一線生產(chǎn)主管管理能力提升高級(jí)研討班

課程背景：

合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土。牢固的根基是企業(yè)發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵因素。當(dāng)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為艱困，外部環(huán)境不見好轉(zhuǎn)，如何突破困局？是許多企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。夯實(shí)基礎(chǔ)、打牢根基、健全管理、增強(qiáng)企業(yè)的素質(zhì)，是面對(duì)危機(jī)時(shí)的務(wù)實(shí)之道。而基層的各作業(yè)團(tuán)隊(duì)正是企業(yè)發(fā)展的根基，重視和加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提升一線主管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與管理水平，是增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)和保障。
此課程旨在全面強(qiáng)化企業(yè)一線主管的管理實(shí)戰(zhàn)能力，系統(tǒng)地提升一線主管的管理素
養(yǎng)，理清正確的工作思路，彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法，解決工作中的困難問(wèn)題。
豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景、互動(dòng)式的授課方式是本課程的特色.

課程收益：
1、提高一線主管的管理素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)；
2、提升一線主管對(duì)管理的理解，及時(shí)快速的進(jìn)入角色，履行好管理職能；
3、提升一線主管目標(biāo)管理能力，提升工作計(jì)劃的意識(shí)，按計(jì)劃工作；
4、掌握班組學(xué)習(xí)機(jī)制建立的實(shí)用方法
5、掌握班組安全機(jī)制建立的實(shí)用方法
6、掌握班組績(jī)效管理的要點(diǎn)及方法，建立適宜的班組績(jī)效管理機(jī)制；
7、讓一線主管掌握樹立威信的方法和思路，讓管理變的簡(jiǎn)單；
8、提高一線主管和車間員工溝通的能力和技巧；
9、一線主管職權(quán)不大，如何激勵(lì)下屬；

培訓(xùn)對(duì)象：
班組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理。

課程內(nèi)容：
課程一：《一線主管的管理素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)提升》（1天）
一、 進(jìn)入角色----厘清自我，認(rèn)知管理
本章教學(xué)價(jià)值：明白管理者有哪些重要角色、這些角色要求發(fā)揮什么作用，加深對(duì)管理的理解。
1、共同討論：基層管理中常見問(wèn)題分析與解決思路
2、共同分析：一線主管認(rèn)清自己的角色必須把握的三大基礎(chǔ)
3、案例分享：珠海一主管的心得體會(huì)
4、一線主管對(duì)自己的六種角色應(yīng)具有的全面認(rèn)識(shí)
5、分析：一線主管的管理作用主要表現(xiàn)在哪些方面
6、案例討論：變臉的三保班組
7、總結(jié)：一線主管在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的六大主要作用
8、課堂活動(dòng)：你是否明白自己的角色

二、基層管理的特點(diǎn)、典型經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)分析
本章教學(xué)價(jià)值：理解基層管理不同于其它層級(jí)管理的區(qū)別，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例汲取教訓(xùn)，避免成長(zhǎng)誤區(qū)，通過(guò)實(shí)際案例，汲取國(guó)內(nèi)優(yōu)秀一線主管的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
1、基層管理的四個(gè)獨(dú)有特點(diǎn)
2、一線主管應(yīng)避免的五大成長(zhǎng)誤區(qū)
3、案例討論：重重跌倒之后的管理者
4、一線主管的能力要求
5、案例學(xué)習(xí)：張班長(zhǎng)的“三板斧”
6、技術(shù)型出身的一線主管向管理型進(jìn)行轉(zhuǎn)變的秘訣
7、案例學(xué)習(xí)：張安的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)

三、安全生產(chǎn)重于泰山——安康型班組建設(shè)能力提升
本章教學(xué)價(jià)值：明確班組安全管理的要點(diǎn)和方法，形成安防機(jī)制和文化。
1、一線主管的安全責(zé)任
2、把安全理念植入每一格員工的內(nèi)心
3、開展周安全日活動(dòng)
4、案例學(xué)習(xí)：某公司周安全日活動(dòng)如何開展
5、針對(duì)重點(diǎn)人員，重點(diǎn)教育
6、案例學(xué)習(xí)：一次有效的班前安全教育活動(dòng)
7、打造嚴(yán)格規(guī)范的安全制度文化
8、勞動(dòng)保護(hù)是屏障
9、案例學(xué)習(xí)：艱苦環(huán)境出成績(jī)的奧秘
10、工業(yè)衛(wèi)生不可忽視
11、案例學(xué)習(xí)：沉重的代價(jià)

四、基層團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制的建立
本章教學(xué)價(jià)值：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的方法和具體措施。
1、學(xué)習(xí)型組織學(xué)什么，怎么學(xué)
2、最有效的學(xué)習(xí)方式有哪些
3、一線主管教練式輔導(dǎo)的有效四招
4、如何提高班組員工的技能
5、教導(dǎo)員工技能的四步法
6、案例活動(dòng)：看他們?cè)趺唇?br/>7、如何開展每日一課題活動(dòng)
8、如何開展輪值班委活動(dòng)
9、人人做案例、人人是督導(dǎo)
10、班組“傳幫帶”活動(dòng)的*實(shí)踐介紹
11、案例：某全國(guó)勞模的“傳幫帶”活動(dòng)
12、推行崗位大練兵，培育崗位“全能工”
13、案例學(xué)習(xí)：某企業(yè)崗位大練兵活動(dòng)方案
五、課程收獲總結(jié)、列出下階段行動(dòng)計(jì)劃

課程二：《基層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與一線員工的管理》（1天）
一、班組目標(biāo)與計(jì)劃的管控
本章教學(xué)價(jià)值：掌握基層目標(biāo)管理的特點(diǎn)，提升一線主管的工作計(jì)劃能力
1、基層目標(biāo)的種類及標(biāo)準(zhǔn)
2、為員工制定目標(biāo)的方法和技巧
3、案例分析：目標(biāo)設(shè)定的注意事項(xiàng)
4、目標(biāo)溝通的要點(diǎn)與技巧
5、一線主管如何協(xié)助員工執(zhí)行目標(biāo)
6、案例討論：沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活
7、有計(jì)劃則立，沒(méi)計(jì)劃則廢
8、案例分析：細(xì)化計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
9、班組計(jì)劃的分解與派生技術(shù)
10、案例學(xué)習(xí)：小王班組管理的教訓(xùn)
11、案例學(xué)習(xí)：許源班組管理的成功經(jīng)驗(yàn)

二、基層團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理注意事項(xiàng)
本章教學(xué)價(jià)值：掌握班組績(jī)效管理的要點(diǎn)及方法，建立適宜的績(jī)效管理機(jī)制。
1、績(jī)效管理必須以人為本
2、案例學(xué)習(xí)：小李的變化
3、基層績(jī)效管理的特征
4、基層績(jī)效全過(guò)程管理的秘訣
5、績(jī)效每月分析
6、績(jī)效反饋的要求與技巧
7、案例討論：老孫的管理工具
8、績(jī)效管理的透明化

三、一線主管如何樹立威信
本章教學(xué)價(jià)值：讓一線主管掌握樹立威信的方法和思路，讓管理變得簡(jiǎn)單。
1、案例討論：如何解決“我過(guò)一會(huì)再去”
2、一線主管樹立威信的四大主要途徑
3、案例學(xué)習(xí)：自控力把他推向成功
4、視頻案例：?jiǎn)T工的需求
5、關(guān)愛員工、以心換心的技巧
6、案例討論：永遠(yuǎn)的懷念
7、權(quán)威與恩典并用
8、提高個(gè)人影響力的秘密
9、討論：一線員工流動(dòng)率為什么高？我們能做些什么？

四、如何激勵(lì)員工，建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)
本章教學(xué)價(jià)值：一線主管職權(quán)不大，如何激勵(lì)下屬。
1、激勵(lì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用技巧
2、表?yè)P(yáng)的技巧和批評(píng)的注意事項(xiàng)
3、案例討論：如何面對(duì)技能突出的“刺頭”員工
4、如何正確地引導(dǎo)不同類型的員工
5、如何正確的面對(duì)和處理團(tuán)隊(duì)中的“小圈子”

五、把握管理的生命線-----將溝通做到*
1、案例學(xué)習(xí)：沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理
2、管理溝通攻心為上
3、案例分析：優(yōu)秀員工的評(píng)選
4、案例討論：嚴(yán)強(qiáng)管理成功的原因
5、如何開好班前會(huì)
6、如何做好交接班中的信息溝通
7、如何組織好周安全日活動(dòng)
8、如何做好安全信息交底，做好安全生產(chǎn)
9、案例討論：一次班前安全溝通會(huì)
10、看板管理、公開透明、減少抱怨
11、思考：為什么下屬很難說(shuō)出自己的真實(shí)想法
12、放下領(lǐng)導(dǎo)的架子-----三知五必訪
13、案例學(xué)習(xí)：班長(zhǎng)陳明的啟示
14、管理溝通要的8大有利時(shí)機(jī)
15、在溝通中激勵(lì)員工的積極性
16、案例學(xué)習(xí)：梁兵班長(zhǎng)的成功做法

六、課程收獲總結(jié)、列出下階段行動(dòng)計(jì)劃

生產(chǎn)主管能力培訓(xùn)