| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 4200.00元/人 | 主講老師： | 賈老師 |
| 開(kāi)課時(shí)間： | 2023-08-22 | 課時(shí)安排： | 2天 |
| 開(kāi)課地點(diǎn)： | 上海 | ||
| 課程報(bào)名： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程對(duì)象： | 部門(mén)經(jīng)理、HR、及所有參與招聘面試的人員 | ||
| 課程簡(jiǎn)介： | ? 掌握人才畫(huà)像設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)及在人才甄選中的運(yùn)用要點(diǎn)，提升人才甄選的有效性 ? 掌握基于崗位核心勝任力的行為性STAR面試技巧，提高面試鑒別能力 | ||
| 課程分類： | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績(jī)效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國(guó)際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國(guó)學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
| 更新時(shí)間： | 2023-03-21 10:42 | ||
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4200/人
? 含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐
課程目標(biāo)：
? 掌握人才畫(huà)像設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)及在人才甄選中的運(yùn)用要點(diǎn)，提升人才甄選的有效性
? 掌握基于崗位核心勝任力的行為性STAR面試技巧，提高面試鑒別能力
? 了解新員工到崗后的管理工作要點(diǎn)，提高招聘留用率
授課形式：
? 講師引導(dǎo)
? 主題講解
? 問(wèn)題研討
? 實(shí)例分析
參訓(xùn)對(duì)象：
部門(mén)經(jīng)理、HR、及所有參與招聘面試的人員
課程大綱：
內(nèi)容要點(diǎn) | 工具/表單/模型 | 輸出成果 |
2 破冰，學(xué)習(xí)內(nèi)容說(shuō)明 2 學(xué)習(xí)小組建立 | 2 塑造學(xué)習(xí)氛圍、說(shuō)明學(xué)習(xí)目標(biāo) | |
1. 木桶理論--人才甄選的要點(diǎn) 2 人崗匹配 2 人企匹配 2. 人才畫(huà)像的二大體系要點(diǎn) 1) 任職資格體系（顯性特征） 2 崗位基本條件：學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)、專業(yè)技能等（設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目） 2 崗位優(yōu)先條件：第二語(yǔ)言/特殊技能、行業(yè)背景等 2) 核心勝任力體系（隱性特征） 2 冰山理論與勝任力 2 勝任力建模與設(shè)計(jì)要點(diǎn) 3. 面試前的準(zhǔn)備工作 2 如何審閱應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷和履歷表 2 電話預(yù)約與面試接待流程與要點(diǎn) 2 場(chǎng)地的安排及其他應(yīng)注意的事項(xiàng) 4. 面試的主要方式 2 混合式 2 集體式 2 輪流式 2 簡(jiǎn)報(bào)式 | 2 木桶理論 2 人才畫(huà)像模型表單 2 冰山理論模型 2 勝任力模型表單 | 2 了解人才配置的合適性原則與運(yùn)用要點(diǎn) 2 通過(guò)人才畫(huà)像的實(shí)操練習(xí)，初步掌握任職資格體系與崗位勝任力的設(shè)計(jì)方法 2 了解面試的前期準(zhǔn)備工作要點(diǎn) |
5. 行為事件訪談法BEI（Behavioral Event Interview） 2 何謂BEI訪談法 2 為什么要用行為性問(wèn)題 2 行為性問(wèn)題與其他問(wèn)題比較 6. STAR面試結(jié)構(gòu)要點(diǎn)與運(yùn)用技巧 2 背景SITUATION 2 任務(wù)TASK 2 行為ACTION 2 結(jié)果RESULT 7. 行為性問(wèn)題的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 2 圍繞崗位核心勝任力設(shè)計(jì) 2 熟悉招聘崗位的工作特性 2 從簡(jiǎn)歷或口述中選擇場(chǎng)景 2 按STAR結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題 8. STAR面試的關(guān)鍵要點(diǎn)與追問(wèn)技巧 2 關(guān)鍵之一： 闡述明確，注意非行為特征的描述 2 關(guān)鍵之二： 闡述完整，注意事件描述完整性 2 關(guān)鍵之三 ：行為確鑿，注意是否得到判斷其勝任程度的足夠證據(jù)
| 2 BEI訪談法 2 STAR面試結(jié)構(gòu) 2 結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)
| 2 了解BEI訪談法與STAR面試結(jié)構(gòu)的要點(diǎn) 2 通過(guò)實(shí)操練習(xí)掌握行為性問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法與STAR面試的技巧
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9. 面試過(guò)程中的注意事項(xiàng) 2 面試常見(jiàn)錯(cuò)誤與問(wèn)題 2 面試時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn) 2 任用決策的考量評(píng)估 10. 新員招聘到崗后的管理要點(diǎn) 2 新員入職接待 2 崗前培訓(xùn)帶教 2 定期溝通交流 2 人文身心關(guān)懷 2 員工職業(yè)發(fā)展 2 試用期的考核 11. Q&A | 2 招聘面試評(píng)估表 2 新員試用期面談問(wèn)題清單
| 2 了解面試過(guò)程注意事項(xiàng)及任用決策的評(píng)估要點(diǎn) 2 掌握新員入職后的管理內(nèi)容與具體的方法 |
講師介紹：賈老師
曾歷任顧問(wèn)咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團(tuán)/投資集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種體制背景（國(guó)企，外企，民企）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，二十多年人力資源與企業(yè)管理實(shí)務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。
注重簡(jiǎn)易實(shí)效的管理理念，以實(shí)操性、啟發(fā)性、引導(dǎo)性見(jiàn)長(zhǎng)，重視與學(xué)員間的互動(dòng)交流，使學(xué)員能夠“學(xué)有所得，得之能用”。
現(xiàn) 任：
? 上海強(qiáng)思企業(yè)管理服務(wù)公司特約講師
? 上海復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院特約講師
? 上海交大海外教育學(xué)院特約講師
? 寶鋼集團(tuán)人才開(kāi)發(fā)學(xué)院特約講師
? 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特約講師
主要學(xué)習(xí)研修：
歷史、教育心理、工商管理
擅長(zhǎng)課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。
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