22年教育管理經(jīng)驗與心理咨詢經(jīng)驗
8年企業(yè)管理診斷、EAP服務(wù)經(jīng)驗
高級EAP規(guī)劃執(zhí)行師
國家二級心理咨詢師
EQ教育、管理訓(xùn)練師
超過2000個家庭的咨詢經(jīng)歷
清華大學應(yīng)用心理學碩士研修
R(WMECA)世界醫(yī)學最高認證學會心理衛(wèi)生委員會——催眠治療師、催眠治療師導(dǎo)師
R清華大學、中山大學、湖南大學特聘講師/深圳市政心理顧問、上海格略集團特約心理講師
擅長挖掘人本動力和潛能、注重開發(fā)人本心理資源
歷任:大型教育集團培訓(xùn)總監(jiān)、深圳分公司總經(jīng)理、多家珠寶企業(yè)、高科企業(yè)心理管理顧問
擁有豐富的教育、零售、管理培訓(xùn)的職業(yè)背景,憑借多年的教育、心理研究能力,涉足能源、制造業(yè)、IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、銀行、保險、煙草、煤礦、石化、石油、教育、快銷品等行業(yè),善于層次豐富教學相長的教育培訓(xùn)手段;多年EAP規(guī)劃執(zhí)行指導(dǎo)累積了龐大的個案咨詢以及團體咨詢輔導(dǎo)的經(jīng)歷經(jīng)驗。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
張慈恩老師在2005年到2008年在深圳市場學會任外聯(lián)部主任期間,參與策劃多個深圳市、東莞市民營企業(yè)的營銷項目,主持多家企業(yè)管理診斷和改進建議。在多家企業(yè)蹲點指導(dǎo)具體的改進與員工培養(yǎng)。
2005年在深圳中國人壽聯(lián)合幾個分部策劃了《保業(yè)青春行動》,策劃以人本動力為源本,促進和提升保險員的綜合銷售能力。獲得了良好業(yè)績。
培訓(xùn)銷售型師資,設(shè)計培訓(xùn)計劃和編撰課程
在某大型教育集團的崗位上,制定并實施了全國二十多個分公司的新生師資培養(yǎng)的計劃和具體實施工作,在連續(xù)的培養(yǎng)指導(dǎo)下,向二十多個分公司輸送師資超過一百人。培養(yǎng)銷售型講師四十多名。編寫和指導(dǎo)了師資培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃實施、教育課程研發(fā)以及課件編撰。在深圳分公司的工作中,帶領(lǐng)團隊在一年銷售業(yè)績超過一千萬(銷售額,涉及到廣東、江蘇的招生)。
部分授課記錄:
深圳平安分行《職場情緒壓力舒緩(EAP)》21期
深圳招商支行《職場情緒壓力舒緩(EAP)》8期
臨海農(nóng)商行《職場情緒壓力舒緩(EAP)》3期
招商銀行《職場情緒壓力舒緩(EAP)》2期
京基百納廣場《職場情緒壓力舒緩(EAP)》2期
山東農(nóng)行《職場兵王——職業(yè)競爭力提升》、《職場情緒壓力舒緩(EAP)》10期
南方報業(yè)《陽光心態(tài)與積極行動力提升》16期
揚子報業(yè)《陽光心態(tài)與積極行動力提升》8期
山東報業(yè)《陽光心態(tài)與積極行動力提升》10期
江蘇啟東中學《陽光心態(tài)與積極行動力提升》14期
南京師范大學《陽光心態(tài)與積極行動力提升》12期
建行長沙星沙支行《陽光心態(tài)與積極行動力提升》3期
農(nóng)行貴陽分行《情商管理》2期
廣州工行《情商管理》4期
國網(wǎng)山西電力《心理調(diào)試》2期
中石油《管理者的情商修煉》4期
……
主講課程:
01-情商/溝通/職場
《心智領(lǐng)導(dǎo)力——心理學在管理中的運用》
《管理者情商修煉》
《職場溝通心方案》
《管理心理學工作坊》
《職場情緒壓力舒緩(EAP)》
02-心理/親子/婚姻
《員工心理健康輔導(dǎo)》
《和諧婚戀與工作、家庭平衡技巧》
《員工心理援助與危機干預(yù)(企業(yè)EAP)》
授課風格:
張慈恩老師授課風格:體驗、實踐、科學、內(nèi)容實用、方法簡單有效、感受深刻!
張慈恩老師擁有超強的親和力和感染力,在課程中以獨到的理念,活潑、生動、形象的授課風格,帶領(lǐng)學員全情投入課程,課程從身、心、意三個層面進行探討、分享、演繹,推動學員動腦、動心、動情、動手,身心合一融入到自己的生活和工作中。善于依據(jù)客戶需求設(shè)計定制化課程,擅長從人本的心理資源中開發(fā)啟動學員的內(nèi)在驅(qū)動力和優(yōu)勢。尤其擅長促動技術(shù)、引導(dǎo)教學、案例分析、現(xiàn)場輔導(dǎo)、情景練習以及團體輔導(dǎo)的方式,讓學員在不知不覺中牽引進課程中,全情參與進去。
部分服務(wù)客戶:
金融銀行保險:江西省農(nóng)行、山東農(nóng)行、重慶農(nóng)行、煙臺農(nóng)行、中國農(nóng)行廣州分行、農(nóng)行貴陽分行、農(nóng)業(yè)銀行鄂爾多斯分行、深圳招商支行、招商銀行無錫分行、杭州招行、上海招商銀行,深圳平安分行、建設(shè)銀行廣州分行、建設(shè)銀行龍巖分行、中國銀行蘭州支行、昆明農(nóng)信社、、溫州農(nóng)行、建行長沙星沙支行、廣州工行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、四川郵政、河南郵政、中國郵政EMS江蘇分公司、湖北銀行宜昌分行、東莞農(nóng)商行、臨海農(nóng)商行、長沙農(nóng)商行、吉林銀行,工商銀行南充分行,中信銀行,重慶郵儲,建行湖南分行、深發(fā)展佛山支行,中國平安人壽、中國人民保險、太平保險湖北分公司等
煙草電力通訊行業(yè):天津國家電網(wǎng)、山西國家電網(wǎng)、深圳國家電網(wǎng)、常州國網(wǎng)、甘肅國家電網(wǎng)、廣州移動、國網(wǎng)山西電力、上海電氣;廣西移動、潮汕移動、江門移動、中山移動、廣西移動、廣西移動桂林分公司、廣西移動來賓分公司、廣西移動貴港分公司,河北電信、深圳電信、深圳電信、河北電信貴定卷煙廠、畢節(jié)卷煙廠等
政府事業(yè)單位:深圳市總工會、深業(yè)集團、廣東省路橋公司、杭州東方艦橋、中石油、濮陽中古油、中建八局鋼結(jié)構(gòu)公司、中國電子科技集團第八研究所、中山市城市管理行政執(zhí)法局直屬分局等、山西電力黨校
教育媒體單位:外語外貿(mào)大學、深圳外國語初中部、南京師范大學、江蘇啟東中學、深圳清華實驗學校、深圳東方英文書院、深圳實驗學校、桃源中小學、城市綠洲學校、廣州心理管理、女性研修班,山東報業(yè)、揚子報業(yè)、南方報業(yè)、長沙女性頻道等
其他行業(yè):深圳京基百納廣場、廣東開陽高速公路、貴港市恒信房地產(chǎn)公司、華潤置地、廣州質(zhì)檢院、大慶油田設(shè)計院、華潤地產(chǎn)、中原地產(chǎn),東莞東興織繡商標、葛洲壩集團、廣州自來水供水公司、中天路橋有限公司、武漢港工建筑工程有限公司、云南云嶺高速工程物資有限公司、寧夏伊品生物科技股份有限公司、天生橋水力發(fā)電總廠、曲靖復(fù)烤廠、師宗復(fù)烤廠、神東煤炭集團、神東集團、英大證券有限責任公司、玫琳凱、柒柒美容院、莎之莎國際抗衰養(yǎng)生會所、珍草堂美容養(yǎng)生會所、聚百麗養(yǎng)生美容會所、康盈美容整形中心、鵬愛醫(yī)療美容醫(yī)院、博美醫(yī)療等
部分用戶評價:
張老師設(shè)計的這個課程方式太好了,我們完全可以用到平時的員工管理中去,成為我們工作溝通的一種方式,特別好。今天太有啟發(fā),覺得員工的心理輔導(dǎo)師可以做好的,有信心。
——中國石油江蘇常州某支部歐陽書記
這是一天特別愉快的過程,感覺太短了。沒啥感覺呢就已經(jīng)結(jié)束了。這樣的形式特別好,一邊愉快的互動、交流一遍就把問題都拿出來了,集體的智慧能夠凝聚起來,在課上完成問題的解決,特別好,以后這種方式我要用起來。
——工商銀行廣東張總
謝謝張老師的引導(dǎo),我們很久沒能敞開自己的說說話,也沒有時間停下來慢下來整頓一下自己的心情??傇谑虑橹校浅J苡?,今天是個開始,我們會持續(xù)追求這種身心合一的狀態(tài)。
——河北省石家莊中國聯(lián)通 孫書記
張老師的心理學已經(jīng)生活化了,深入淺出,融會貫通;受益匪淺。在課程里面把平時的情況銜接起來了,就看懂管理到底是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
——招商地產(chǎn)HR王經(jīng)理
第一次見一位女老師干凈利落一個廢話都沒有的課程。詞匯簡練,語速干練,心理名詞解釋得通俗易懂,聽著是種享受,課程結(jié)束也仍意猶未盡,職場壓力舒緩工作也有動力了。
——國家電子研究第七研究所
做了幾十年的內(nèi)訓(xùn),這是一次讓我深陷其中的課程,我的腦子一直是活躍的,來不及分散注意力,來不及打瞌睡,一個環(huán)節(jié)緊扣一個環(huán)節(jié)。
——太平人壽上海公司孫老師