| 學習費用： | 4580.00元/人 | 主講老師： | 王曉慧 |
| 開課時間： | 2023-11-24 | 課時安排： | 2天 |
| 開課地點： | 廣東 廣州市 | ||
| 課程報名： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程對象： | 中層管理者、儲備干部。 | ||
| 課程簡介： | 在企業(yè)中，如何能夠有效地激勵員工，也是一項重要的技能。這是因為每一個人都會有自己的目標，如果你能有效地激勵他們，就會讓他們產(chǎn)生更多的動力。那么如何有效地激勵員工呢？最好的方法就是制定一些可實現(xiàn)的目標。無論是什么類型的工作，都需要一定程度上有挑戰(zhàn)性，但又不能太難。在制定目標時，可以從小目標開始。比如：今年要完成多少業(yè)績、要如何提升團隊業(yè)績等等。目標設定得越小，實現(xiàn)起來就越容易。 | ||
| 課程分類： | 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
| 更新時間： | 2023-11-01 11:08 | ||
課程背景：
作為一個管理者，您是否會常常感到迷惑：
? 為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？
? 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
? 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？
? 為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？
? 為什么……
今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多管理者并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。
本課程給出一個管理者管理工作的全景圖，通過一個典型管理案例《張偉的成長》的各個管理場景，幫助管理者全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。
培訓目標：
? 清楚的認知管理者的角色和自我定位，能夠站在管理者的角度來思考各項工作
? 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標去執(zhí)行
? 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力
? 掌握有效指導員工的方法，能夠?qū)T工的工作進行跟進和指導
? 學會根據(jù)員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領導，從而達成組織績效
? 建立團隊規(guī)則，并對偏離團隊目標的行為進行控制
? 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通
課程大綱：
緒言：管理者的角色認知
1. 管理者在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么？
n 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
n 先天Vs.后天
2、 管理者面對的挑戰(zhàn)
n 從專業(yè)人員成為管理人員
n 從技術(shù)能力轉(zhuǎn)向人際能力
3、 站在管理者的角色思考問題
n 管理者的核心職責是什么
n 管理者的關(guān)鍵任務是什么
n 管理者——盡人之力
n 領導者——盡人之智
管理場景：領導的推薦
第一把金鑰匙：共享團隊目標的領航
1、目標管理的三個層次
2、目標管理的真正含義
n 什么是目標管理
n 目標與工作計劃的關(guān)系
n 如何根據(jù)目標制訂有效的工作計劃
3、團隊目標如何量化
4、團隊目標如何分解
n 管理場景：部長的啟發(fā)
5、實戰(zhàn)演練：員工抱怨目標過高怎么辦
n 管理場景：員工的抱怨
第二把金鑰匙：有效指導--塑造優(yōu)勢團隊
1、管理者的指導障礙與解除
2、培養(yǎng)員工的方式與步驟
n 管理場景：有效的輔導
n 培養(yǎng)員工的三種方式與責任主體
n OJT員工的四個步驟
n 員工的學習心理過程與管理應對
3、如何有效的安排工作
n 管理場景：任務的安排
4、如何做好員工授權(quán)工作
n 克服授權(quán)的三個障礙
n 授權(quán)時的注意事項
第三把金鑰匙：點燃激情--為團隊加滿油
1、激勵員工的因素
n 你可以使用的激勵因素有哪些？
n 小組練習：員工眼中的激勵因素和你是一樣嗎？
2、激勵員工的五大方法
n 管理場景：感人的文章
3、影響激勵效果的三大管理動作
n 激勵效果受哪些因素影響
n 管理者如何通過有效的管理提升團隊激勵效果
n 管理場景：旅游的激勵
第四把金鑰匙：情境領導--發(fā)揮員工優(yōu)勢
1、如何根據(jù)員工不同的工作特點去安排工作
2、員工的四種準備度
3、管理者可以實施的兩種管理行為
4、對應員工不同準備度的不同的領導風格
n 員工無能力、無意愿或不安時，如何領導
n 員工無能力、有意愿或有信心時，如何領導
n 員工有能力、無意愿或不安時，如何領導
n 員工有能力、有意愿或有信心時，如何領導
5、管理場景：沮喪的改變
第五把金鑰匙：合理掌控—建立團隊規(guī)則
1、控制的目的是什么？
2、三種不同的控制系統(tǒng)
n 管理場景：失控的項目
3、控制過程的四個步驟
n 管理場景：全面的技改
4、強化理論的應用
n 人們做你獎勵的事而非你希望的事
n 不要錯誤強化
n 管理中的錯誤強化有哪些
n 案例分享：好心辦壞事如何處理
第六把金鑰匙：和諧人際—重視溝通價值
1、溝通策略——把話說得更有建設性
2、建設性溝通的基本原則與定位
3、建設性溝通的5個要訣
n 管理場景：敷衍的面談
4、如何有效的與上司溝通
n 與上司溝通的4個基本原則
n 與上司和諧相處的4個關(guān)鍵詞
5、平級沖突問題的溝通協(xié)商技巧
n 管理場景：爭取好員工
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