華為的干部很有特點(diǎn),他們既能干活,同時(shí)也不會(huì)很把自己當(dāng)回事,在華為很少看到外面常見的官僚習(xí)氣、擺架子。一是大家確實(shí)忙,“顧不上”擺架子,二是華為干部清晰的文化和績效標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向,讓干部擺不了架子。在華為不同的業(yè)務(wù)部門,不同的管理層級(jí),在進(jìn)行干部選拔的時(shí)候,大家采用的是同一套標(biāo)準(zhǔn),這套干部選拔的標(biāo)準(zhǔn),包括4個(gè)核心內(nèi)容:
1.核心價(jià)值觀是基礎(chǔ)
對這個(gè)大家應(yīng)該比較好理解。因?yàn)閷τ谝粋€(gè)公司的員工隊(duì)伍來講,越是高層的人員,越需要對于公司核心價(jià)值觀的認(rèn)同、踐行和傳承。因此華為在挑選干部的時(shí)候,著力選拔那些在價(jià)值觀方面跟華為真正高度契合的人,也就是華為所說的同心人。
華為認(rèn)為“我們要求干部認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀,并比其他員工卓有貢獻(xiàn)。干部一定要吃苦在前,享樂在后,沖鋒在前,退卻在后,以身作則,嚴(yán)格要求自己?!?/p>
華為的核心價(jià)值觀主要是三個(gè)內(nèi)容:以客戶為中心、以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗。因此華為在進(jìn)行干部選拔的時(shí)候,在價(jià)值觀的判斷方面,也著重從這3個(gè)方面進(jìn)行判斷。當(dāng)然這是通過關(guān)鍵事件,來對價(jià)值觀進(jìn)行判斷。
員工不一定要認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀,你只要貢獻(xiàn)高于成本就可以了,反觀很多企業(yè)干部唯業(yè)務(wù)論,干部擁兵自重屢見不鮮。但是華為一定要求干部要傳承踐行公司的價(jià)值觀。海外哪個(gè)艱苦地區(qū)不去,那你就不能做干部,你下來,讓能夠跟公司價(jià)值觀比較一致的人去參加管理崗位,你就做基層員工,所以對華為干部而言,這確實(shí)是需要有更高層次平衡能力的。
2.品德與作風(fēng)是干部的資格底線
華為認(rèn)為“干部要看品德,不能唯才是舉:品德的含義是廣泛的,敢于到艱苦地區(qū)工作、敢于吃苦耐勞、敢于承擔(dān)責(zé)任等也是品德的一部分。高的道德情操,忠于公司、忠于集體利益是我們選拔干部的重要基礎(chǔ)。艱苦樸素的工作作風(fēng)是成為建軍的最起碼條件:華為公司倡導(dǎo)的干部作風(fēng)包括:無私、用人五湖四海、不拉幫結(jié)派;實(shí)事求是,敢講真話,不捂蓋子,對事負(fù)責(zé);耐得寂寞,受得委屈,懂得灰色?!?/p>
華為在選拔干部的時(shí)候,不符合品德要求的干部是要一票否決的,在這方面的考核也是通過關(guān)鍵事件來進(jìn)行考核。譬如說在評價(jià)一個(gè)干部他是否具有艱苦奮斗的工作作風(fēng)方面,會(huì)從這些方面來進(jìn)行評價(jià):是不是用人五湖四海,不拉幫結(jié)派?是不是實(shí)事求是敢講真話,不捂蓋子?是不是能夠耐得住寂寞,受得了委屈?
3.績效是必要條件和分水嶺,不承認(rèn)茶壺里的餃子
華為認(rèn)為“績效是分水嶺,是必要條件,只有那些在實(shí)際工作中已經(jīng)取得了突出績效,且績效考核橫向排名前25%的員工,才能進(jìn)入干部選拔流程,茶壺里的餃子,我們是不承認(rèn)的”。
大家應(yīng)該有聽說過華為的賽馬文化,也就是說所有的人加入到華為之后,他過去的所有的學(xué)歷、工作經(jīng)歷都是一筆抹消,每一個(gè)人都是站在相同的起跑線上。因此就像一個(gè)巨大的馬群,萬馬齊喑,一定會(huì)有那些跑的最快的人。
華為要求,只有績效前25%的人可以被選拔干部,這也是華為的“績效是必要條件和分水嶺”這個(gè)條件的意思。
什么是華為認(rèn)可的績效?有3條標(biāo)準(zhǔn)。第一是最終對客戶產(chǎn)生貢獻(xiàn)才是真正的績效,第二是關(guān)鍵行為過程要以結(jié)果為導(dǎo)向。第三條是素質(zhì)能力不等于績效。不承認(rèn)茶壺里的餃子,只有真正表現(xiàn)出績效的結(jié)果才是公司所認(rèn)可的績效。在華為,績效是評價(jià)一個(gè)員工非常重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),績效的結(jié)果會(huì)影響到員工很多方面,包括薪酬、獎(jiǎng)金、股票、晉升的機(jī)會(huì)等等。
4.能力是關(guān)鍵成功要素
華為早從1996年就開始跟合益進(jìn)行合作,2005年華為再度和合益合作,開發(fā)了華為領(lǐng)導(dǎo)力模型。其中包括了9個(gè)關(guān)鍵素質(zhì),這9項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)后來被衍生為華為在干部選拔的時(shí)候會(huì)進(jìn)行的干部評價(jià),叫做“干部9條”。華為的干部9條經(jīng)過實(shí)踐之后,后來慢慢的演化成了干部4力,也就是:決斷力、理解力、執(zhí)行力和人際連接力。
干部四力是對所有干部的牽引標(biāo)準(zhǔn),但重點(diǎn)又有不同,高級(jí)干部要求具有比較強(qiáng)的決斷力和人際連接力;中層干部要有理解力;基層干部要有執(zhí)行力。
華為認(rèn)為“以干部四力(決斷力、執(zhí)行力、理解力、人際連接力)為核心標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)從成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中挑選干部,能力是從過去的關(guān)鍵績效行為中驗(yàn)證出來的,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),才能叫能力”。