李冬秋老師
銀行活動(dòng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建·網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型服務(wù)提升
旺季營(yíng)銷·活動(dòng)策劃
常駐地:安徽淮北
【資歷背景】
2 小微學(xué)院資深研究員
13年的管理咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
安徽某農(nóng)商行資深專職內(nèi)訓(xùn)師
徽商銀行資深專職內(nèi)訓(xùn)師
南京某商貿(mào)國際購物中心項(xiàng)目經(jīng)理
深圳某金融咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理
蘇州某金融服務(wù)有限公司安徽區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理、講師
現(xiàn)任:
安徽某農(nóng)商銀行 網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建咨詢顧問
【擅長(zhǎng)項(xiàng)目】
2 網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目
2 銀行星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)項(xiàng)目
2 銀行外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練項(xiàng)目
2 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升特色網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目
2 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目
2 銀行臨柜服務(wù)與營(yíng)銷技能提升
2 網(wǎng)點(diǎn) 6s 管理導(dǎo)入項(xiàng)目
2 銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升項(xiàng)目
【主講課程】
2 《玩轉(zhuǎn)廳堂-大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn)》
2 《銀行網(wǎng)點(diǎn) 6s 精益化管理》
2 《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升規(guī)范禮儀》
2 《柜面服務(wù)營(yíng)銷技能提升》
2 《柜面異議投訴處理》
2 《贏在廳堂-大堂經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)》
2 《營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織》
其他銀行活動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制
【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)風(fēng)格活潑有趣,互動(dòng)性強(qiáng),致力于打造輕松愉快的課堂氛圍,力求培訓(xùn)快樂體驗(yàn)。擅長(zhǎng)體驗(yàn)式培訓(xùn),注重理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo);培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍好,注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,特別注重課程內(nèi)容的可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性。
要求嚴(yán)格,關(guān)注執(zhí)行,后期持續(xù)效果更有保證;擔(dān)任并輔導(dǎo)多家銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升全年項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)全年培訓(xùn)項(xiàng)目,關(guān)注落地執(zhí)行效果,持續(xù)跟蹤客戶執(zhí)行情況。
【服務(wù)客戶】
江蘇宜興農(nóng)商行,河北省保定雄縣聯(lián)社,河北省保定順平聯(lián)社,中國銀行蚌埠分行,建行淮北分行,安徽五河農(nóng)商銀行,中國銀行蕪湖分行,中國銀行淮北市分行,郵儲(chǔ)銀行滁州分行,中國銀行淮北市分行,郵儲(chǔ)銀行滁州分行,郵儲(chǔ)銀行阜陽分行,郵儲(chǔ)銀行淮北分行.中國農(nóng)業(yè)銀行淮北分行
【培訓(xùn)案例】
近期部分培訓(xùn)課程案例:
2 江蘇宜興農(nóng)商行“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建及服務(wù)效能提升”項(xiàng)目
2 河北省保定雄縣聯(lián)社“開門紅”項(xiàng)目
2 河北省保定順平聯(lián)社“開門紅”項(xiàng)目
2 中國銀行蚌埠分行“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建及服務(wù)效能提升”項(xiàng)目
2 建行淮北分行“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升”項(xiàng)目
2 安徽興業(yè)銀行“消保服務(wù)質(zhì)量提升”項(xiàng)目
2 安徽五河農(nóng)商銀行“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能提升”項(xiàng)目
2 中國銀行蕪湖分行“廳堂服務(wù)效能提升”項(xiàng)目
2 中國銀行淮北市分行“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升”項(xiàng)目
2 農(nóng)業(yè)銀行武漢分行“特殊客群標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入”項(xiàng)目
2 郵儲(chǔ)銀行滁州分行“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)營(yíng)銷能力提升”落地輔導(dǎo)項(xiàng)目
2 郵儲(chǔ)銀行阜陽分行“網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力提升”現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目
2 郵儲(chǔ)銀行淮北分行“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)力提升”現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目
2 臨泉農(nóng)商銀行“服務(wù)力提升與客戶維護(hù)”專題培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目
2 阜南農(nóng)商行“服務(wù)力提升與客戶維護(hù)”現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目......
2 興業(yè)銀行“消保服務(wù)質(zhì)量提升”項(xiàng)目