如果你不能和你的員工進(jìn)行頻繁的一對(duì)一會(huì)談，不能更人性化。那么，請(qǐng)廢除掉你的績(jī)效管理流程。畢竟，績(jī)效管理的最終目的是使人變得更好，不是管理者拿來(lái)作為秋后算賬的工具。
王石曾說(shuō)過(guò)績(jī)效主義像企業(yè)膿包，它看似公平，但缺少內(nèi)涵，企業(yè)只靠利益刺激，沒(méi)有結(jié)成精神共同體，最終將走向平庸。
那到底要不要績(jī)效管理？
斯科特·博曼，是北美職業(yè)冰球聯(lián)盟的退體教練,曾經(jīng)有非常顯赫的職業(yè)生涯。在全美水球歷史上取得過(guò)最多場(chǎng)次的勝利。他擔(dān)任過(guò)幾支不同球隊(duì)的教練,包括加拿大人隊(duì)、匹茲堡企鵝隊(duì)和底特律紅翼隊(duì)。他帶領(lǐng)這三支球隊(duì)拿到過(guò)創(chuàng)紀(jì)錄的9次斯坦利杯賽的勝利。
在一次分享中，主持人問(wèn)博曼:“博曼先生,你擔(dān)任過(guò)這么多著名選手的教練,獲得了如此巨大的成功。你的秘密是什么?你平時(shí)如何給他們反饋意見(jiàn)?”博曼說(shuō):“我們一個(gè)賽季有80場(chǎng)比賽。每完成10場(chǎng)比賽,我就會(huì)和他們每一個(gè)人坐下來(lái)談?wù)剬?duì)他們的反饋意見(jiàn)。這里包括其他教練以及其他隊(duì)員對(duì)他的反饋意見(jiàn)。然后,我們會(huì)討論在接下來(lái)的10場(chǎng)比賽中該怎么做。
我們大部分公司的年度績(jī)效評(píng)估是平時(shí)不關(guān)注的，年底搞運(yùn)動(dòng)。甚至無(wú)法有效地給予員工反饋和輔導(dǎo)。如果你沒(méi)有權(quán)力去廢除年度評(píng)估，至少要像博曼教練那樣，保證能夠和員工頻繁地進(jìn)行一對(duì)一會(huì)談，當(dāng)績(jī)效問(wèn)題顯現(xiàn)時(shí)，你和員工處理得越及時(shí)，他們就越容易看到自己在哪些方面做得不夠好并進(jìn)行改正，而不是在幾個(gè)月以后的績(jī)效評(píng)估時(shí)給他扣分和指責(zé)，員工感受不到你的幫助，會(huì)很生氣離開(kāi)公司。