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創(chuàng)造性解決問題

學(xué)習(xí)費(fèi)用: 5580.00元/人 主講老師: 專家團(tuán)隊(duì)
開課時(shí)間: 2023-09-14 課時(shí)安排: 2天
開課地點(diǎn): 北京
課程報(bào)名: 隋老師 (微信同號(hào))
課程對(duì)象: * 迫切需要實(shí)用有效的問題解決方法的新任經(jīng)理 * 需要對(duì)自己一貫的工作方式進(jìn)行反觀和思索的在任經(jīng)理、主管
課程簡(jiǎn)介: 創(chuàng)造性問題解決模式(creative problem solvingmodel) 即“問題解決的四階段模式”。(1)往往與創(chuàng)造性活動(dòng)聯(lián)系在一起,其結(jié)果是產(chǎn)生具有社會(huì)價(jià)值的新穎而獨(dú)特的思維成果。(2)思維與想象的有機(jī)統(tǒng)一。創(chuàng)造性思維是在現(xiàn)成資料基礎(chǔ)上,進(jìn)行想象加以構(gòu)思得以實(shí)現(xiàn)的。(3)常有“靈感”的出現(xiàn)。(4)發(fā)散思維和聚合思維、分析思維與直覺思維的統(tǒng)一。
課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績(jī)效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國(guó)際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國(guó)學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 六西格瑪 |
更新時(shí)間: 2023-09-06 14:42

一、職場(chǎng)思維的定義

職場(chǎng)思維是指在職業(yè)生涯中形成的一種思維方式和工作方式,它是職場(chǎng)人士在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和技能的體現(xiàn)。職場(chǎng)思維包括了對(duì)工作的認(rèn)知、對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)、對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和對(duì)工作中遇到的問題的解決等方面。職場(chǎng)思維是職場(chǎng)人士成功的關(guān)鍵,它決定了一個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展的方向。

二、職場(chǎng)思維的重要性

1、提高工作效率:職場(chǎng)思維可以幫助職場(chǎng)人士更快速地適應(yīng)工作環(huán)境,更好地理解工作內(nèi)容,從而提高工作效率,完成更多的工作任務(wù)。

2、提升職業(yè)能力:職場(chǎng)思維可以促進(jìn)職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展,幫助他們掌握更多的職業(yè)技能,提升職業(yè)能力,從而在職場(chǎng)中更加出色地表現(xiàn)。

3、增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:職場(chǎng)思維可以幫助職場(chǎng)人士更好地把握職場(chǎng)機(jī)遇,提高自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而在職場(chǎng)中更加成功。

4、解決職場(chǎng)問題:職場(chǎng)思維可以幫助職場(chǎng)人士更好地解決職場(chǎng)問題,從而避免在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩和困難。

三、課程介紹

1. 辯識(shí)問題

* 問題的界定:是偏離或差距,需要頓悟

* 問題的分類:矯正型,改善型,創(chuàng)造型

* 解決問題的流程:邏輯齒輪一環(huán)扣一環(huán),

   創(chuàng)新火花處處閃灼見

2. 系統(tǒng)分析問題

* 問題的診斷:影響程度,緊急程度,發(fā)展趨勢(shì)

* 問題分析工具:邏輯樹,魚骨圖,格子法

* 尋找因果關(guān)系:分解,比較和根本原因推斷

* 尋找解決方案:創(chuàng)造性態(tài)度的三個(gè)P

3. 發(fā)揮創(chuàng)造力

* 無拘束思考:由出發(fā)點(diǎn)衍生更多主意和備選方案

* 頭腦風(fēng)暴法:隨機(jī)詞的巧妙運(yùn)用

* 創(chuàng)新思維工具應(yīng)用:挑戰(zhàn)各種理所當(dāng)然

4. 團(tuán)隊(duì)合作

* 解決問題中的個(gè)人障礙和群體障礙

  > 缺乏信任,懼怕沖突,吝于投入,逃避責(zé)任 * 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神

   > 聚是一團(tuán)火,散為滿天星

* 有效團(tuán)隊(duì)合作思維模式

   > 想象未來,計(jì)劃打磨,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,聚焦可行

* 群體有效解決問題途徑

   > 群體依托組織,通過價(jià)值觀、意義、規(guī)范和語言來保持活力,

    形成組織文化,并最終解決各種問題

5. 做出高質(zhì)量決定

* 評(píng)估方案與決策分析:

   > 認(rèn)識(shí)問題,收集信息,客觀解讀,備選方案,擇優(yōu)而用

* 產(chǎn)生正確方案:相互賦能,高度協(xié)同,整體演化

* 實(shí)施計(jì)劃:盡可能做細(xì)

* 使之穩(wěn)定推行:盡可能落地

* 進(jìn)展評(píng)估:可行的,與時(shí)俱進(jìn)的,隨時(shí)靈活調(diào)整的,

以最終結(jié)果為導(dǎo)向

 
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