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基于客戶體驗的消費者權(quán)益保護(hù)【適合對象】與
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消保相關(guān)的人員【課程簡介】本課程解決的核心問題是:消費者權(quán)益保護(hù)工作如何落
2025-02-28 10:16
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行
客戶投訴問題解新思路
從投訴處理到投訴預(yù)防——
銀行
客戶投訴問題解新思路【適合對象】投訴管理相關(guān)部門人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)
2025-02-28 09:56
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
行動學(xué)習(xí)工作坊
知行合一:行動學(xué)習(xí)工作坊工作坊實施流程【課程簡介】我們常說培訓(xùn)應(yīng)該以學(xué)員為中心,卻總是以講師為中心進(jìn)行內(nèi)容講授。我們常說
2025-02-28 09:55
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
網(wǎng)點功能分區(qū)與動線設(shè)計
網(wǎng)點功能分區(qū)與動線設(shè)計【課程簡介】千百佳及星級網(wǎng)點創(chuàng)建過程中,因為網(wǎng)點布局不合理,導(dǎo)致影響創(chuàng)建效果。智能化網(wǎng)點的浪潮下,
2025-02-28 09:54
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
提升客戶體驗,回歸服務(wù)本質(zhì)
《提升客戶體驗,回歸服務(wù)本質(zhì)》網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)專家版【適合對象】1.各商業(yè)
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總分支分管服務(wù)人員2.有網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)和經(jīng)驗,希望能夠在
2025-02-28 09:44
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計與創(chuàng)新
如何實現(xiàn)服務(wù)差異化和服務(wù)改進(jìn)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計與創(chuàng)新課程大綱【課程簡介】這是一門與優(yōu)質(zhì)服務(wù)設(shè)計相關(guān)的課程,這就意味著所有與客
2025-02-28 09:28
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
搭建知識體系,塑造網(wǎng)點文化
《搭建知識體系,塑造網(wǎng)點文化》網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)進(jìn)階版【適合對象】1.各商業(yè)
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2025-02-27 14:15
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
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服務(wù)升溫:打造老年客戶喜愛的網(wǎng)點
服務(wù)升溫:打造老年客戶喜愛的網(wǎng)點老年客戶及其他特殊客群服務(wù)提升課程大綱【課程簡介】從2021年開始,中國老年人口年均增速將從
2025-02-27 14:11
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
解讀檢查標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)規(guī)范
《解讀檢查標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)規(guī)范》網(wǎng)點創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)版【適合對象】1.首次參加過千百佳和星級網(wǎng)點示范單位創(chuàng)建,缺乏經(jīng)驗的的
銀行
單位2.
2025-02-27 14:10
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
練內(nèi)功開發(fā)新課:課程開發(fā)與設(shè)計
練內(nèi)功開發(fā)新課:課程開發(fā)與設(shè)計課程大綱【課程簡介】培訓(xùn)的核心作用在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距然后彌補(bǔ)這種差距。對于企
2025-02-27 14:08
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
聚焦服務(wù)文化,體現(xiàn)特色場景
聚焦服務(wù)文化,體現(xiàn)特色場景2022年百佳網(wǎng)點創(chuàng)建策略與方法課程大綱【課程簡介】本課程解決的核心問題是:1.隨著2021年中銀協(xié)關(guān)于
2025-02-27 14:07
[北京]
清大教育研究院
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面議
銀行
客戶經(jīng)理公私聯(lián)動營銷特訓(xùn)營
《
銀行
客戶經(jīng)理公私聯(lián)動營銷特訓(xùn)營》【課程目標(biāo)】1.幫助客戶經(jīng)理系統(tǒng)的把握公私兩種業(yè)務(wù)營銷流程2.理解和熟練把握優(yōu)質(zhì)客戶甄選與
2025-02-27 13:43
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
[未核實]
面議
銀行
公私聯(lián)動高效益營銷探析
《
銀行
公私聯(lián)動高效益營銷探析》【課程背景】: 對于如今的商業(yè)
銀行
,已經(jīng)不能簡單地區(qū)分對私和對公客戶,辦理個人業(yè)務(wù)客戶往往
2025-02-27 13:41
[北京]
佳講經(jīng)紀(jì)
[未核實]
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《致我們終將逝去的青春與產(chǎn)品》參考課綱【講師簡介】王石(王鼎暉),著名實戰(zhàn)派對公業(yè)務(wù)專家,方案設(shè)計六步法發(fā)明人。中行、交
2025-02-27 13:26
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交易
銀行
視角下的客戶需求挖掘、方案設(shè)計與營銷技巧
《交易
銀行
視角下的客戶需求挖掘、方案設(shè)計與營銷技巧》 (中信福州交易
銀行
部定制課程)【講師簡介】 王石(王鼎暉),著名實戰(zhàn)
2025-02-27 13:24
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成人達(dá)己,工學(xué)相長:對公產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)技能精講
《成人達(dá)己,工學(xué)相長:對公產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)技能精講》課程說明與參考課綱(交通
銀行
總行定制課程)【講師簡介】王石(王鼎暉),著
2025-02-27 13:19
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信用綁定技術(shù)與農(nóng)商行小微客戶批量開發(fā)
《信用綁定技術(shù)與農(nóng)商行小微客戶批量開發(fā)》課程簡介課程目標(biāo)v 拓寬視野。課程將系統(tǒng)介紹國內(nèi)外先進(jìn)
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在信用綁定技術(shù)、小微客戶
2025-02-27 13:15
[北京]
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[未核實]
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對公客戶三真實戰(zhàn)案例輔導(dǎo)
對公客戶三真實戰(zhàn)案例輔導(dǎo)學(xué)員匯報材料參考提綱提示:各位學(xué)員可準(zhǔn)備存量項目+推進(jìn)中新項目提供基礎(chǔ)資料和情況說明,誠拙金融老
2025-02-27 12:33
[北京]
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對公客戶需求挖掘與方案設(shè)計暨行業(yè)解決方案精講
《對公客戶需求挖掘與方案設(shè)計暨行業(yè)解決方案精講》參考課綱(某股份制
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定制,面向交易
銀行
條線高級學(xué)員,兼及營銷技巧)專題
2025-02-27 12:32
[北京]
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對公客戶需求挖掘與方案設(shè)計暨行業(yè)解決方案精講
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銀行
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2025-02-27 12:30
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