陳蕊老師常駐地區(qū)：北京
陳蕊老師
——中層管理者綜合能力提升導(dǎo)師
曾任美團(tuán)到店事業(yè)群餐飲SaaS事業(yè)部 全國(guó)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任獵聘集團(tuán) 全國(guó)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任花生好車(chē) 培訓(xùn)/TD總監(jiān)
曾任新華人壽北京分公司 高級(jí)經(jīng)理
國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陳蕊老師擁有10年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，主要深耕業(yè)務(wù)B端、C端前中臺(tái)培訓(xùn)，擅長(zhǎng)培訓(xùn)體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、各類(lèi)通用技能培訓(xùn)、人才發(fā)展學(xué)習(xí)地圖、專(zhuān)兼職講師管理等，精通各種培訓(xùn)技術(shù),例如DISC教練技術(shù)、各種工作坊等。
在美團(tuán)任職期間：
1、KA大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)從100人快速激增到200人，從0開(kāi)始搭建覆蓋不同層級(jí)、不同崗位階段的KA培訓(xùn)體系。從管理工作中精選出100個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，系統(tǒng)分析問(wèn)題，設(shè)計(jì)實(shí)操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了20個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到40小時(shí)。
2、以業(yè)務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)銷(xiāo)售管理技巧培訓(xùn)提升商機(jī)轉(zhuǎn)化率。以線上、線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式，打造“銷(xiāo)售武器彈藥庫(kù)”，經(jīng)過(guò)90天項(xiàng)目運(yùn)作，大客戶(hù)的商機(jī)轉(zhuǎn)化率在培訓(xùn)后比培訓(xùn)前提升12%。
3、持續(xù)從實(shí)戰(zhàn)中提煉和萃取打法，通過(guò)培訓(xùn)方式在一線快速推廣復(fù)制和應(yīng)用，提升管理者綜合素養(yǎng)。2022年餐飲SaaS產(chǎn)品轉(zhuǎn)型——由一次性繳費(fèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為年費(fèi)性產(chǎn)品。培訓(xùn)部完成直營(yíng)、大客戶(hù)、代理渠道的中層管理干部培訓(xùn)15場(chǎng)，總計(jì)500于人。
入職趕上產(chǎn)品調(diào)整期，從0搭建獵聘企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系，帶領(lǐng)20人的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)支持產(chǎn)研、產(chǎn)運(yùn)、校園測(cè)評(píng)等全國(guó)15個(gè)城市的3000多人的培訓(xùn)及人才發(fā)展工作。
在獵聘任職期間：
1、統(tǒng)籌公司內(nèi)部各類(lèi)大型培訓(xùn)，統(tǒng)一全國(guó)新人培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，建立新人留存、業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)儀表盤(pán)，新人破蛋率提升10%。
2、打造管理干部高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目
a、管理干部第一次實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一的——高效能團(tuán)隊(duì)的五大特征、四大機(jī)制。
b、配套領(lǐng)導(dǎo)力課程15門(mén)、工具15個(gè)。線上學(xué)習(xí)累計(jì)學(xué)習(xí)觀看人次近4000次。項(xiàng)目產(chǎn)出項(xiàng)目方案1套，激勵(lì)方案2套，設(shè)計(jì)品2套，案例沉淀50余例。
c、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)1.5天線下培訓(xùn)，1.5天線上培訓(xùn)，戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合。
d、形成月度復(fù)盤(pán)、季度優(yōu)享會(huì)機(jī)制，團(tuán)隊(duì)效能顯著提升。
在花生好車(chē)任職期間：
1、從0-1搭建公司商學(xué)院（企業(yè)大學(xué)）的整體培訓(xùn)體系，包含講師體系、課程體系、運(yùn)營(yíng)體系、項(xiàng)目體系等。其中，新人培養(yǎng)項(xiàng)目季度環(huán)比中新人總體留存率比訓(xùn)前提升47%。
2、設(shè)計(jì)并實(shí)施公司關(guān)鍵崗位及高P人才養(yǎng)成體系（高階領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)）：精英訓(xùn)（舉辦10期，主要針對(duì)對(duì)象為即將晉升經(jīng)理的高潛人才，出欄率80%）、團(tuán)隊(duì)主管訓(xùn)（舉辦10期，主要針對(duì)新晉升的主管層級(jí)，考核合格率90%）、門(mén)店經(jīng)理訓(xùn)（舉辦4期）、區(qū)總訓(xùn)及高層訓(xùn)（舉辦4期）等。開(kāi)發(fā)配套課程19套，全國(guó)范圍內(nèi)舉辦集訓(xùn)40場(chǎng)，覆蓋學(xué)員3693人，受訓(xùn)后開(kāi)單率提升至53%，比未培訓(xùn)提升了3倍多，累計(jì)開(kāi)單3941單，人效從0.4提升至2.74。30天留存率提升至86.23%，比未培訓(xùn)提升4倍。
以結(jié)果為導(dǎo)向，責(zé)任心、自驅(qū)力強(qiáng)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目把控及跨部門(mén)溝通協(xié)作。樂(lè)于創(chuàng)新，具備優(yōu)秀的資源整合能力。
【授課風(fēng)格】
專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為企業(yè)管理者綜合能力提升引領(lǐng)者。
實(shí)用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源，成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家。
引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤(pán)失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對(duì)癥下藥：找出問(wèn)題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。
風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂，印象深刻。
【主講課程】
《教練式管理技能提升》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》
《中層管理者溝通技巧與情緒管理》
《團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》
《中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《團(tuán)隊(duì)管理——麥肯錫的團(tuán)隊(duì)管理法》
【部分案例】
序號(hào) | 公司名稱(chēng) | 培訓(xùn)主題 | 培訓(xùn)收益 |
1 | 美團(tuán) | 中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)項(xiàng)目 | 在職期間完成20場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提升系列課程，沉淀萃取經(jīng)典案例50余個(gè)，選拔晉升優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部15人。 |
2 | 花生好車(chē) | 集團(tuán)旗下北京、上海、天津、山西、重慶等32家分公司進(jìn)行“關(guān)鍵崗位及高P人才養(yǎng)成體系（高階領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)）” | 精英訓(xùn)（舉辦10期，主要針對(duì)對(duì)象為即將晉升經(jīng)理的高潛人才，出欄率80%）、團(tuán)隊(duì)主管訓(xùn)（舉辦10期，主要針對(duì)新晉升的主管層級(jí)，考核合格率90%）、門(mén)店經(jīng)理訓(xùn)（舉辦4期）、區(qū)總訓(xùn)及高層訓(xùn)（舉辦4期）等。 |
3 | 工商銀行 | 中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力修煉 | 中層管理干部考核合格率連續(xù)四年上升7%，授課支行團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，該行人均業(yè)績(jī)創(chuàng)收連續(xù)3年增加10%。 |
4 | 新華人壽 | 如何進(jìn)行有效溝通 | 帶領(lǐng)管理者掌握管理的本質(zhì)，快速提升中層管理者的管理意識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力，做好對(duì)上溝通，跨部門(mén)溝通，以及團(tuán)隊(duì)管理，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效水平。 |
5 | 君富財(cái)富集團(tuán) | 如何打造高效能團(tuán)隊(duì) | 提升團(tuán)隊(duì)管理者的必要知識(shí)和實(shí)踐技能，提升員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的整體效能，進(jìn)一步為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障，使企業(yè)得到可持續(xù)的健康發(fā)展 。 |
6 | 聯(lián)運(yùn)環(huán)境 | 執(zhí)行力 | 課程通過(guò)某大廠案例講解，聚焦真實(shí)流程化、執(zhí)行力問(wèn)題或挑戰(zhàn)，幫助學(xué)員理清思路，制定針對(duì)性解決方案；萃取某大廠實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、案例及落地工具，分步驟詳細(xì)講解，互動(dòng)豐富多樣，課堂氣氛活躍。1.以某大廠的流程化、執(zhí)行力案例為出發(fā)點(diǎn)，識(shí)別常見(jiàn)執(zhí)行力問(wèn)題及解決方案；2.理解績(jī)效管理的意義，學(xué)會(huì)使用“選、用、育、留”模型盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)；3.識(shí)別下屬成長(zhǎng)需求，掌握知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的不同輔導(dǎo)方法及工具； 4.了解PDCA循環(huán)，掌握基于PDCA的過(guò)程跟進(jìn)方法與技巧，確保高質(zhì)量交付；5.知曉激勵(lì)原理，掌握動(dòng)機(jī)、信心、承諾的激勵(lì)方法，幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，建立信心。 |
【服務(wù)客戶(hù)】
互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)：美團(tuán)、獵聘網(wǎng)、花生好車(chē)、汽車(chē)之家
保險(xiǎn)類(lèi)：新華人壽、泰康人壽、中意人壽
基金類(lèi)：君富財(cái)富資產(chǎn)管理有限公司、階梯財(cái)富資產(chǎn)管理有限公司、中投匯恒（北京）投資基金管理有限公司、安昊資產(chǎn)管理有限公司
銀行類(lèi)：工商銀行、北京銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)行、農(nóng)商銀行
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
陳蕊老師的授課方式非常適合我們，她根據(jù)本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，重點(diǎn)突出，層次分明。理論和實(shí)際和結(jié)合，通過(guò)案例分析使知識(shí)更條理化。
-----美團(tuán)餐飲SaaS事業(yè)部總經(jīng)理曹維友
陳蕊老師的“如何打造高效能團(tuán)隊(duì)”系列課程給公司帶來(lái)了很大幫助，課堂內(nèi)容充實(shí)，簡(jiǎn)單明了，使管理者能夠輕輕松松掌握知識(shí)。方法論內(nèi)容豐富有效，教學(xué)過(guò)程中尊重每一位學(xué)員，很受同學(xué)歡迎。
-----君富財(cái)富總經(jīng)理陳宗亮
陳蕊老師總會(huì)給我們帶來(lái)很多驚喜，尤其在解決問(wèn)題的效率與徹底性方面。課堂效率高，課程內(nèi)容詳細(xì)，我們大部分干部都能跟著老師思路學(xué)習(xí)，氣氛活躍，整堂課學(xué)下來(lái)有收獲、有欣喜，使人對(duì)此門(mén)課程興趣濃厚。
-----工商銀行北京分行行長(zhǎng)張超
通過(guò)本次培訓(xùn)，各區(qū)總對(duì)于關(guān)鍵崗位基本認(rèn)知有了一定的了解，對(duì)于關(guān)鍵崗位人才應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、如何養(yǎng)成、如何處理工作中的痛點(diǎn)難題等有了較為明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)于現(xiàn)階段企業(yè)存在的人才培養(yǎng)問(wèn)題有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身工作中存在的不足，確定了日后工作改進(jìn)的方向。
-----花生好車(chē)董事長(zhǎng)特助、銷(xiāo)售部總監(jiān)段建明
陳蕊老師簡(jiǎn)直就是一個(gè)診斷醫(yī)生，對(duì)企業(yè)的問(wèn)題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面體檢與評(píng)估。找出原因之后馬上對(duì)癥下藥，提供有效解決方案與實(shí)施細(xì)則。不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)問(wèn)題。
-----獵聘網(wǎng)大BOC總監(jiān)張碩