教練式領(lǐng)導(dǎo)力

課程排期/Scheduling

上海：2023年03月30日-31日

深圳：2023年04月27日-28日

北京：2023年05月18日-19日

廣州：2023年06月29日-30日

杭州：2023年07月06日-07日

成都：2023年09月21日-22日

上海：2023年10月26日-27日

課程概述/Overview

課程背景：

績(jī)效是企業(yè)的生命線，而績(jī)效的達(dá)成又與企業(yè)文化密不可分，企業(yè)文化又是由領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造的，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)帶來(lái)高績(jī)效？教練型領(lǐng)導(dǎo)者！

在實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的過(guò)程中、越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用教練文化和技術(shù)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)如何賦能和輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題、出色達(dá)成高績(jī)效。以往您的企業(yè)是否碰到如下問(wèn)題？

? 領(lǐng)導(dǎo)者自己沖鋒在線忙于業(yè)務(wù)，忽視了對(duì)團(tuán)隊(duì)整體能力的培養(yǎng)？

? 員工因感受不到領(lǐng)導(dǎo)重視或肯定而變得缺乏工作激情和責(zé)任心，只會(huì)等靠要？

? 領(lǐng)導(dǎo)者因未能給團(tuán)隊(duì)成員提供及時(shí)、真實(shí)的指導(dǎo)反饋，員工感覺(jué)沒(méi)有成長(zhǎng)，職業(yè)倦??？

? 95后新員工、管培生有個(gè)性有想法，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏賦能教練技術(shù)，新員工得不到被認(rèn)可、反饋和激發(fā)而進(jìn)步緩慢或者紛紛離職？

沒(méi)有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì)，世界冠軍的中國(guó)女排如此，打造冠軍企業(yè)隊(duì)伍也是如此！

“最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練！”杰克 韋爾奇（全球第一CEO）

從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”，最終“走向世界”，新的環(huán)境與機(jī)遇對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與賦能團(tuán)隊(duì)發(fā)展提出了更高的要求，本課程助力領(lǐng)導(dǎo)者成為高覺(jué)察力，高情商、高智慧、高績(jī)效的教練型領(lǐng)導(dǎo)者。

楊老師曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)的 HRD和OD總監(jiān)工作多年，是一名國(guó)際ICF認(rèn)證的PCC 高級(jí)教練，精通認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)，擅長(zhǎng)提取最專(zhuān)業(yè)的教練課程理念和技術(shù)精華，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者掌握運(yùn)用有效的教練式領(lǐng)導(dǎo)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)提煉內(nèi)在的實(shí)戰(zhàn)智慧，共創(chuàng)行動(dòng)方案，達(dá)成高績(jī)效目標(biāo)的同時(shí)，發(fā)展出高績(jī)效人才隊(duì)伍。楊老師曾輔導(dǎo)世界500強(qiáng)企業(yè)通過(guò)該課程銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻倍，輔導(dǎo)美的集團(tuán)近百名中層干部成為教練型導(dǎo)師獲得2019年美的集團(tuán)年度最佳培訓(xùn)供應(yīng)商項(xiàng)目。

課程對(duì)象：

企業(yè)總經(jīng)理、高層與中層管理者、研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)中高級(jí)工程師、變革時(shí)期新任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、高潛力發(fā)展對(duì)象

課程大綱/Outline

第一模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知

1、破冰，愛(ài)心流動(dòng)游戲，形成2天深入交流練習(xí)學(xué)員團(tuán)隊(duì)

2、誰(shuí)在領(lǐng)導(dǎo)你實(shí)現(xiàn)自己的人生？

3、四種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

4、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的新要求

5、教練、教練型領(lǐng)導(dǎo)者定義與工作全景圖

第二模塊：為什么需要教練型領(lǐng)導(dǎo)者？

1、績(jī)效與企業(yè)文化的關(guān)系（對(duì)愿景、使命、價(jià)值觀重要性的深入理解）

2、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)者出色的5種企業(yè)文化落地行為）

3、績(jī)效驅(qū)動(dòng)力背后的人性之道：想法、感受、情緒、內(nèi)在動(dòng)力

4、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的信念、價(jià)值觀

5、“支持、鼓勵(lì)、問(wèn)責(zé)、激發(fā)”的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)體系

6、練習(xí)：我們的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀+ 傾聽(tīng)和覺(jué)察練習(xí)

第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)之道

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力模型

2、高績(jī)效根源的腦心腹手賦能模型（觀看視頻）

3、團(tuán)隊(duì)人才盤(pán)點(diǎn)分析與領(lǐng)導(dǎo)策略

4、練習(xí)：哈佛大學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力表測(cè)試與教練

第四模塊：如何運(yùn)用教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬

1、輔導(dǎo)的定義、誤區(qū)和5步輔導(dǎo)法

2、職場(chǎng)人的有效學(xué)習(xí)循環(huán)機(jī)制

3、SMART高績(jī)效目標(biāo)管理與溝通共識(shí)的四步驟和演練

4、時(shí)間管理、高效溝通、啟發(fā)對(duì)話(huà)和激發(fā)夢(mèng)想的工教練具

5、練習(xí)：觀看“成果導(dǎo)向的輔導(dǎo)藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)案例”視頻并交流討論輔導(dǎo)成功關(guān)鍵

第五模塊：如何培養(yǎng)日常業(yè)務(wù)教練領(lǐng)導(dǎo)能力

1、同在式聆聽(tīng)激勵(lì)員工的歸屬感

2、強(qiáng)有力提問(wèn)激發(fā)員工的創(chuàng)造性

3、高績(jī)效教練GROW工具如何運(yùn)用在業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)中

4、講師DEMO工作中GROW模型，學(xué)員觀摩

5、練習(xí)：學(xué)員一對(duì)一練習(xí)應(yīng)用GROW工具、講師點(diǎn)評(píng)

第六模塊：如何運(yùn)用教練技術(shù)反饋下屬

1、反饋和賦能的定義與重要性

2、能量層級(jí)表和高績(jī)效的關(guān)系

3、真誠(chéng)的贊美（觀看視頻）和學(xué)習(xí)點(diǎn)討論

4、練習(xí)1：績(jī)效優(yōu)員工如何AIA輔導(dǎo)反饋

5、練習(xí)2：績(jī)效差員工如何AID輔導(dǎo)反饋

第七模塊：有影響力對(duì)話(huà)的三大要素

1、有影響力的對(duì)話(huà)帶來(lái)高績(jī)效

2、有影響力對(duì)話(huà)應(yīng)該關(guān)注誰(shuí)的目標(biāo)和意圖？

3、有影響力的對(duì)話(huà)應(yīng)該如何理解和調(diào)整情緒？

4、有影響力的對(duì)話(huà)應(yīng)該如何表達(dá)尊重？

5、練習(xí)：有影響力的溝通對(duì)話(huà)練習(xí)

第八模塊：激勵(lì)和保留高績(jī)效新員工

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的情緒和核心穩(wěn)定性修煉

2、激勵(lì)和保留核心團(tuán)隊(duì)成員的理念和方法

3、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用和面談開(kāi)展。

4、觀看視頻，與員工溝通的雙向溝通談話(huà)留人。

第九模塊：總結(jié)和落地行動(dòng)計(jì)劃

1、學(xué)習(xí)的故事—共創(chuàng)圖畫(huà)與表達(dá)

2、個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享

3、 KISS原則的落地行動(dòng)計(jì)劃

4、CHECK OUT: 約定一個(gè)月后的成功畫(huà)面，學(xué)習(xí)結(jié)束也是新的開(kāi)始。

講師介紹/Lecturer

楊老師

* 企業(yè)人事總監(jiān)、HRBP、組織戰(zhàn)略能力/績(jī)效能力提升顧問(wèn)及講師

* 國(guó)際ICF教練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)教練（全國(guó)PCC僅170名）

* 英國(guó)高管教練學(xué)院系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練，創(chuàng)問(wèn)中國(guó)4C團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師

* 六秒鐘情商機(jī)構(gòu)的情商實(shí)踐家和測(cè)評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師

* 美國(guó)麻省理工“社會(huì)大劇院”認(rèn)證導(dǎo)師。

* 國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、多年正念禪修經(jīng)驗(yàn)，TED特邀演講嘉賓。

主要工作經(jīng)歷：

* 奧林巴斯（世界500強(qiáng)）戰(zhàn)略人事總監(jiān)、兼任組織人才發(fā)展部總監(jiān)、生命科學(xué)事業(yè)本部戰(zhàn)略HRBP，負(fù)責(zé)2家分公司的戰(zhàn)略人事企劃和業(yè)務(wù)支持工作，集團(tuán)大學(xué)高管領(lǐng)導(dǎo)力和行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和資深導(dǎo)師，開(kāi)展OLYMPUS CHINA WAY中國(guó)集團(tuán)企業(yè)文化落地，人才發(fā)展項(xiàng)目，教練型管理項(xiàng)目，充分支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

* 昭和電工（世界500強(qiáng)）中國(guó)集團(tuán)人事總監(jiān)（下屬13家分公司），全面領(lǐng)導(dǎo)HR團(tuán)隊(duì)，支持各分公司業(yè)務(wù)部門(mén)、本地工廠，和總部直屬的亞太區(qū)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、制造部、物流部、采購(gòu)部等，根據(jù)公司戰(zhàn)略和不同分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在本地支持業(yè)務(wù)部門(mén)完成戰(zhàn)略落地、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、持續(xù)改進(jìn)等工作，配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略完成組織發(fā)展和人才管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

* 創(chuàng)問(wèn)中國(guó)特聘“純凈教練”項(xiàng)目導(dǎo)師，資深教練培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深受學(xué)員認(rèn)可。

* 知名咨詢(xún)公司合作咨詢(xún)師，擅長(zhǎng)人力資源規(guī)劃，薪酬與績(jī)效體系，OKR敏捷績(jī)效管理落地工作坊，教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升。

企業(yè)變革管理咨詢(xún)項(xiàng)目案例：

* 績(jī)效倍增工作坊，通過(guò)教練管理項(xiàng)目，提煉奧林巴斯生命科學(xué)事業(yè)本部的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵價(jià)值鏈，快速?gòu)?fù)制人才和核心知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成業(yè)績(jī)倍增，拿到董事長(zhǎng)獎(jiǎng)。擅長(zhǎng)通過(guò)高管教練創(chuàng)造高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升。

* 人事戰(zhàn)略落地工作坊：科勒中國(guó)的ONE HR全球人事戰(zhàn)略落地工作坊實(shí)施，支持科勒集團(tuán)的3支柱人事團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新合作，人事戰(zhàn)略落地行動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn)有效支持了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，員工滿(mǎn)意度提升。

* 戰(zhàn)略工作坊：策劃并主持了某上市公司的全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售戰(zhàn)略落地工作坊，某集團(tuán)美妝事業(yè)部的戰(zhàn)略落地系列工作坊（公司5年愿景使命戰(zhàn)略及核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)共創(chuàng)會(huì)，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定工作坊、關(guān)鍵組織能力分解工作坊）

* 企業(yè)文化落地工作坊：負(fù)責(zé)實(shí)施了奧林巴斯OLYMPUS CHINA WAY的企業(yè)文化調(diào)研、實(shí)施、落地推進(jìn)項(xiàng)目。參與設(shè)計(jì)并實(shí)施杭汽輪的企業(yè)文化落地項(xiàng)目。負(fù)責(zé)宜春公交集團(tuán)的企業(yè)文化落地項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、深化。

* 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)：網(wǎng)易中國(guó)的組織架構(gòu)合并后的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)重建融合工作坊、某世界500強(qiáng)高管領(lǐng)導(dǎo)力打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和執(zhí)行導(dǎo)師，并持續(xù)跟進(jìn)，團(tuán)隊(duì)士氣和績(jī)效大幅提升。

* 績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目：上海電氣績(jī)效管理和改進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地培訓(xùn)，某世界500強(qiáng)公司整體績(jī)效制度設(shè)計(jì)、導(dǎo)入實(shí)施和跟進(jìn)。

企業(yè)培訓(xùn)：

新任經(jīng)理培訓(xùn)系列：

《非人力資源的人力資源管理》

《新任經(jīng)理成功轉(zhuǎn)型之路》

中高層領(lǐng)導(dǎo)力系列：

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

《高績(jī)效核心人才商業(yè)思維訓(xùn)練營(yíng)》

《變革管理，從“心”開(kāi)始》

《正念情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)者精力與團(tuán)隊(duì)能量管理》

績(jī)效管理系列：

《績(jī)效管理與績(jī)效溝通》

《OKR敏捷績(jī)效管理落地工作坊》

《績(jī)效跟進(jìn)中的教練、輔導(dǎo)與反饋》

部分客戶(hù)：

網(wǎng)易中國(guó)、科勒中國(guó)KOLER、杭州博世（BOSHI) 、無(wú)錫騰格樂(lè)軟件、奧林巴斯Olympus、能率Noritz、KANEBO、VOLVO、中外運(yùn)、大賽璐、棧略數(shù)據(jù)leapstack人工智能互聯(lián)網(wǎng)、固瑞齒科、上市公司亞派科技、蘋(píng)果APPLE公司、英格索蘭、村田科技、上汽集團(tuán)、利安德巴塞爾工業(yè)公司、美光半導(dǎo)體、海森藥業(yè)、杭汽輪、美的集團(tuán)、招商銀行、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、南京正大天晴制藥等。