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一線千金——呼叫中心電話營(yíng)銷技巧培訓(xùn)

一線千金——呼叫中心電話營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
課程背景：10000號(hào)客服是中國(guó)電信服務(wù)客戶的一項(xiàng)最常用最基礎(chǔ)的手段。作為國(guó)內(nèi)較早的電話營(yíng)銷平臺(tái)，呼叫中心的電話營(yíng)銷無論對(duì)潛
2024-05-17 12:27 [北京]
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互聯(lián)網(wǎng)證券客服中心電話服務(wù)規(guī)范與溝通技巧培訓(xùn)

互聯(lián)網(wǎng)證券客服中心電話服務(wù)規(guī)范與溝通技巧培訓(xùn)
課程背景：今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的程度，“服務(wù)”已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，很多企業(yè)幾乎天天在強(qiáng)調(diào)要抓好服
2024-05-17 12:16 [北京]
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寬帶及智慧融合業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧提升培訓(xùn)

寬帶及智慧融合業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧提升培訓(xùn)
課程背景：隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高，使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷技巧進(jìn)行
2024-05-17 12:16 [北京]
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廣電人員體驗(yàn)式營(yíng)銷技巧培訓(xùn)

廣電人員體驗(yàn)式營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各大運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，服務(wù)與營(yíng)銷無論對(duì)潛在客戶的溝通、開發(fā)，還是對(duì)后期老
2024-05-17 11:58 [北京]
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TTT——電信企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師初級(jí)育成培訓(xùn)

TTT——電信企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師初級(jí)育成培訓(xùn)
課程背景：電信內(nèi)訓(xùn)師的甄選要滿足三個(gè)條件：電信人、內(nèi)行人、專業(yè)人，本課程就是針對(duì)這類內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行基本素養(yǎng)的培訓(xùn)，激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師
2024-05-17 11:58 [北京]
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服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)與溝通技巧培訓(xùn)

服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)與溝通技巧培訓(xùn)
課程背景：今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的程度，“服務(wù)”已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，很多企業(yè)幾乎天天在強(qiáng)調(diào)要抓好服
2024-05-17 11:56 [北京]
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電話服務(wù)規(guī)范與溝通技巧培訓(xùn)

電話服務(wù)規(guī)范與溝通技巧培訓(xùn)
課程背景：今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的程度，“服務(wù)”已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，很多企業(yè)幾乎天天在強(qiáng)調(diào)要抓好服
2024-05-17 11:55 [北京]
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“戲”說職業(yè)化——新入職員工培訓(xùn)

“戲”說職業(yè)化——新入職員工培訓(xùn)
課程背景：職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求，也是員工提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向。企業(yè)中的基層員工，除了找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的角
2024-05-17 11:55 [北京]
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電信裝維工程師服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技巧培訓(xùn)

電信裝維工程師服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技巧培訓(xùn)
課程背景：中國(guó)電信的裝維工程師崗位，是一個(gè)非?？简?yàn)員工素質(zhì)的綜合性基層崗位。作為裝維工程師，需要掌握多種工作技能，作為復(fù)
2024-05-17 11:55 [北京]
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基層班組長(zhǎng)高效團(tuán)隊(duì)管理及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

基層班組長(zhǎng)高效團(tuán)隊(duì)管理及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
課程背景：在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的環(huán)境下，中國(guó)移動(dòng)基層班組（如營(yíng)業(yè)廳、客服中心）作為最貼近客戶的營(yíng)銷渠道，在展示企業(yè)形象、宣
2024-05-17 11:55 [北京]
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重構(gòu)：顛覆傳統(tǒng)家電經(jīng)銷，新零售創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷與管理能力提升培訓(xùn)

重構(gòu)：顛覆傳統(tǒng)家電經(jīng)銷，新零售創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷與管理能力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：2疫情之下傳統(tǒng)家電行業(yè)如何突破困境2家電經(jīng)銷如何搭建新零售、店鋪管理、引流23C產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)技巧2提升家電場(chǎng)景營(yíng)
2024-05-17 11:43 [北京]
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物聯(lián)網(wǎng)人工智能大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0新零售培訓(xùn)課程大綱

物聯(lián)網(wǎng)人工智能大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0新零售培訓(xùn)課程大綱
課程背景隨著馬云提出來新零售，線上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后期完全紅海，2018年后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特稱逐漸表現(xiàn)出來，線上線下表現(xiàn)乏力，用戶體
2024-05-17 11:33 [北京]
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互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容智慧運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)提綱

互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容智慧運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)提綱
一、機(jī)頂盒和互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)基本概述1、緣起：何謂機(jī)頂盒？2、功能：智能機(jī)頂盒的功能3、歷程：機(jī)頂盒發(fā)展的階段與特征4、規(guī)模：
2024-05-17 11:32 [北京]
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“連接+算力+能力”知識(shí)培訓(xùn)

“連接+算力+能力”知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：2數(shù)字化來臨給運(yùn)營(yíng)商帶來的銷售機(jī)遇；2數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品概念解析；2連接+算力+能力全面解讀2推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和
2024-05-17 11:32 [北京]
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網(wǎng)格長(zhǎng)能力提升知識(shí)培訓(xùn)

網(wǎng)格長(zhǎng)能力提升知識(shí)培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的2數(shù)字化來臨給運(yùn)營(yíng)商帶來的銷售機(jī)遇；2數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品概念解析；2連接+算力+能力全面解讀2推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化
2024-05-17 11:31 [北京]
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電信云轉(zhuǎn)數(shù)改能力提升培訓(xùn)

電信云轉(zhuǎn)數(shù)改能力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：2集團(tuán)戰(zhàn)略掌握：解讀中國(guó)電信“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，幫助后端人員掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的重要意義，轉(zhuǎn)變工作思路，積極落實(shí)
2024-05-17 11:25 [北京]
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電信新技術(shù) 新市場(chǎng) 新戰(zhàn)略 ——運(yùn)營(yíng)商數(shù)字轉(zhuǎn)型與市場(chǎng)趨勢(shì)解析培訓(xùn)方案

電信新技術(shù) 新市場(chǎng) 新戰(zhàn)略 ——運(yùn)營(yíng)商數(shù)字轉(zhuǎn)型與市場(chǎng)趨勢(shì)解析培訓(xùn)方案
目錄 Contents第一部分：培訓(xùn)概要第二部分：培訓(xùn)詳細(xì)規(guī)劃 1、項(xiàng)目具體規(guī)劃 2、理論課程大綱 3、推薦講師介紹第一部分：培訓(xùn)概
2024-05-17 11:24 [北京]
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大客戶銷售及招投標(biāo)培訓(xùn)

大客戶銷售及招投標(biāo)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：2提升大客戶商機(jī)獲取能力；2提升大客戶協(xié)同營(yíng)銷能力；2提升大客戶項(xiàng)目運(yùn)作能力(招投標(biāo)能力）2提升大客戶項(xiàng)目管控
2024-05-17 11:24 [北京]
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顧問式銷售培訓(xùn)

顧問式銷售培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱：顧問式售第一步：發(fā)現(xiàn)商機(jī)一、顧問式銷售模式分析：?經(jīng)典案例引入：手機(jī)郵箱的銷售分析?顧問式銷售五步法的應(yīng)用?顧
2024-05-17 11:24 [北京]
清大EMBA報(bào)名中心 [未核實(shí)]

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DICT項(xiàng)目招投標(biāo)培訓(xùn)

DICT項(xiàng)目招投標(biāo)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：2提升DICT商機(jī)獲取能力；2提升DICT協(xié)同營(yíng)銷能力；2提升DICT項(xiàng)目運(yùn)作能力(招投標(biāo)能力）2提升DICT項(xiàng)目管控能力（項(xiàng)
2024-05-17 11:23 [北京]
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