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談笑風(fēng)生——理財(cái)經(jīng)理電話約訪的流程與技巧
課程背景：作為理財(cái)經(jīng)理，幾乎每天都要扎根廳堂進(jìn)行“陣地戰(zhàn)”。在客戶約訪方面，你是否遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：● 客戶約不來(lái)？—客
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
“基”流勇進(jìn)—新零售
銀行
基金銷售實(shí)戰(zhàn)
課程背景：作為客戶經(jīng)理，你是否時(shí)常“為基所困”：● 我只想拉拉存款賣賣理財(cái)，自己都不敢買1萬(wàn)的基金，又怎么敢銷售10萬(wàn)的基金
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
專業(yè)至上——金牌理財(cái)經(jīng)理綜合技能提升
課程背景：作為理財(cái)經(jīng)理，你是否時(shí)常感嘆：我太難了？到底難在哪里呢？面對(duì)N項(xiàng)KPI指標(biāo)，該如何下手？月度任務(wù)該如何分解到每周、
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
銀行
存量客戶維護(hù)與激活
課程背景：眾所周知，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)存量客戶成本的六倍，相反增加老客戶的忠誠(chéng)度和客戶粘性就相對(duì)更容易。而網(wǎng)
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
大堂經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)
課程背景：隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升，
銀行
大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉，并且成為
銀行
業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
銀行
網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
課程背景：分支行長(zhǎng)，是一家
銀行
的中高管理層，這批管理人員決定了
銀行
的各項(xiàng)服務(wù)
銀行
措施落地的效果，決定了團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，決
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
廳堂管理技能提升
課程背景：基層網(wǎng)點(diǎn)主管，是一家
銀行
的腰部力量，這批管理人員決定了
銀行
的各項(xiàng)服務(wù)
銀行
措施落地的效果，決定了團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)，
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
銀行
新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
課程背景：職業(yè)化素養(yǎng)是很多企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問(wèn)題，提升基層員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，企業(yè)間激烈的角逐
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
盡職免責(zé)——柜面風(fēng)控與合規(guī)實(shí)務(wù)
課程背景：風(fēng)險(xiǎn)是誘發(fā)損失的不確定性因素。柜面人員普遍風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，風(fēng)控技能缺失，導(dǎo)致出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，不知道如何去處理和應(yīng)
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
內(nèi)控合規(guī)——商業(yè)
銀行
案件防控
課程背景：“道路千萬(wàn)條，合規(guī)第一條”。近年來(lái)，商業(yè)
銀行
暴露出很多的違法違規(guī)案件，受到監(jiān)管部門的處罰也越來(lái)越頻繁。從穩(wěn)健經(jīng)
2022-11-16 21:36
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
反假專家——本外幣反假與人證識(shí)別
課程背景：貨幣和證件的特點(diǎn)很像，真的假不了，假的不能真。而且兩者的種類都很繁多、內(nèi)容龐雜。鈔票更新速度越來(lái)越快，需要柜面
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
安全第1—如何快速識(shí)別人證？
課程背景：證件種類繁多、內(nèi)容繁雜，中國(guó)是個(gè)名符其實(shí)的證件大國(guó)；人臉的變化性、偽裝性更大。我們感慨于歲月的無(wú)情之外，現(xiàn)在的
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
大零售時(shí)代的開門紅營(yíng)銷策略
課程背景：隨著金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，
銀行
過(guò)去以單項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷方式，已經(jīng)不能夠滿足客戶對(duì)金融的需求，也不能適應(yīng)多元化發(fā)展
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
勢(shì)在必星——星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目方案
課程背景：為了打造中國(guó)
銀行
業(yè)文明規(guī)范服務(wù)品牌，樹立
銀行
業(yè)良好社會(huì)形象，中國(guó)
銀行
業(yè)協(xié)會(huì)自2006年起，在全國(guó)
銀行
業(yè)范圍內(nèi)組織開
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
現(xiàn)代
銀行
員工服務(wù)心態(tài)及客戶異議處理技巧
課程背景：在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，
銀行
同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重！如何內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹品牌。我們的職員在職場(chǎng)如何從普通到優(yōu)秀，
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
新形勢(shì)下
銀行
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷策略
課程背景：隨著我國(guó)金融改革的深入，商業(yè)
銀行
面臨的金融環(huán)境也更復(fù)雜多變，經(jīng)濟(jì)增速放緩，利率市場(chǎng)化大力推進(jìn)、民營(yíng)
銀行
的建立、
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
銀行
大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化管理及服務(wù)流程
課程背景：當(dāng)今商業(yè)
銀行
的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài)，不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，
銀行
間的點(diǎn)距離不斷縮短，甚至是
銀行
挨著
銀行
了，城市
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
銀行
新員工星級(jí)服務(wù)禮儀塑造
課程背景：禮儀素養(yǎng)是一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多靠的是企業(yè)中人的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立和諧的
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與廳堂客訴處理
課程背景：
銀行
業(yè)服務(wù)日益廣泛，日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，隨之金融市場(chǎng)領(lǐng)域各類侵犯消費(fèi)者事件成為關(guān)注點(diǎn)。目前
銀行
消費(fèi)者的
2022-11-16 21:35
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
精耕“魚塘”——存量客戶深度經(jīng)營(yíng)與提升
課程背景：對(duì)于任何企業(yè)，獲客來(lái)源上，“開源”與“節(jié)流”都同樣重要，二者的關(guān)系就像是木桶效應(yīng)中長(zhǎng)板短板一樣，任何一方面的短
2022-11-16 21:34
[北京]
清大教育研究院
[未核實(shí)]
面議
第
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