獲。主要有：1、招聘不僅需要正確的渠道，同時(shí)需知道面試者的需求，對(duì)癥下藥，并借助面試工具與技巧，加大成功率；2、心智的作用；3、我們不僅要了解冰山上的信息，更要了解冰山下的，非常感謝劉老師的分享！講課和演練相結(jié)合的方式讓一聽(tīng)課就容易犯困的，更容易吸收……

——寧波人力資本研究會(huì)公開(kāi)課：天祺周莉莉、興達(dá)旅游葛為惠