反脆弱影響力—知己解彼的高情商溝通

課程收獲
企業(yè)收益：
1、提升企業(yè)內(nèi)部的溝通效率，加快工作進(jìn)程；
2、打造積極開(kāi)放的工作環(huán)境，提升員工的敬業(yè)度，降低離職率。
崗位收益：
1、覺(jué)察溝通狀態(tài)：能夠理解有效溝通的核心智慧，辨識(shí)溝通互動(dòng)中的狀態(tài)；
2、積極關(guān)注自我：學(xué)會(huì)在溝通中管理好自我和他人情緒，進(jìn)入積極溝通氛圍；
3、有效影響他人：能夠在溝通中有效影響不同溝通對(duì)象，營(yíng)造良好人際關(guān)系。

課程特色
1、課程采用互動(dòng)演練、案例分享、小組聯(lián)系等多種互動(dòng)教學(xué)方式，讓學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)上就可以掌握高情商溝通要點(diǎn)，并學(xué)會(huì)如何在工作中運(yùn)用；
2、課后安排行動(dòng)計(jì)劃、刻意練習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)資源推薦，讓學(xué)員更好延展學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提升自己。

課程大綱

專家簡(jiǎn)介
阿里、騰訊、華為特邀心理學(xué)專家  廖麗娟
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
阿里、騰訊、華為一致好評(píng)的心理學(xué)專家，國(guó)內(nèi)畢生職涯發(fā)展理念的倡導(dǎo)者。20年以上企業(yè)心理培訓(xùn)與咨詢臨床經(jīng)驗(yàn)，曾任上海市德育重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目研究員，參與上海市教委多部教材的編寫(xiě)。
《新民晚報(bào)：心理?？诽丶s專家、喜馬拉雅專欄主講人。
授課特點(diǎn)
講解深入淺出、案例豐富并剖析深刻，崇尚方法實(shí)操訓(xùn)練，主題活潑互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員體驗(yàn)感極佳。
主講課程
職場(chǎng)影響力?——知己解彼的高情商溝通、職場(chǎng)自控力?——職場(chǎng)壓力情緒與精力管理等。
服務(wù)客戶
阿里巴巴、騰訊、華為、百度、思科、博世、松下、日立、寶鋼、惠氏制藥、強(qiáng)生（中國(guó)）、工商銀行、東方證券、中信銀行、平安人壽、中國(guó)人壽、中國(guó)航天科技、中國(guó)石油……