中國(guó)臺(tái)灣學(xué)者邱于蕓在《用故事改變世界》一書(shū)中提出，現(xiàn)代世界是由一個(gè)個(gè)原型故事抽象演繹而成的。企業(yè)也是由故事構(gòu)成的，一個(gè)生機(jī)勃勃、有愿景的好企業(yè)，一定有很多美好的故事。與大道理相比，大家更容易記住這些形象的故事。
IBM公司前總裁曾說(shuō):“IBM是由一連串的故事組成的。”中國(guó)建材集團(tuán)也有很多企業(yè)故事，如“一個(gè)腳印”“五朵金花”“三盤(pán)牛肉”“汪莊會(huì)談”等，把多年的故事整理歸納，就是企業(yè)的全部。
松下幸之助在《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》中講，經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)重要任務(wù)，就是給員工們夢(mèng)想，把奮斗目標(biāo)展示給他們，激勵(lì)大家的心，凝聚大家的智慧。
多年來(lái)，我就像企業(yè)里的老師，自己先悟道再布道，布道的方式是亦說(shuō)亦寫(xiě)，對(duì)內(nèi)對(duì)外講好企業(yè)故事，不停地傳遞企業(yè)文化和觀念。在企業(yè)的月度會(huì)、半年會(huì)、年會(huì)上，我會(huì)反復(fù)講解國(guó)家形勢(shì)、行業(yè)走勢(shì)、企業(yè)文化等，也常會(huì)寫(xiě)文章來(lái)解析企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念，供大家思考。
不過(guò)雖都是布道，但這些年來(lái)我布道的方式卻有所變化。過(guò)去我在北新工作時(shí)，站在5樓能看見(jiàn)下面的14個(gè)工廠，打電話找人，5分鐘后就能見(jiàn)到人。近年來(lái)，隨著中國(guó)建材集團(tuán)越做越大，我再像過(guò)去那樣到處布道已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了，所以就編輯出版了《包容的力量》《央企市營(yíng)》《經(jīng)營(yíng)方略》《國(guó)民共進(jìn)》《我的企業(yè)觀》《整合優(yōu)化》《問(wèn)道管理》《三精管理》等幾本書(shū)。把這些書(shū)發(fā)給干部員工閱讀，大家就能更好地理解并融入企業(yè)，溫故而知新。這也是大集團(tuán)格局下踐行和傳播企業(yè)文化的一種方式。
抽時(shí)間與社會(huì)充分溝通，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，也是布道的應(yīng)有之意。中國(guó)建材在香港上市后，每年的路演我都會(huì)參加，按照“講好、講通、進(jìn)準(zhǔn)確”的原則，為投資者講述我們的企業(yè)故事。講好是指故事要讓人信服，講通提指故事要有連貫性、邏輯性，講準(zhǔn)確是指要用數(shù)字說(shuō)話。上市后，中國(guó)建材的業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，我們的故事讓很多投資者發(fā)了財(cái)。摩根士丹利公司評(píng)價(jià)道，中國(guó)建材不光“說(shuō)到做到”，而且“做得比說(shuō)得還好”。
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，還應(yīng)該著重講好企業(yè)故事。這些年來(lái)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，我應(yīng)邀到地方國(guó)資委、地市政府、有關(guān)企業(yè)、清華北大等高校做了一些講課和演講，也參加過(guò)一些論壇，接受了一些采訪，都是圍繞企業(yè)改革發(fā)展做交流分享。
在講好企業(yè)故事方面，我堅(jiān)持三個(gè)原則：一是講真心話、真心地講話，內(nèi)容積極正面，不吹噓自己，不傷害別人，不亂議論；二是有系統(tǒng)思考，能結(jié)合實(shí)際，就自己熟悉的工作和業(yè)務(wù)進(jìn)行討論；三是盡量用講故事的方法，讓大家容易理解。