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》課程大綱:第一部分銀行網(wǎng)點的創(chuàng)新與變革一、目標為始,達成業(yè)績+完善體系+歷練隊伍1、銀行經(jīng)營
2025-01-02 13:45
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佳講經(jīng)紀
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銀行高柜柜員主動營銷技能提升
《銀行高柜柜員主動營銷技能提升》課程大綱:課程背景:自2006年銀行業(yè)對外開放以來,銀行間的競爭由外資銀行“狼來了”的時代,
2025-01-02 13:43
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佳講經(jīng)紀
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銀行高柜柜員主動服務(wù)營銷技能提升
《銀行高柜柜員主動服務(wù)營銷技能提升》課程大綱:課程收益:1、掌握銀行服務(wù)標準用語2、樹立正確的服務(wù)意識3、熟悉銀行服務(wù)流程4
2025-01-02 13:42
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“訴”戰(zhàn)“速”決
《“訴”戰(zhàn)“速”決——客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升》主講:林家旭【課程目標及課程受益】1、讓學員帶著問題和平時操
2025-01-02 13:41
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銀行柜員服務(wù)禮儀與營銷技巧
銀行柜員服務(wù)禮儀與營銷技巧【課程目標】:1 、樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài),增強愛崗敬業(yè)的精神。2、了解銀行柜員服
2025-01-02 13:40
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佳講經(jīng)紀
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客戶經(jīng)理營銷技能提升
客戶經(jīng)理營銷技能提升課程目標:1、了解銀行發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變營銷理念;2、掌握銀行針對客戶廳堂內(nèi)營銷活動的策劃技巧;3、掌握走訪
2025-01-02 13:38
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星級千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建標準解讀
星級千百佳網(wǎng)點創(chuàng)建標準解讀【課程背景】:中國銀行業(yè)協(xié)會星級(千百佳)示范網(wǎng)點評選旨在評定全國優(yōu)質(zhì)銀行營業(yè)網(wǎng)點,全面促進和
2025-01-02 11:38
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清大教育研究院
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客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升
《“訴”戰(zhàn)“速”決--客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升》主講:林家旭【課程目標及課程受益】1、讓學員帶著問題和平時操作
2025-01-02 11:36
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清大教育研究院
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職業(yè)妝容規(guī)范
培訓
職業(yè)妝容規(guī)范
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培訓
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培訓
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2025-01-02 11:35
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清大教育研究院
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開門紅營銷技能提升
培訓
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一、 開門紅營銷工作解析 1、為什么要進行開門紅營銷開門紅營銷特點 2、開門紅營銷特點 3、開門紅營銷困
2025-01-02 11:34
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銀行柜員服務(wù)禮儀與營銷技巧
銀行柜員服務(wù)禮儀與營銷技巧【課程目標】:1 、樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài),增強愛崗敬業(yè)的精神。2、了解銀行柜員服
2025-01-02 11:33
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個金客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)
個金客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程內(nèi)容:第一部分:營造客戶印象深刻的銀行體驗1.銀行服務(wù)的目標在于塑造客戶忠誠2.客戶忠誠來自客戶的滿
2025-01-02 11:31
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廳堂服務(wù)營銷技巧提升
廳堂服務(wù)營銷技巧提升課程目的:1、了解銀行服務(wù)的最高境界及客戶體驗的最高層次; 2、學習銀行服務(wù)禮儀規(guī)范,樹立良好的個人形
2025-01-02 11:30
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大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)營銷管理課程大綱第一部分:大堂經(jīng)理崗位職責強化一、大堂經(jīng)理角色認知強化1、銀行服務(wù)的發(fā)展狀況2、客戶需要什
2025-01-02 11:29
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對公客戶關(guān)系維護與經(jīng)營課程大綱第一部分:客戶經(jīng)理的客戶管理一、建立客戶關(guān)系1、何時與客戶建立關(guān)系2、建立哪種類型的關(guān)系3、
2025-01-02 11:29
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清大教育研究院
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?負債業(yè)務(wù)創(chuàng)新與存款營銷推動
負債業(yè)務(wù)創(chuàng)新與存款營銷推動一、商業(yè)銀行經(jīng)營現(xiàn)狀與前景1、夾縫中求生存的商業(yè)銀行2、商業(yè)銀行運行現(xiàn)狀3、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨
2025-01-02 11:28
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清大教育研究院
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新形勢下零售金融轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點效能提升
新形勢下零售金融轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點效能提升一、傳統(tǒng)銀行面臨的變局與應(yīng)對1、內(nèi)外部環(huán)境的劇變2、供給側(cè)改革的啟示3、場景化營銷的興起4
2024-12-31 17:02
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社區(qū)銀行小微授信業(yè)務(wù)營銷策略與技巧
社區(qū)銀行小微授信業(yè)務(wù)營銷策略與技巧【課程對象】城商行零售業(yè)務(wù)一線營銷人員及網(wǎng)點服務(wù)人員?!菊n程介紹】隨著銀行業(yè)市場競爭的
2024-12-31 16:55
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社區(qū)銀行零售業(yè)務(wù)營銷策略與技巧【課程對象】社區(qū)網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)一線營銷人員、營銷管理者。【課程介紹】隨著銀行業(yè)市場競爭的加劇
2024-12-31 16:53
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商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)營銷的思路與策略
商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)營銷的思路與策略(基層營銷管理者)課程背景互聯(lián)網(wǎng)金融與電子銀行已成為當前銀行業(yè)競爭的核心領(lǐng)域。區(qū)域型銀行如
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